Asistencia ASISTENCIA
¿Acabas de unirte a T-Mobile? Cambiarse es fácil Configura tu dispositivo Cómo usar la app Centro de transferencias Sprint Todo sobre cómo comenzar Formas de pagar tu factura Todo acerca de tu factura Permisos de la línea Tu T-Mobile ID Tu PIN/código de acceso Todo sobre recursos de la
cuenta
Red de T-Mobile Mensajes y wifi en los vuelos Llamadas wifi Roaming internacional Mobile Without Borders Todo sobre red y roaming Encuentra el plan ideal Netflix por cuenta nuestra Planes hotspot Correo de voz Usa el Hotspot móvil Todo sobre asistencia de planes Tutoriales Resolución de problemas Desbloquear tu dispositivo Protege tu dispositivo Tarjeta SIM e eSIM Asistencia para dispositivos Obtén T-Mobile para Empresas Facturación y pagos Administra tu cuenta Pedidos y compras Regístrate en Account Hub Todo sobre asistencia
para empresas

Marcar números internacionales puede llegar a ser más complicado que recordar la contraseña de Wi-Fi de tus padres, pero estamos aquí para ayudarte. Sigue leyendo para descubrir todo lo que necesitas saber. Si estás buscando información detallada sobre cómo usar tu teléfono mientras estás en otro país, echa un vistazo a nuestra Lista de control de roaming internacional.

 

Marcar números internacionales

  • La forma más fácil de hacer una llamada internacional es marcar el + (que suele ser la misma tecla que el 0), seguido del código de país y luego el número de teléfono.
  • El + reemplaza al código de marcado directo internacional (IDD) cuando usas un celular para llamar a otro país.
  • Este mismo patrón de marcado se usa tanto cuando estás dentro de los EE. UU. como cuando estás en otro país.
 

Ejemplos de marcado

 
Ejemplos de cómo marcar en varias ubicaciones
Ubicación IDD Código de país Código móvil o de ciudad Número de teléfono Número marcado completo
Londres, UK + 44 20 XXX-XXXX +44-20-XXX-XXXX
Groningen, Países Bajos + 31 50 XXX-XXXX +31-50-XXX-XXXX
Sydney, Australia + 61 2 XXX-XXXX +61-2-XXX-XXXX
Seattle, WA USA + 1 206 XXX-XXXX +1-206-XXX-XXXX
Ciudad de México, México + 52 55 XXX-XXXX +52-55-XXX-XXXX
Tokio, Japón + 81 3 XXX-XXXX +81-3-XXX-XXXX

Ten en cuenta que XXX-XXXX es simplemente una representación del número. Los números de teléfono pueden variar en longitud entre 2 y 13 dígitos, según los patrones de marcado y los códigos de ciudad o servicio móvil de cada país.

 

Hacer llamadas internacionales desde los Estados Unidos

 

Para saber cuánto costarán las llamadas, recuerda consultar nuestros Servicios y tarifas de llamadas internacionales.

  • Para llamar a un país fuera de EE. UU., marca + seguido por el código de país, el código de ciudad (si es necesario) y el número local.
  • Para llamar a México desde EE. UU.,  marca + > marca 52 > marca el código de área de dos o tres dígitos > marca el número de 7 o 8 dígitos.
 

Hacer llamadas internacionales mientras estás fuera de los Estados Unidos

 

Para saber cuánto costarán las llamadas, echa un vistazo a los servicios de roaming internacional.

  • Para llamar a los EE. UU. desde otro país, marca +1, el código de área y el número (por ejemplo: +1-555-123-4567).
  • Llama a un país fuera de EE. UU., marca + seguido por el código de país, el código de ciudad (si es necesario) y el número local.
  • Si deseas llamar a números gratuitos desde fuera de EE.UU., recuerda que no se garantiza que los números gratuitos, como 1-800 o 1-888, funcionen desde el extranjero. Asegúrate de buscar números alternativos antes de salir de viaje.
  • Para llamar a Servicio al Cliente de T-Mobile desde otro país, marca +1-505-998-3793 en tu teléfono móvil. No te cobraremos nada por esta llamada, sin importar donde estés. Guarda este número en la lista de contactos de tu teléfono para marcarlo rápida y fácilmente cuando estés fuera.

 

Seguridad con Randomizer

  • Al llamar a algunos países, es posible que escuches un mensaje automático con un número de dos dígitos aleatorio entre 10 y 99.
  • Ingresa el número para completar la llamada.
  • T-Mobile sumó este paso para ayudar a evitar llamadas fraudulentas. Solo es necesario al llamar a ciertos números/ubicaciones internacionales que pueden cambiar con el tiempo.
 

¿Te fue útil?