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Aprende cómo activar datos de T-Mobile en una computadora Windows con eSIM.

Lo que necesitas para usarla

  • Una computadora basada en Windows con una eSIM
  • Windows 10 Creator Edition (1703) o posterior
  • Acceso a Internet por wifi o Ethernet
  • Estar dentro de los Estados Unidos de América al activar

Activar el servicio de T-Mobile

  1. Visita https://es.t-mobile.com/resources/bring-your-own-phone para verificar la compatibilidad de tu IMEI y activar el servicio de T-Mobile para tu computadora.
  2. Una vez que tu línea esté activa, sigue los pasos en Descargar tu eSIM a continuación.

Descargar tu eSIM

Usa estos pasos si te comunicaste con T-Mobile para activar tu cuenta o necesitas transferir tu servicio de una computadora a otra.

  1. En tu computadora, elige Start (inicio) > Settings (configuración) > Network & Internet (red e Internet).e
  2. Selecciona Cellular (celular) > eSIM profiles (perfiles de eSIM) > Add a new profile (agregar un nuevo perfil).
    Obtén los pasos para Windows 11 o 10.
  3. Elige Let me enter an activation code (deseo ingresar un código de activación) > Next (siguiente).
  4. Ingresa la SM-DP+ Address (dirección SM-DP+), luego elige Next (siguiente) > Close (cerrar).

Conectarse a datos de T-Mobile

  1. En tu computadora, elige Start (inicio) > Settings (configuración) > Network & Internet (red e Internet).e
  2. Selecciona Cellular (celular) > eSIM profiles (perfiles eSIM) y elige el perfil de T-Mobile.
  3. Selecciona Use (usar) y acepta usar los datos móviles para tu plan de datos.
  4. Al terminar, sigue los pasos 1 y 2, pero elige Stop using (dejar de usar)

Cambia tu plan

Usa T-Life o myT-Mobile para cambiar tu plan tarifario o administrar servicios.

Eliminar eSIM

Eliminar un perfil eSIM no cancela tu cuenta de T-Mobile. Contáctanos para obtener ayuda con eso.

  1. En tu computadora, elige Start (inicio) > Settings (configuración) > Network & Internet (red e Internet).e
  2. Selecciona Cellular (celular) > eSIM profiles (perfiles eSIM) y elige el perfil de T-Mobile.
  3. Selecciona Delete (eliminar) > Yes (sí).

Obtener ayuda

Contáctanos si tienes preguntas o necesitas ayuda con tu computadora conectada con T-Mobile.

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