¡Es oficial! ¡T-Mobile y Sprint se fusionaron!
Las páginas de asistencia de Sprint están disponibles para cuentas actuales de Sprint aquí. Si buscas más información visita nuestro Centro de transferencias.

El Maximizador de datos te permite ver streaming de video optimizado en alta calidad lo que permite que tus datos de alta velocidad rindan más.

 

¿Qué es el maximizador de datos?

  • Mejora de la red optimiza todo el streaming de video detectable a calidad de DVD (en general, 480p).
  • Se activa automáticamente y permite que tus datos de alta velocidad duren hasta 3 veces más
  • Se puede desactivar manualmente a través de Mi T-Mobile para la mayoría de los planes prepagados
  • Los planes que incluyen datos de alta velocidad ilimitados o utilizan pases de datos no pueden desactivar esta función

 

Desactivar el maximizador de datos a través de Mi T-Mobile

Cuando el maximizador de datos está desactivado, el streaming de video deja de estar optimizado y tus datos de alta velocidad no durarán tanto.

  1. Ingresa a tu cuenta de Mi T-Mobile.
  2. Haz clic en Mi perfil.
  3. Haz clic en el nombre de tu plan.
  4. Ve hasta Controles de bloqueo y luego haz clic en los controles de datos.
  5. Desactiva el Data Maximizer
  6. Haz clic en Guardar.

Si no puedes desactivar Data Maximizer a través de Mi T-Mobile, verifica que tengas un plan con asignación de datos ilimitados o llama a servicio al cliente de T-Mobile al 1-877-778-2106.

 

¿Te fue útil?