Un estudio reciente hecho en el país reveló que 2 de cada 3 personas dicen que no pueden vivir sin las notas de voz, con la generación Z a la cabeza en un 84%, seguida de cerca por los mileniales con un 63%. Al parecer, esto se debe a que las notas de voz ofrecen el equilibrio perfecto: los mensajes de texto nos han permitido tener un mayor control sobre el momento de la comunicación (ya que, por ejemplo, podemos contestarlos mucho después de haberlos recibido) y las investigaciones demuestran que tienen un impacto similar al de una llamada telefónica. Sin embargo, muchos expertos señalan que al usuario promedio le cuesta redactar el texto adecuado para reflejar lo que siente. Expresar emociones y modular el tono es simplemente más fácil de hacer con la voz, y si no quieres llamar y dejar un mensaje, la nota de voz te permite lograr el mismo efecto al enviársela a tu contacto en un texto o incluso por la función de mensajes de una app de citas.
Kelsey Wonderlin, terapeuta certificada y coach de citas, quien ofrece cursos especiales sobre cómo aprovechar al máximo la comunicación digital en una relación afectiva, nos cuenta que está viendo un claro aumento en el uso de notas de voz en la comunicación digital en general.
“A la gente le suelen gustar las notas de voz porque es más rápido hablar que escribir”, explica Kelsey, “y ofrecen la flexibilidad de responder en el momento más conveniente, como sucede con un mensaje de texto, pero también ofrecen algunos de los beneficios de una llamada telefónica, como la posibilidad de transmitir el tono, la intimidad y la calidez de escuchar la voz de una persona”.
Kelsey dice que quizás esa sea la razón por la que ahora puedes poner una nota de voz en tu perfil de citas de algunas apps como Hinge, lo que podría explicar también por qué T-Mobile ha visto un aumento en la popularidad de esa app entre sus clientes durante el último año, en especial con las mujeres. Según el equipo de Soluciones de Publicidad de T-Mobile, Hinge le ha quitado presencia en el mercado a otras populares apps de citas; el 39% de sus usuarios son mujeres en comparación con otras apps que pueden tener un 80% de hombres. Además, los clientes de T-Mobile que frecuentan las apps de citas suelen ser más sociables y extrovertidos y, considerando sus actividades de esparcimiento, es posible que utilicen el dictado de voz y las notas de voz para comunicarse de manera más eficaz con sus posibles citas.
Kelsey dice que, en las primeras etapas del romance, sus clientes tienden a enviar más mensajes de texto y que las notas de voz son la norma entre amigos y en relaciones en las que ya se estableció una conexión. Dice además que esto tiene sus motivos válidos.
“Muchas personas se sienten más nerviosas e incómodas al grabar una nota de voz en lugar de escribir un texto”, dice Kelsey. “Eso podría significar tener que ordenar primero tus pensamientos para evitar divagar, y tratar de expresar correctamente el tono que deseas transmitir. A nadie le gusta recibir una nota de voz de ocho minutos. Mis mejores consejos para crear notas de voz es hacerlas breves; uno o dos minutos funcionan muy bien. En el mundo de las relaciones románticas, no recomiendo enviar de repente una nota de voz a alguien con quien nunca has hablado antes, pero es aceptable pasar a una nota de voz después de haber intercambiado algunos mensajes de texto. Y mi consejo más importante es comunicarse primero y preguntarle a la otra persona qué es lo que prefiere”.
¡Feliz Día de las Notas de Voz! No, perdón... ¡de San Valentín!
Lee más historias sobre la evolución de nuestras preferencias en comunicación digital (en inglés):
El amor en los tiempos del texteo
Anuncio especial para las Fiestas: ¿viste ese texto que dice “Pensando en ti”? Deberías enviarlo
Un anuncio de servicio público para las Fiestas: contesta el teléfono
