Con un plan SiriusXM All Access (solo app), puedes escuchar música, noticias, deportes y comedia sin comerciales en la app SXM desde tu teléfono, por Internet y en tus dispositivos domésticos conectados. Puedes agregar y facturar una suscripción de SiriusXM All Access (solo app) en tu cuenta de T-Mobile para ayudarte a simplificar y consolidar tus servicios de streaming y móvil en una sola experiencia de facturación. A partir del 24 de febrero de 2026, el precio mensual de SiriusXM All Access (solo app) pasará de $9.99 a $11.99, más los impuestos aplicables.

 

¿Qué incluye SiriusXM All Access (solo app)? 

  • Música de todos los géneros sin anuncios y más de diez canales creados por artistas
  • Charlas originales, podcasts, comedia exclusiva y noticias desde todos los ángulos
  • NFL, MLB, NBA, NHL y NCAA con comentarios en vivo, NASCAR, más los nombres más importantes en programas deportivos
  • 2 canales exclusivos de Howard Stern
  • Crear estaciones de SiriusXM basadas en los artistas
  • Programas y actuaciones en el estudio de SiriusXM, incluyendo Howard Stern.

 

Canjear o agregar SiriusXM All Access (solo app)

Antes de comenzar, asegúrate de:

  • Ser cliente elegible con un plan elegible. Consultar www.t-mobile.com/tv-streaming/sirius-xm-deal para conocer todos los detalles y requisitos de elegibilidad.
  • Tener un T-Mobile ID.
  • No tener una suscripción existente de SiriusXM.
  • No haber activado ofertas promocionales con SiriusXM en los últimos 12 meses (esta oferta solo está disponible para nuevos suscriptores de SiriusXM y ciertos usuarios recurrentes).
    • Si canjeas esta oferta con una cuenta de SiriusXM que ya se ha usado para una promoción anterior, es posible que recibas un error y no podrás completar la activación con SiriusXM. 
    • La activación de tu oferta de SiriusXM All Access (solo app) no cancelará promociones de SiriusXM existentes (como por ejemplo, suscripciones de prueba en vehículos nuevos o suscripciones compradas directamente a través de SiriusXM u otros vendedores).
    • Si deseas seguir usando una cuenta de SiriusXM con una promoción activa, debes cancelar la promoción con el vendedor que te ayudó a activarla. 
Si agregas la oferta de la función SiriusXM All Access (solo app) a tu cuenta desde una tienda o por teléfono, se te enviará un mensaje de texto para canjear SiriusXM después de agregar la función. Ve al paso 4 para ver instrucciones sobre cómo completar tu activación con SiriusXM.
  1. Ve a www.t-mobile.com/tv-streaming/sirius-xm-deal para obtener todos los detalles, verificar tu elegibilidad y suscribirte.
  2. Ingresa en tu cuenta de T-Mobile con tu T-Mobile ID.
  3. Agrega la función de la oferta de SiriusXM a tu cuenta en Administrar datos y servicios adicionales.
  4. Elige el enlace para terminar de activar tu suscripción a SiriusXM una vez que recibas el mensaje de texto de canje de SiriusXM.
  5. Ingresa tu dirección de email y crea una contraseña, luego elige Enviar, una vez que se abra la página de SiriusXM.
  6. Elige Escuchar ahora cuando aparezca el mensaje "¡Todo listo!". Serás dirigido a un reproductor web o se te indicará que descargues la app SiriusXM.

 

Suscripción y facturación de SiriusXM

  • Después de agregar la función de la oferta a tu cuenta, la suscripción se administra a través de T-Mobile.
    • T-Mobile actúa como método de pago para tu suscripción de SirusXM All Access (solo app) cada mes después de que se complete cualquier período de oferta gratis.
    • Si eliminas la función de SiriusXM All Access (solo app) de tu cuenta, T-Mobile dejará de funcionar como método de pago inmediatamente y perderás el acceso a este servicio de suscripción.
  • Después de tu período de oferta de 6 meses por cuenta nuestra, la tarifa mensual del plan SiriusXM All Access (solo app) se cargará automáticamente a tu cuenta de T-Mobile si no lo cancelas antes de que finalice el período de la oferta.
    • Si eliminas la función de la oferta SiriusXM All Access (solo app) 6 meses por cuenta nuestra durante el período de la oferta, tu suscripción continuará hasta el final del período de la oferta.
    • Si cancelas la oferta de la prueba de SiriusXM All Access (solo app) de 6 meses por cuenta nuestra, puedes añadir el servicio de pago SiriusXM All Access (solo app) a tu cuenta de T-Mobile siguiendo los pasos para Agregar o canjear SiriusXM All Access (solo app).

 

Obtener asistencia

Si necesitas asistencia, tendrás que comunicarte con SiriusXM o con T-Mobile, según el tipo de ayuda que necesites.

Para comunicarte con SiriusXM puedes chatear por Internet en siriusxm.com o llamar al 1-866-635-5027 para hablar con un agente de SiriusXM.

  • Problemas para ingresar a la app SiriusXM o a tu cuenta de SiriusXM
  • Problemas para activar tu suscripción de SiriusXM después de haber agregado la función de la oferta a tu cuenta de T-Mobile
  • Resolución de problemas con el servicio de la app SiriusXM (problemas de acceso, problemas de sincronización, problemas de streaming, etc.).
  • Problemas/recuperación de la cuenta de SiriusXM 
  • Preguntas sobre programación o sobre productos de SiriusXM
  • Preguntas generales sobre SiriusXM

 

Comunícate con T-Mobile si necesitas ayuda para:

  • Agregar o eliminar la función de la oferta SiriusXM
  • Solución de problemas básicos
  • Recibir un nuevo mensaje de texto de activación de SiriusXM
  • Cancelar una versión de prueba existente de inmediato
  • Plan, facturación y administración de cuenta de T-Mobile
  • Resolución de problemas básicos de red o hardware
  • Si cancelas tu cuenta de T-Mobile durante el período de oferta de 6 meses, perderás inmediatamente tu suscripción a SiriusXM. T-Mobile ya no será tu método de pago para SiriusXM y tendrás que suscribirte a SiriusXM para continuar con tu suscripción.
  • Para cancelar tu suscripción de SiriusXM a través de T-Mobile.com: 
    1. Ingresa a tu cuenta de T-Mobile.
    2. En el cuadro "Tu plan", elige Administrar complementos y servicios adicionales.
    3. Selecciona Cuenta y luego el número de teléfono asociado con tu suscripción.
    4. Quita la selección de la función SiriusXM en Servicios a nivel de la cuenta.
    5. Acepta que se elimine la función y elige Continuar.
    6. Elige Aceptar y enviar en la página Revisa tu pedido.
  • Para cancelar tu suscripción de SiriusXM en T-Life:
    1. Ingresa en T-Life.
    2. Elige Cuenta > Ver planes.
    3. Elige Detalles del planAdministrar servicios adicionales.
    4. Quita la selección de la función SiriusXM.
    5. Acepta que se elimine la función y elige Continuar.
    6. Elige Aceptar y enviar en la página Revisa tu pedido.
  • Si compraste la suscripción directamente con SiriusXM a través del enlace de la oferta de T-Mobile, puedes administrar o cancelar tu suscripción a través del centro de cuentas por Internet de SiriusXM.
  • Si anteriormente cancelaste la oferta de prueba, puedes agregar el servicio pago SiriusXM All Access (solo app) a tu cuenta de T-Mobile siguiendo los pasos para Agregar o canjear SiriusXM All Access (solo app).

 

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