T‑Mobile Has Blocked Over a Billion Scam Calls, and Now Industry‑Leading Tech Keeps Customers Even Safer

08 de noviembre de 2018
T-Mobile está trabajando arduamente para proteger a los clientes de los estafadores: ¡bloqueamos más de 1 MIL MILLONES de llamadas de estafadores! El Un-carrier está listo para las normas STIR/SHAKEN y es el primero en detener la "Neighborhood Spoofing" con las herramientas de Identificación de fraude y Bloqueo de llamadas fraudulentas.

T-Mobile es líder en la industria en proteger a los clientes de llamadas no deseadas y ahora Un-carrier lo está llevando al siguiente nivel con mejoras en la Identificación de fraude,Bloqueo de llamadas fraudulentas y las nuevas protecciones a nivel de la red.

Novedades:

T-Mobile ya ha bloqueado más de mil millones de llamadas de estafas y ahora Un-carriers avanza aún más. T-Mobile es oficialmente el primero anunciar la disposición de las normas STIR/SHAKEN recomendadas por la FCC y es el primero en lanzar la nueva tecnología para detectar la falsificación a nivel de la red para brindar a los clientes aún más seguridad que antes.

Por qué es importante:

La protección contra estafas es la máxima preocupación para todos. Se calcula que el 50% del tráfico móvil de EE.UU serán llamadas de estafas para el 2019. Las llamadas no deseadas no solo son molestas, sino que son potencialmente peligrosas, con personas que son engañadas y pierden cientos, sino miles, de dólares por estafadores. 

Para quiénes es importante:

Toda persona que quiera más protección contra estafas. Es decir...todos.

 

Atención estafadores: T-Mobile tiene su número (literalmente). T-Mobile (NASDAQ: TMUS) lanzó hoy la nueva tecnología mejorada para brindar a los clientes del servicio pospagado de T-Mobile y Metro by T-Mobile aún más protección contra estafadores y quienes envían mensajes no deseados que antes. El Un-carrier anunció hoy que es: 

  • El primero en integrar nueva technología de identificación falsa a nivel de la red, lo que significa que los servicios gratuitos de detección de falsificación de Identificación de fraude y Bloqueo de llamadas fraudulentas de Un-carrier ahora pueden identificar y detener los números falsos y para que no lleguen a tu teléfono.  Y T-Mobile es incluso el único proveedor de servicio móvil en ofrecer protección contra fraude gratuita en cualquier dispositivo sin necesidad de una aplicación o inscripción, detectando satisfactoriamente más de 90% de llamadas de estafadores.
  • El primero en la industria en anunciar la adopción de las nuevas normas de la FCC de STIR (Identificación de teléfono segura revisada) y SHAKEN (Manejo seguro de información afirmada con toKEN). Al adoptarse en toda la industria, estos estándares permitirán saber que las llamadas que reciben los clientes fueron revisadas como auténticas y no son falsas o hackeadas. 

Con los anuncios de hoy, T-Mobile está protegiendo de maneras que ningún otro proveedor móvil puede igualar y ofrece a los clientes un mayor control de las llamadas entrantes que nunca.

"Desde el lanzamiento de los servicios de Identificación de fraude y Bloqueo de llamadas fraudulentas hace 18 meses, hemos etiquetado más de 6 mil millones de lamadas como 'probables estafas' y hemos bloqueado más de 1 mil millones de llamadas de estafadores", dijo John Legere, director ejecutivo de T-Mobile. "Es un problema que afecta a toda la industria. ¡Se estima que antes de 2019, casi la mitad de todas las llamadas a teléfonos móbiles serán intentos de estafas! Y cuando la competencia se una a nosotros para adoptar las normas STIR/SHAKEN, todos los consumidores estarán mejor protegidos. Contribuiremos para seguir protegiendo a los clientes de Un-carrier, para que puedan disfrutar de su teléfono, ¡sin preocuparse!"

Además de ser el primero en anunciar la adopción de las nuevas normas STIR/SHAKEN, T-Mobile mejoró sus soluciones de Identificación de fraude y Bloqueo de llamadas fraudulentas populares con nuevas protecciones contra la práctica cada vez más común de "Neighborhood Spoofing", en la que los estafadores secuestran temporalmente un número de teléfono para que coincida con el código de área y el prefijo de 3 dígitos de la persona a la que llaman y así esta le resulte familiar. Las aplicaciones de protección actuales solo pueden colocar los números de estafas en una lista negra, no números legítimos que han sido hackeados temporalmente por estafadores. 

Junto con el socio First Orion, T-Mobile es el único proveedor de servicio móvil en agregar protección nueva a nivel de la red. Eso significa que los clientes de Un-carrier obtendrán menos llamadas de esta clase, gracias al análisis inteligente de datos en toda la red que detecta mejor e identifica el origen de una llamada antes de que llegue a tu teléfono. Además, todos los clientes del servicio pospagado de T-Mobile y clientes de Metro by T-Mobile lo obtienen gratis.  No se requiere aplicación ni inscripción especial.

La función de Identificación de fraude advierte a los clientes al instante sobre la posibilidad de una llamada entrante sea una estafa, y la de Bloqueo de llamadas fraudulentas permite a los clientes bloquear llamadas de estafa antes de que lleguen a tu teléfono. El servicio de Identificación de fraudeestá incluido en todos los planes pospagados y para Metro by T-Mobile y está integrado en la red, por lo que funcionará automáticamente en todos los teléfonos con identificador de llamadas.  Si un cliente prefiere que nunca lo molesten las llamadas de estafa, puede activar el servicio de Bloqueo de llamadas fraudulentas al habilitar la función en su cuenta de T-Mobile o marcando #662# y T-Mobile detendrá esas llamadas antes de que lleguen a su teléfono. La línea de protección de T-Mobile incluye los servicios gratuitos de Identificación de fraude y Bloqueo de llamadas fraudulentas, que se lanzaron en marzo de 2017, y Name ID premium, que está disponible por solo $4 al mes por línea.

Para obtener más información sobre todas estas formas en las que T-Mobile protege a sus clientes, visita https://www.t-mobile.com/resources/call-protection.

Se requiere servicio elegible y dispositivo compatible. Bloqueo de llamadas fraudulentas / Name ID: al activar el bloqueo, se pueden bloquear por error llamadas deseadas. Se puede desactivar en cualquier momento. La información de ciertos números desconocidos no está disponible.

Acerca de T‑Mobile
Como El Un-carrier de EE.UU., T-Mobile US, Inc. (NASDAQ: TMUS) está redefiniendo la forma en que los consumidores y las empresas adquieren los servicios de telefonía móvil por medio de liderazgo en la innovación de productos y servicios. Nuestra avanzada red nacional 4G LTE brinda experiencias excepcionales de servicio móvil a 76 millones de clientes que no están dispuestos a transigir en calidad y en valor. Con sede en Bellevue, Washington, T-Mobile US presta servicios a través de sus subsidiarias y opera sus marcas emblemáticas, T-Mobile y Metro by T-Mobile. Para obtener más información, visita https://www.t-mobile.com.