Actualización: 2 de febrero de 2026
La tormenta invernal Gianna continúa afectando partes de la Costa Este con clima invernal y condiciones peligrosas para viajar, aunque los impactos siguen siendo localizados. La red de T‑Mobile está funcionando bien, y nuestros equipos, respaldados por nuestra tecnología de red avanzada, continúan monitoreando activamente las condiciones y respondiendo según sea necesario.
Algunas tiendas en las áreas afectadas podrían experimentar cierres temporales o aperturas retrasadas debido a condiciones de viaje inseguras para empleados y clientes. Se recomienda a los clientes consultar el localizador de tiendas para obtener la información más reciente sobre cada ubicación.
T‑Mobile permanece listo para responder a medida que evolucionan las condiciones, con equipos de apoyo de red y Wi‑Fi preparados para desplegarse si es necesario. Continuaremos priorizando la seguridad de nuestros equipos y clientes mientras mantenemos a las personas conectadas durante el clima severo.
29 de enero de 2026
A medida que las comunidades continúan recuperándose de la tormenta invernal Fern, se espera que la tormenta invernal Gianna se desarrolle a lo largo de la costa este durante el fin de semana, desde la noche del viernes y hasta el sábado. Los pronósticos actuales indican que el mayor impacto se producirá en Carolina del Norte, Carolina del Sur y el sur de Virginia, lo que incluye nevadas intensas, vientos fuertes, condiciones peligrosas para viajar y posibles interrupciones de energía.
Nuestros equipos monitorean atentamente las condiciones, coordinan con meteorólogos y socios de manejo de emergencias, y mejoran la preparación para apoyar a los clientes, las comunidades y el personal de emergencia a medida que el pronóstico evoluciona. Eso incluye consolidar la resiliencia de la red siempre activa y tomar medidas adicionales específicas para cada tormenta:
- Resiliencia integrada en la red: gracias a tecnologías automatizadas como nuestra red autoorganizada (SON), que optimiza la red en tiempo real conforme cambian las condiciones, lo que incluye cortes de energía, congestión y variaciones en la demanda.
- Infraestructura reforzada: los sitios de red y los equipos críticos están diseñados y reforzados para soportar mejor las condiciones meteorológicas severas.
- Preparación de la energía de respaldo: garantizar que las baterías y los generadores cuenten con combustible, estén probados y listos para apoyar los sitios si se interrumpe el suministro eléctrico comercial.
- Despliegue de equipos y recursos: enviar equipos de campo y recursos de red desplegables a las áreas posiblemente afectadas para brindar asistencia rápida si es necesario.
Los recursos y equipos desplegables incluyen:
- Generadores portátiles y fijos para respaldar sitios celulares durante cortes de energía.
- Sitios celulares móviles, como vehículos SatCOLT (sistema celular satelital montado en camiones livianos) y SatCOW (sistema celular satelital móvil), para restablecer o mejorar la cobertura.
- Vehículos de operaciones de apoyo comunitario que pueden proporcionar conectividad wifi y carga de dispositivos para brindar asistencia a los miembros de la comunidad, refugios y puntos críticos cuando se interrumpe el suministro eléctrico.
- Las soluciones satelitales, incluido T-Satellite, proporcionan una capa adicional de conectividad.
- Técnicos de campo y equipos de asistencia móvil que están listos para responder cuando las condiciones lo permitan.
Detrás de escena, los equipos de T-Mobile están trabajando codo con codo con las agencias de manejo de emergencias y el personal de emergencia, coordinándose antes de la tormenta para apoyar los esfuerzos críticos de comunicación y respuesta. Esta colaboración es clave para ayudar a las comunidades a mantenerse conectadas e informadas en casos de tiempo inclemente.
Recomendamos a quienes viven en las áreas que podrían verse afectadas que tomen algunas medidas sencillas para prepararse, especialmente en las comunidades que aún sienten los efectos de la última tormenta.
Consejos de Preparación para el Clima Invernal
Mantente conectado
- Guarda contactos importantes, como familiares, vecinos y números de emergencia locales.
- Si es difícil realizar llamadas, prueba textear, que puede ser más confiable cuando las redes están congestionadas.
- Si el servicio se interrumpe, las opciones basadas en satélite como T-Satellite podrían ayudar a mantener a los clientes conectados.
- Si está disponible, las Llamadas wifi pueden respaldar las llamadas y los mensajes de texto cuando el servicio celular es limitado.
- Mantén activas las alertas de emergencia y presta atención a las alertas de emergencia móviles de las autoridades locales.
Mantente con energía
- Carga los teléfonos y dispositivos esenciales antes de la tormenta.
- Si es posible, ten a mano cargadores portátiles o baterías de respaldo.
- Cuida la energía de la batería bajando el brillo de la pantalla y cerrando las apps que no se usan, ya que las bajas temperaturas pueden agotar las baterías más rápido de lo habitual.
Mantente a salvo
- Si es posible, limita tus viajes durante el clima invernal severo.
- Vístete en capas y protégete del frío extremo.
- Comunícate con tus vecinos, amigos y miembros de la familia que podrían necesitar ayuda.
Seguiremos monitoreando las condiciones y compartiendo actualizaciones a medida que se modifique el pronóstico, con el objetivo de ayudar a las personas a mantenerse conectadas, informadas y seguras. Para más información, visita nuestra Sala de Prensa y sigue las últimas novedades las redes de T-Mobile en X e Instagram.
