Pedir comida por DoorDash. Reservar una estadía en un hotel Hilton. Y ahora, cambiarse a T-Mobile. ¿Qué tienen en común? Puedes hacerlo en apenas 15 minutos y desde tu sillón.
Como anunció Srini Gopalan, director ejecutivo de T-Mobile, en Las Vegas, cambiar de proveedor de servicio móvil solía ser un proceso anticuado, confuso y complejo que requería 3 horas en promedio. Ahora, cambiarse a la Mejor Red del País no solo es más fácil, sino que también es mejor: totalmente en línea y en cualquier momento a través de T-Life. Además, quienes se cambien tienen mayor flexibilidad con la opción de dejar su upgrade de teléfono para más adelante y elegir entrega el mismo día cuando estén listos.
Obtener el mejor plan según tus necesidades, elegir un teléfono nuevo y mantener tu número nunca fue tan fácil. Además, puedes hacerlo todo a tu manera, sin sacrificios y sin renunciar a nada. ¿Suena bien, cierto?
Mira cómo puedes unirte a la Mejor Red del País siguiendo cinco pasos simples.
Paso 1: comienza tu cambio
En la app T-Life, “Empieza tu cambio y hazte miembro de T-Mobile hoy” para comenzar. Luego, elige Easy Switch y selecciona tu proveedor actual. Vas a tener que iniciar sesión en tu cuenta de Verizon o AT&T desde T-Life, así que ten a mano tu información de inicio de sesión.
Paso 2: revisa tu plan
A continuación, revisa las recomendaciones de planes de T-Mobile. Podrás comparar los costos y beneficios con el plan que ya tienes con tu proveedor de servicio móvil actual.*
Paso 3: elige un teléfono
Tendrás la opción de mantener tu teléfono actual o elegir una promoción para obtener un teléfono nuevo, como el iPhone 17 Pro, o decidirte más tarde, en cualquier momento dentro de los 90 días posteriores a tu cambio. También puedes agregar otros dispositivos, accesorios, Internet Residencial y Protection 360.
Si te decides por un teléfono nuevo, ten a mano tu número del IMEI (el código único de tu teléfono que puedes encontrar en el menú Configuración, en “Información”) para confirmar el valor de intercambio de tu dispositivo actual.
Después, elige cómo quieres recibir tu nuevo teléfono. La entrega el mismo día a través de DoorDash Drive y el retiro el mismo día en una tienda están disponibles en las principales ciudades a lo largo del país, para que no tengas que esperar días para recibir los últimos smartphones y accesorios. En esta sección, confirma tu número de teléfono para poder mantenerlo.*
Paso 4: confirma tu carrito
¿Listo para unirte a T-Mobile? Llegó el momento de finalizar tu pedido. En tu carrito verás las líneas que vas a transferir a T-Mobile, además del plan y los dispositivos nuevos para cada línea. Cuando confirmes que todo está bien, podrás elegir cuándo quieres recibir tus teléfonos. Luego, crea un PIN para la cuenta, que usarás para verificar tu identidad cuando te comuniques con T-Mobile.
Paso 5: te damos la bienvenida a la Mejor Red del País
Ya hiciste tu trabajo. Ahora solo tienes que relajarte y disfrutar todos los beneficios de ser miembro de T-Mobile. Desde el primer día, obtienes Magenta Status, con beneficios exclusivos solo por elegir T-Mobile. Los miembros con nuestros mejores planes pueden disfrutar de Hulu y Netflix por cuenta nuestra, wifi gratis en vuelos, textos gratis en más de 215 países y destinos, ofertas en hoteles y renta de autos y acceso exclusivo a entradas para miles de conciertos y festivales por todo el país. Sin mencionar los regalos y descuentos semanales en T-Mobile Tuesdays.
Visita T-Life para cambiarte a tu manera y descubrir lo que significa tener la mejor red, los mejores beneficios y la mejor experiencia en servicio móvil.
*Tendrás que repetir este paso para cada línea que transfieras a T-Mobile.
La Mejor Red: según el análisis de Ookla de los datos de Speedtest Intelligence® para el sem. 1 de 2025. Las marcas comerciales de Ookla se usan bajo licencia y se reproducen con permiso. La mejor opción: T‑Mobile tiene los mejores beneficios en servicio móvil según los ahorros de los beneficios incluidos con los planes de T‑Mobile, como entretenimiento, beneficios para viajes y T‑Mobile Tuesdays. Los beneficios varían según el plan y pueden requerir activación; ve más detalles en T-Mobile.com/switch. La mejor experiencia: basada en la premiada red y el servicio al cliente de T-Mobile, además del acceso exclusivo y los beneficios incluidos en nuestros planes. 15 minutos: completa tu compra en 15 minutos o menos por línea. La activación del dispositivo y la transferencia de datos y números requiere tiempo adicional. Entrega el mismo día: disponible para la mayoría de los clientes; consulta si esta opción está disponible al pagar. ¿Nuevo teléfono? Tu decisión: por tiempo limitado; sujeto a cambio. Requiere transferencia elegible. Una vez que te unas, tendrás 90 días para elegir entre las ofertas disponibles, que pueden finalizar en cualquier momento. Obtén detalles y canjea desde la app T-Life.