Más información acerca de opciones de datos para tu cuenta de servicio prepagado de T-Mobile.
En esta página:
Información general
- Los datos varían según el plan, para saber cuántos datos usaste o te quedan disponibles, consulta el uso de la línea.
- Comprende y prueba las velocidades de datos de T-Mobile.
- Para evitar quedarte sin datos durante el mes, aprende a administrar los datos
- Ciertos planes de servicio prepagado pueden usar sus dispositivos y servicios como Smartphone Mobile Hotspot
Pases de datos
- Los pases de datos On-Demand te permiten agregar temporalmente datos de alta velocidad a tu cuenta y se pueden agregar para ampliar los datos de alta velocidad que tienes disponibles mensualmente.
- Una vez que se agota el paquete de datos de alta velocidad, puedes seguir usando los datos ilimitados a velocidades reducidas. Para continuar con el servicio con datos de alta velocidad, se debe comprar otro pase.
- Los pases a pedido se pueden comprar con tarjetas de recarga o saldos de cuentas del servicio prepagado.
- Los pases de streaming de video HD de un día pueden estar disponibles en los EE. UU., únicamente en la red de T-Mobile.
- Los pases de streaming HD prepagados no tienen un límite de resolución.
- El streaming en HD no está disponible para roaming en Canadá o México ni al usar roaming.
Agregar un pase de datos o streaming HD
- Ingresa a Mi T-Mobile en www.t-mobile.com/prepaid o inscríbete con T-Mobile ID
- Ve a Detalles de la línea en la página principal.
- Selecciona Agregar pases On Demand.
- Selecciona entre los servicios disponibles.
- Selecciona para configurar la fecha y hora del pedido.
- Agrega al carrito y completa la compra
Data Maximizer
- Mejora de la red que optimiza todo el streaming de video detectable a calidad SD.
- Se activa automáticamente y permite que tus datos de alta velocidad duren hasta 3 veces más al hacer streaming.
- Los datos siguen descontándose del paquete de datos disponible, pero a una velocidad mucho menor que al hacer streaming de video con una mayor resolución.
- Data Maximizer está disponible con ciertos planes.
- Cuando el maximizador de datos está desactivado, el streaming de video deja de estar optimizado y tus datos de alta velocidad no durarán tanto.
Activar o desactivar
Si no encuentras Data Maximizer a través de T-Mobile.com, verifica si tienes una asignación de datos limitada o llama al Servicio al Clientede T-Mobile.
- Ingresa a T-Mobile.com.
- Haz clic en Mi perfil.
- Haz clic en el nombre de tu plan.
- Selecciona Controles de bloqueo
- Selecciona controles de datos.
- Desactiva Data Maximizer (Binge on)
- Haz clic en Guardar.
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