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Los pases de datos te permiten agregar datos de alta velocidad por día o por semana, cuando los necesites, para complementar tus datos gratis o para completar un plan de datos recurrente. 

 

Acerca de los pases de datos

A veces quieres añadir datos adicionales a tu plan existente, y ahí es donde entran en juego los pases de datos. Tenemos varios tipos de pases: 

Pase internacional

 

Pase de datos de Internet

  • Ya tienes el plan Internet Lite de 300 GB, pero la velocidad es lenta porque ya usaste tu asignación de datos.
  • Tienes un plan de Internet de T-Mobile de respaldo y necesitas datos adicionales (contáctanos al  1-800-866-2453 para consultar tus opciones).

 

Agregar un pase de datos

Pasos de la app T Life / T-Mobile

  1. Ingresa a la app T-Mobile o T Life en tu dispositivo. 
  2. Selecciona AdministrarVer planes.
  3. Elige Administrar complementos.
  4. Selecciona el pase que deseas agregar y elige Continuar.
  5. Elige Cambiar fecha para seleccionar una fecha de inicio para tu pase. Si no cambias la fecha, comenzará de inmediato.
  6. Selecciona Aceptar y enviar.

 

Pasos en es.T-Mobile.com

  1. Ingresa a tu cuenta T-Mobile para agregar un Pase de Datos.
  2. ED datos.
  3. Selecciona Administrar datos y complementos en esa línea.
  4. Selecciona el pase de datos deseado de la lista y selecciona Continuar.
  5. Elige una fecha para el comienzo del pase de datos. Si no seleccionas una fecha, comenzará de inmediato.
  6. Selecciona Agree & Submit (aceptar y enviar).

 

Planes de T-Mobile Para Empresas

Sigue los pasos de la página Administrar servicios: Account Hub

 

Agregar un pase de datos: plan prepago

Puedes obtener un pase de 1 días o un pase de 1 semana (7 días). Para comprar un pase en tu plan prepago:

  • Llama a servicio al cliente de T-Mobile al 1-877-746-0909 si necesitas asistencia.
  • La asistencia de cuenta automatizada y los representantes de Servicio al Cliente están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Para personas con problemas de audición, el servicio TTY está disponible llamando al 1-877-296-1018, los 7 días de la semana, de 3 a.m. a 10 p.m. hora del Pacífico.
  • Para agregar Internet Móvil prepagado, ingresa a tu cuenta de T-Mobile.com

 

Agregar un pase de datos: plan de Internet Lite de T-Mobile

Para comprar un pase en tu plan de Internet Lite, contáctanos al 1-800-866-2453 para obtener asistencia.

  • Si tienes un plan Internet Lite de 300 GB, puedes comprar un Pase de datos Internet Lite de 10 GB (10 $ por línea) o un Pase de datos Internet Lite de 25 GB.
  • Recibirás un mensaje en tu gatewayy un email (si tienes una dirección de email registrada) cuando hayas consumido 80%, 95% y 100% del pase de datos Lite. 

Si necesitas agregar un Pase de datos Lite para complementar tus datos todos los meses, podrías beneficiarte de un plan con más datos. Usa la Calculadora de datos de Internet para que te recomendemos el mejor plan de Internet Lite para ti. 

  • Consulta Internet Lite de T-Mobile para obtener más información sobre cómo controlar tus datos y administrar tu plan. 
  • Si tienes un plan de Internet de T-Mobile de respaldo y necesitas datos adicionales, contáctanos al  1-800-866-2453 para consultar tus opciones.

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