Más información acerca de opciones de datos para tu cuenta de servicio prepagado de T-Mobile.

Información general

• Los datos varían según el plan, para saber cuántos datos usaste o te quedan disponibles, consulta el uso de la línea.
• Comprende y prueba las velocidades de datos de T-Mobile.
• Para evitar quedarte sin datos durante el mes, aprende a administrar los datos
• Ciertos planes de servicio prepagado pueden usar sus dispositivos y servicios como Smartphone Mobile Hotspot

Pases de datos

• Los pases de datos On-Demand te permiten agregar temporalmente datos de alta velocidad a tu cuenta y se pueden agregar para ampliar los datos de alta velocidad que tienes disponibles mensualmente.
  • Una vez que se agota el paquete de datos de alta velocidad, puedes seguir usando los datos ilimitados a velocidades reducidas. Para continuar con el servicio con datos de alta velocidad, se debe comprar otro pase.
  • Los pases a pedido se pueden comprar con tarjetas de recarga o saldos de cuentas del servicio prepagado.
• Los pases de streaming de video HD de un día pueden estar disponibles en los EE. UU., únicamente en la red de T-Mobile.
  • Los pases de streaming HD prepagados no tienen un límite de resolución.
  • El streaming en HD no está disponible para roaming en Canadá o México ni al usar roaming.

Agregar un pase de datos o streaming HD

1. Ingresa a Mi T-Mobile en www.t-mobile.com/prepaid o inscríbete con  T-Mobile ID
2. Ve a Detalles de la línea en la página principal.
3. Selecciona Agregar pases On Demand.
4. Selecciona entre los servicios disponibles.
5. Selecciona para configurar la fecha y hora del pedido.
6. Agrega al carrito y completa la compra

Data Maximizer

• Mejora de la red que optimiza todo el streaming de video detectable a calidad SD.
• Se activa automáticamente y permite que tus datos de alta velocidad duren hasta 3 veces más al hacer streaming.
• Los datos siguen descontándose del paquete de datos disponible, pero a una velocidad mucho menor que al hacer streaming de video con una mayor resolución.
• Data Maximizer está disponible con ciertos planes.
• Cuando el maximizador de datos está desactivado, el streaming de video deja de estar optimizado y tus datos de alta velocidad no durarán tanto.

Activar o desactivar

Si no encuentras Data Maximizer a través de T-Mobile.com, verifica si tienes una asignación de datos limitada o llama al Servicio al Clientede T-Mobile.

1. Ingresa a T-Mobile.com.
2. Haz clic en Mi perfil.
3. Haz clic en el nombre de tu plan.
4. Selecciona Controles de bloqueo
5. Selecciona controles de datos.
6. Desactiva Data Maximizer (Binge on)
7. Haz clic en Guardar.