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El roaming internacional es fácil con planes que te permiten usar tu dispositivo móvil mientras viajas fuera de los Estados Unidos. Encuentra más detalles en esta página, o echa un vistazo a nuestro sitio de roaming internacional para conocer las tarifas y obtener información adicional.

 

Roaming con T-Mobile

  • Los planes Go5G, MAX y Plus te ofrecen hasta 5 GB de datos de alta velocidad en más de 215 países y destinos, sin cargo extra. Los planes Go5G, Magenta, ONE y Elección Simple te ofrecen hasta 5 GB de datos de alta velocidad en 11 países europeos (Austria, Croacia, República Checa, Alemania, Hungría, Polonia, Eslovaquia, Macedonia del Norte, Montenegro, Rumania y Grecia) sin cargo adicional  
  • Los planes Go5G Plus, Go5G, MAX, Plus, Magenta, ONE y Elección Simple te ofrecen textos e Internet ilimitados hasta 256 kpbs en más de 215 países y destinos, sin cargo extra, mientras que las llamadas de voz están a $0.25/minuto. (Consultar tarifas de llamadas y mensajes).
  • La mayoría de los planes ofrecen hasta 5 GB, 10 GB o 15 GB de datos de alta velocidad en Canadá y México, además de llamadas y mensajes de texto ilimitados entre EE. UU., México y Canadá. Echa un vistazo a nuestra página Canadá y México incluidos para obtener más información.
  • Usa nuestra Lista de control de roaming internacional para repasar todo lo que necesitas saber acerca del uso de tu teléfono en el extranjero.
  • Si estás en un destino donde no se incluye roaming internacional, podrás usar servicios de llamadas y mensajes pero los datos se desactivan de manera predeterminada.
    • Puedes activar los datos marcando #RON#.
    • A medida que uses datos, recibirás mensajes de texto gratuitos para notificarte de los cargos en los que has incurrido.
    • Si deseas volver a desactivar los datos, marca #ROF#.
  • Si deseas evitar cualquier uso accidental, también puedes bloquear los servicios de llamadas, mensajería e Internet al usar roaming internacional.
  • Para verificar qué plan tienes, o cambiarte a Go5G, echa un vistazo a administra tu plan, funciones y servicios.

Viajes internacionales con planes anteriores

Si no tienes un plan Go5G, Magenta, ONE Plan, Essentials o Elección Simple y vas a viajar fuera de los EE. UU., puedes agregar roaming internacional World Class a cada línea. Para aprender cómo, lee Administra tu plan, funciones y servicios.

Datos de alta velocidad y enlace

  • El servicio de roaming de datos que viene con Go5G, Magenta, ONE Plan y Elección Simple te permite usar datos en tu teléfono, pero no te permite compartirlos con otros dispositivos mediante enlace con Smartphone Mobile Hotspot.
  • Si necesitas datos de alta velocidad o deseas compartir datos a través de enlace con Smartphone Mobile HotSpot, puedes agregar un Pase de Datos internacional.
  • Un pase de datos no solo te ofrece acceso a la mayor velocidad de datos disponibles según el país o destino que estés visitando, también ofrece llamadas ilimitadas (siempre que llames a o desde) más de 215 países y destinos admitidos (incluye los EE. UU. y Puerto Rico).

 

Paga por adelantado (prepagado) mientras viajas

Nuestros planes de Pago por adelantado te permiten mantenerte en contacto durante tus viajes al extranjero. Conoce más en la página Tarifas y servicios internacionales de Pago por adelantado. Recuerda que el uso de datos no está disponible para cuentas de Pago por adelantado al usar roaming internacional.

 

Bloquear roaming internacional

Tenemos dos opciones para bloquear el uso mientras viajas fuera de Estados Unidos. Solo el titular principal de la cuenta puede bloquear este servicio en Mi T-Mobile.

Bloquear roaming internacional

Si bloqueas el roaming internacional por completo, no podrás usar llamadas, textos ni datos para la línea seleccionada mientras estés en roaming fuera de EE. UU. Puedes seguir usando el Wi-Fi para hacer llamadas y enviar mensajes de texto; se pueden aplicar cargos adicionales.

Bloqueo de roaming internacional con cargo

Si bloqueas el roaming internacional con cargo, evitarás que tu línea incurra en cargos por roaming de datos internacional en países que no están incluidos en tu plan.

