El roaming internacional es fácil con planes que te permiten usar tu dispositivo móvil mientras viajas fuera de los Estados Unidos. Encuentra más detalles en esta página, o echa un vistazo a nuestro sitio de roaming internacional para conocer las tarifas y obtener información adicional.

Roaming con T-Mobile

• Los planes Magenta, T-Mobile ONE y Elección Simple te ofrecen datos 2G y mensajes de texto ilimitados en más de 210 países y destinos sin cargo adicional, mientras que las llamadas cuestan $0.25 por minuto. (Buscar tarifas de llamadas y mensajes.)
• Usa nuestra Lista de control de roaming internacional para repasar todo lo que necesitas saber acerca del uso de tu teléfono en el extranjero.
• Si estás en un destino donde no se incluye roaming internacional, podrás usar servicios de llamadas y mensajes pero los datos se desactivan de manera predeterminada.
  • Puedes activar los datos marcando #RON#.
  • A medida que uses datos, recibirás mensajes de texto gratuitos para notificarte de los cargos en los que has incurrido.
  • Si deseas volver a desactivar los datos, marca #ROF#.
• Si deseas evitar cualquier uso accidental, también puedes bloquear los servicios de llamadas, textos e Internet cuando estás en roaming internacional.
• Para saber qué plan tienes, o para cambiarte a Magenta, consulta Cambia tu plan.

Viajes internacionales con planes anteriores

Si no tienes un plan Magenta, T-Mobile ONE, Essentials o Elección Simple y vas a viajar fuera de EE. UU., puedes agregar el servicio de roaming internacional WorldClass a cada línea. Para saber cómo hacerlo, consulta Cambiar tus servicios.

Datos de alta velocidad y enlace

• El servicio de roaming de datos que viene con Magenta, T-Mobile ONE y Elección Simple te permite usar datos para tu teléfono, pero no permite compartirlos con otros dispositivos a través de enlace usando Smartphone Mobile HotSpot.
• Si necesitas datos de alta velocidad o deseas compartir datos a través de enlace con Smartphone Mobile HotSpot, puedes agregar un pase de datos internacional.
• Un pase de datos no solo te ofrece velocidades de datos de hasta 3G, según el país o destino que estés visitando, también proporciona llamadas ilimitadas desde destinos Simple Global a destinos Simple Global (incluyendo los EE. UU. y Puerto Rico).

Paga por adelantado (prepagado) mientras viajas

Nuestros planes de Pago por adelantado te permiten mantenerte en contacto durante tus viajes al extranjero. Para obtener más información, visita la página de Tarifas y servicios internacionales de Pago por adelantado . Recuerda que el uso de datos no está disponible para cuenta de Pago por adelantado mientras estás en roaming internacional.

Bloquear roaming internacional

Tenemos dos opciones para bloquear el uso mientras viajas fuera de Estados Unidos. Únicamente el Titular principal de la cuenta puede bloquear este servicio en My T-Mobile.

Bloquear roaming internacional

Si bloqueas el roaming internacional por completo, no podrás usar llamadas, textos ni datos para la línea seleccionada mientras estés en roaming fuera de EE. UU. Puedes seguir usando el Wi-Fi para hacer llamadas y enviar mensajes de texto; se pueden aplicar cargos adicionales.

Bloqueo de roaming internacional con cargo

Si bloqueas el roaming internacional con cargo, evitarás que tu línea incurra en cargos por roaming de datos internacional en países que no están incluidos en tu plan.

Se requiere plan elegible y dispositivo compatible para ciertos servicios de roaming internacional. No es para uso internacional prolongado; debe residir en los EE. UU. y el uso principal debe ser en nuestra red de EE. UU. Debe registrarse el dispositivo en nuestra red de EE. UU antes de usar en el extranjero. Se aplican cargos adicionales en los destinos que no estén incluidos; ver es.t-mobile.com para conocer los destinos incluidos (sujeto a cambio a criterio de T-Mobile). Impuestos adicionales; uso gravable en ciertos países. Las funciones de llamadas y textos ilimitados solo son para la comunicación directa entre 2 personas. Las comunicaciones con números de tarifa especial (como 900, entretenimiento y líneas de ayuda) no están incluidas. Las llamadas por Wi-Fi desde países Simple Global cuestan $.25/min. (sin cargo para llamadas Wi-Fi a EE. UU., México y Canadá). Cobertura no disponible en ciertas áreas; no somos responsables por las redes de nuestros socios. Velocidades estándar de aproximadamente 128 Kbps. Control de la red: el servicio puede ponerse lento, suspenderse, cancelarse o restringirse por mal uso, uso anormal, interferencia con nuestra red o nuestra capacidad de brindar un servicio de calidad a otros usuarios, o por uso inmoderado de roaming. Durante períodos de congestión, es posible que los clientes de Essentials naveguen a velocidades más lentas que las de otros clientes; los clientes de todos los planes que consuman más de 50 GB al mes, pueden notar velocidades incluso más reducidas. El uso en un dispositivo tendrá prioridad sobre el uso a través de la capacidad de enlace, lo que podría brindar velocidades más rápidas al usar los datos en un dispositivo. Consultar T-Mobile.com/OpenInternet para obtener más detalles. Ver términos y condiciones (incluyendo la cláusula de arbitraje) en www.T-Mobile.com para obtener información adicional.