Más información acerca de opciones de datos para tu cuenta de servicio prepagado de T-Mobile.

Información general

• La cantidad de datos varía según el plan. Para determinar cuántos datos usaste o tienes disponibles, ingresa a tu cuenta de servicio prepagado de T-Mobile para verificar tu uso.
• Comprende y prueba las velocidades de datos de T-Mobile.
• Para evitar quedarte sin datos durante el mes, aprende a administrar datos
• Ciertos planes de servicio prepagado se pueden usar como Smartphone Mobile Hotspot

Pases de datos

Opciones de pases

• Pases de datos On Demand: 
  • Agregan temporalmente datos de alta velocidad a tu cuenta y se pueden agregar para ampliar los datos de alta velocidad que tienes disponibles mensualmente.
  • Una vez que se agota el paquete de datos de alta velocidad, puedes seguir usando los datos ilimitados a velocidades reducidas. Para continuar con el servicio con datos de alta velocidad, se debe comprar otro pase.
  • Los pases a pedido se pueden comprar con tarjetas de recarga o saldos de cuentas del servicio prepagado.
• Pases de streaming de video HD de un día: 
  • Pueden estar disponibles en los EE. UU., únicamente en la red T-Mobile.
  • Los pases de streaming HD prepagados no tienen un límite de resolución.
  • El streaming en HD no está disponible para roaming en Canadá o México ni cuando estás en roaming.

Agregar un pase de datos o streaming HD

1. Ingresa a tu cuenta de servicio prepagado de T-Mobile.
2. Ve a Line Details (detalles de la línea) en la pantalla principal o de inicio.
3. Selecciona Add On-Demand passes (agregar pases on.demand).
4. Selecciona entre los servicios disponibles.
5. Selecciona Set order date and time (configurar fecha y hora del pedido.
6. Agrega al carrito y completa la compra

Data Maximizer

• Mejora de la red que optimiza todo el streaming de video detectable a calidad SD.
• Se activa automáticamente y permite que tus datos de alta velocidad duren hasta 3 veces más al hacer streaming.
• Los datos siguen descontándose de la asignación de datos disponible, pero a una velocidad mucho menor que al hacer streaming de video con una mayor resolución.
• Data Maximizer está disponible con ciertos planes.
• Cuando el maximizador de datos está desactivado, el streaming de video deja de estar optimizado y tus datos de alta velocidad no durarán tanto.

Activar o desactivar

Si no encuentras el Data Maximizer en T-Mobile.com, verifica si tienes un plan con asignación de datos limitada o contáctanos.

1. Ingresa a tu cuenta de servicio prepagado de T-Mobile.
2. Selecciona Mi perfil.
3. Selecciona el nombre del plan.
4. Elige Blocking Controls (controles de bloqueo)
5. Selecciona Data Controls (controles de datos).
6. Desactiva Data Maximizer (Binge on)
7. Selecciona Save (guardar).