 

¿Dónde puedo obtener la lista de países y destinos incluidos en el roaming de Go5G, Magenta, ONE Plan y Elección Simple?

Esta es la lista de países y destinos que incluyen tu beneficio de roaming internacional:

Esta es la lista de países y destinos incluidos con tu beneficio de roaming internacional

Afganistán

Islas Åland

Albania

Alderney

Argelia

Andorra

Angola

Anguila

Antigua y Barbuda

Argentina

Armenia

Aruba

Australia

Austria

Azerbaiyán

Azores

Bahamas

Baréin

Bangladesh

Barbados

Bielorrusia

Bélgica

Belice

Benín

Bermudas

Bolivia

Bonaire

Bosnia - Herzegovina

Botsuana

Brasil

Islas Vírgenes Británicas

Brunei Darussalam

Bulgaria

Burkina Faso

Burundi

Camboya

Camerún

Canadá

Islas Canarias

Cabo Verde

Islas Caimán

República Centroafricana

Chad

Chile

China

Isla de Navidad

Colombia

Congo

Congo, República Democrática del

Costa Rica

Costa de Marfil

Croacia

Curacao

Chipre

República Checa

Dinamarca

Dominica

República Dominicana

Isla de Pascua

Ecuador

Egipto

El Salvador

Estonia

Islas Feroe

Fiyi

Finlandia

Francia

Guayana Francesa

French Polynesia

Gabón

Gambia

Georgia

Alemania

Ghana

Gibraltar

Grecia

Groenlandia

Granada

Guadalupe

Guam

Guatemala

Guernsey

Guinea

Guinea-Bissau

Guyana

Haití

Herm

Honduras

Hong Kong

Hungría

Islandia

India

Indonesia

Irak

Irlanda

Isla de Man

Israel

Italia

Jamaica

Japón

Jersey

Jordania

Kazakhstan

Kenia

Kosovo

Kuwait

Kirguistán

Laos

Letonia

Liberia

Liechtenstein

Lituania

Luxemburgo

Macao

Macedonia

Madagascar

Madeira

Malawi

Malasia

Maldivas

Mali

Malta

Marie Galante

Martinica

Mauritania

Mauricio

Mayotte

México

Moldavia

Mónaco

Mongolia

Montenegro

Montserrat

Marruecos

Mozambique

Myanmar

Nauru

Nepal

Países Bajos

Nueva Zelanda

Nicaragua

Níger

Nigeria

Irlanda del Norte

Noruega

Omán

Pakistán

Palestinian Territories

Panamá

Papúa Nueva Guinea

Paraguay

Perú

Filipinas

Polonia

Portugal

Catar

Reunion

Rumania

Rota

Rusia

Ruanda

San Bartolomé

San Eustaquio

San Cristóbal y Nieves

Santa Lucía

Saint Martin

Saba

San Vicente y las Granadinas

Saipán

Samoa

San Marino

Isla de Sark

Arabia Saudita

Escocia

Senegal

Serbia

Seychelles

Sierra Leona

Singapur

Sint Maarten

Eslovaquia

Eslovenia

Sudáfrica

Corea del Sur

España

Sri Lanka

Surinam

Svalbard

Suecia

Suiza

Taiwán

Tayikistán

Tanzania

Tailandia

Tinián

Togo

Tonga

Trinidad y Tobago

Túnez

Turquía

Turkmenistán

Islas Turcas y Caicos

Uganda

Ucrania

Emiratos Árabes Unidos

Reino Unido (Inglaterra)

Uruguay

Uzbekistán

Vanuatu

Ciudad del Vaticano

Venezuela

Vietnam

Gales

Sahara Occidental

Zambia

Zimbabue

 

¿Dónde puedo obtener la lista de países y destinos que NO tienen roaming en Go5G, Magenta, ONE y Elección Simple?

La siguiente es una lista de países y destinos que no están incluidos con tu beneficio de roaming internacional y NO son elegibles para usar un pase internacional. Consulta las tarifas para tu destino.

Esta es la lista de países y destinos no incluidos con tu beneficio de roaming internacional

Samoa Americana

Isla Ascensión

Bután

Islas Cook

Cuba

Yibuti

Guinea Ecuatorial

Etiopía

Líbano

Lesoto

Libia

Micronesia

Namibia

Nueva Caledonia

Santa Helena

San Pedro y Miguelón

Santo Tomé y Príncipe

Sudán del Sur

Yemen

 

Términos completos

 

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