Press Release

T-Mobile ha bloqueado más de mil millones de llamadas de estafas y ahora, con tecnología líder en la industria, los clientes están aún más seguros

08 de noviembre de 2018
T-Mobile está trabajando arduamente para proteger a los clientes de los estafadores: ¡bloqueamos más de 1 MIL MILLONES de llamadas de estafadores! El Un-carrier está listo para las normas STIR/SHAKEN y es el primero en detener la "Neighborhood Spoofing" con las herramientas de Identificación de fraude y Bloqueo de llamadas fraudulentas.

T-Mobile es líder en la industria en proteger a los clientes de llamadas no deseadas y ahora Un-carrier lo está llevando al siguiente nivel con mejoras en la Identificación de fraude,Bloqueo de llamadas fraudulentas y las nuevas protecciones a nivel de la red.

Novedades:

T-Mobile ya ha bloqueado más de mil millones de llamadas de estafas y ahora Un-carriers avanza aún más. T-Mobile es oficialmente el primero anunciar la disposición de las normas STIR/SHAKEN recomendadas por la FCC y es el primero en lanzar la nueva tecnología para detectar la falsificación a nivel de la red para brindar a los clientes aún más seguridad que antes.

Por qué es importante:

La protección contra estafas es la máxima preocupación para todos. It is estimated that 50% of U.S. mobile traffic will be scam calls by 2019. Not only are unwanted calls annoying, they’re potentially dangerous with unsuspecting Americans tricked into losing hundreds, and sometimes untold thousands, of dollars to fraudsters.

Para quiénes es importante:

Toda persona que quiera más protección contra estafas. Es decir...todos.

 

  Scammers beware: T-Mobile’s got your number (literally). T-Mobile (NASDAQ: TMUS) lanzó hoy la nueva tecnología mejorada para brindar a los clientes del servicio pospagado de T-Mobile y Metro by T-Mobile aún más protección contra estafadores y quienes envían mensajes no deseados que antes. El Un-carrier anunció hoy que es: 

  • El primero en integrar nueva technología de identificación falsa a nivel de la red, lo que significa que los servicios gratuitos de detección de falsificación de Identificación de fraude y Bloqueo de llamadas fraudulentas de Un-carrier ahora pueden identificar y detener los números falsos y para que no lleguen a tu teléfono.  Y T-Mobile es incluso el único proveedor de servicio móvil en ofrecer protección contra fraude gratuita en cualquier dispositivo sin necesidad de una aplicación o inscripción, detectando satisfactoriamente over 90% of scam calls.
  • El primero en la industria en anunciar la adopción de las nuevas normas de la FCC de STIR (Identificación de teléfono segura revisada) y SHAKEN (Manejo seguro de información afirmada con toKEN). Al adoptarse en toda la industria, estos estándares permitirán saber que las llamadas que reciben los clientes fueron revisadas como auténticas y no son falsas o hackeadas. 

Con los anuncios de hoy, T-Mobile está protegiendo de maneras que ningún otro proveedor móvil puede igualar y ofrece a los clientes un mayor control de las llamadas entrantes que nunca.

“Since launching Scam ID and Scam Block 18 months ago, we’ve tagged over 6 billion calls as Scam Likely and blocked over 1 billion scam calls,” said John Legere, CEO of T-Mobile. “This is an industry-wide issue. ¡Se estima que antes de 2019, casi la mitad de todas las llamadas a teléfonos móbiles serán intentos de estafas! Y cuando la competencia se una a nosotros para adoptar las normas STIR/SHAKEN, todos los consumidores estarán mejor protegidos. Contribuiremos para seguir protegiendo a los clientes de Un-carrier, para que puedan disfrutar de su teléfono, ¡sin preocuparse!"

In addition to being first to announce readiness for both the new STIR/SHAKEN standards, T-Mobile improved its popular Scam ID and Scam Block with new protections against the increasingly common “Neighborhood Spoofing” – where scammers temporarily hijack a phone number to match the area code and 3-digit prefix of the person they are targeting, making the incoming call look familiar. Las aplicaciones de protección actuales solo pueden colocar los números de estafas en una lista negra, no números legítimos que han sido hackeados temporalmente por estafadores. 

Junto con el socio First Orion, T-Mobile es el único proveedor de servicio móvil en agregar protección nueva a nivel de la red. Eso significa que los clientes de Un-carrier obtendrán menos llamadas de esta clase, gracias al análisis inteligente de datos en toda la red que detecta mejor e identifica el origen de una llamada antes de que llegue a tu teléfono. Además, todos los clientes del servicio pospagado de T-Mobile y clientes de Metro by T-Mobile lo obtienen gratis.  No se requiere aplicación ni inscripción especial.

La función de Identificación de fraude advierte a los clientes al instante sobre la posibilidad de una llamada entrante sea una estafa, y la de Bloqueo de llamadas fraudulentas permite a los clientes bloquear llamadas de estafa antes de que lleguen a tu teléfono. El servicio de Identificación de fraudeestá incluido en todos los planes pospagados y para Metro by T-Mobile y está integrado en la red, por lo que funcionará automáticamente en todos los teléfonos con identificador de llamadas.  Si un cliente prefiere que nunca lo molesten las llamadas de estafa, puede activar el servicio de Bloqueo de llamadas fraudulentas al habilitar la función en su cuenta de T-Mobile o marcando #662# y T-Mobile detendrá esas llamadas antes de que lleguen a su teléfono. T-Mobile’s consumer protection family includes the free services Scam ID and Scam Block, which launched in March 2017 and the premium Name ID, which is available for just $4 month per line.

For more information on all the ways T-Mobile is protecting customers, visit https://www.t-mobile.com/resources/call-protection.

Se requiere servicio y dispositivo compatible elegibles. Bloqueo de llamadas fraudulentas / Name ID: al activar el bloqueo, se pueden bloquear por error llamadas deseadas. Se puede desactivar en cualquier momento. La información de ciertos números desconocidos no está disponible.

Acerca de T‑Mobile US, Inc.
Como El Un-carrier de EE.UU., T-Mobile US, Inc. (NASDAQ: TMUS) está redefiniendo la forma en que los consumidores y las empresas adquieren los servicios de telefonía móvil por medio de liderazgo en la innovación de productos y servicios. Nuestra avanzada red nacional 4G LTE brinda experiencias excepcionales de servicio móvil a 76 millones de clientes que no están dispuestos a transigir en calidad y en valor. Con sede en Bellevue, Washington, T-Mobile US presta servicios a través de sus subsidiarias y opera sus marcas emblemáticas, T-Mobile y Metro by T-Mobile. For more information, please visit https://www.t-mobile.com.