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Conectamos autos y clientes

Diseño para el futuro con soluciones de conectividad automotriz avanzadas, escalables y seguras.

 

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ASPECTOS DESTACADOS

  • Cada vez más, los clientes esperan una experiencia continua y sin interrupciones en su vehículo conectado.
  • Los OEM deben poder trabajar a la perfección con múltiples proveedores y MNO de todo el mundo para asistir a los clientes.
  • Las eSIM y tecnologías de gestión de red avanzadas ofrecen la flexibilidad que necesitan los OEM para satisfacer las demandas de los clientes.

La industria automotriz está atravesando una inmensa transformación, dirigida por avances de vanguardia en los sistemas de conexión para automóviles, vehículos eléctricos (EV), sistemas de asistencia para el conductor y vehículos definidos por software.

 

Para manejar estos cambios y al mismo tiempo alcanzar las expectativas del cliente de una conectividad sin interrupciones en el auto, y la planificación para un futuro de vehículos autónomos y semiautónomos, los OEM tendrán que trabajar con múltiples socios de redes para crear la flexibilidad necesaria para administrar costos y generar fidelidad del cliente.

37% de los compradores de autos cambiarían de marca para tener mejor conexión.37

Los clientes demandan una conectividad sin interrupciones.

Todos los autos fabricados en la actualidad tienen sistemas de conexión para automóviles. Y hoy los consumidores esperan que esos autos conectados estén personalizados con sus propios perfiles, preferencias y asistentes de voz. Para los consumidores, se trata de disfrutar de una experiencia de conexión sin interrupciones donde quiera que vayan. Para lograrlo, los OEM tienen que centrarse en la continuidad y simplicidad.

  1. Flexibilidad del proveedor:
    Para mejorar la experiencia del cliente, los OEM han brindado la misma experiencia en línea en los vehículos que la que los conductores tienen en sus hogares y con sus smartphones. Una encuesta descubrió que el 37% de los compradores de autos cambiarían de marca para tener mejor conexión.2 Por eso, los OEM deben ofrecer una opción de proveedores que tengan esa continuidad y mantengan la fidelidad de los clientes.
  2. Servicios conectados:
    La demanda de datos aumenta rápidamente. Los EV y vehículos definidos por software requieren conexiones inalámbricas sólidas para que los OEM puedan monitorear los diagnósticos, mejorar el rendimiento, ofrecer actualizaciones de OTA y obtener datos valiosos del cliente. Cada vez más, los clientes usan servicios de infoentretenimiento que usan mucho ancho de banda, como el streaming de video.
  3. Gestión de cambios simplificada:
    Permite que los OEM integren múltiples proveedores y opciones de streaming de datos. Esto también significa que los fabricantes no tienen que desarrollar relaciones existentes complejas y al mismo tiempo seguir ofreciendo a los clientes una experiencia única y consistente.
  4. Tecnologías avanzadas:
    Los sistemas de asistencia al conductor de avanzada (ADAS) y las comunicaciones de vehículo a todo (V2X) pueden ofrecer una mayor seguridad al utilizar la nube transversal y la conectividad de baja latencia para alertas en tiempo real. V2X permite proteger a los usuarios de carreteras vulnerables, como ciclistas y peatones, e incluso advierten a los conductores cuando se acercan vehículos de emergencia.3

Ofrecemos flexibilidad y simplicidad.

Las soluciones de T-Mobile Para Empresas ofrecen tecnologías únicas que brindan opciones de datos flexibles, conectividad global, QoS de baja latencia y soluciones de gestión de datos para OEM que necesitan trabajar con múltiples socios en múltiples mercados.

Dos vehículos andan por la autopista y cada uno irradia bandas de conectividad circulares color magenta.

Tres ventajas de nuestra arquitectura de vehículos conectados de avanzada.

  • 1

    Compatibilidad con configuraciones de SIM, SIM doble y eSIM existentes:

    Las configuraciones de SIM doble y eSIM ofrecen a los OEM aún más flexibilidad para separar el infoentretenimiento de la conectividad de telemática y para elegir proveedores; flexibilidad que también pueden ofrecer a los clientes. Los OEM también pueden dividir el costo de los servicios de red incluso en una sola SIM con uno o más terceros, incluidos proveedores de contenido y usuarios finales.

  • 2

    Arquitectura de múltiples proveedores:

    Permite que los OEM trabajen con distintos proveedores para optimizar los servicios y reducir los costos generales.

    También puede ser compatible con distintos perfiles de consumidores y opciones, como administrar distintas tarifas para los servicios de infoentretenimiento del cliente en un proveedor y una tarifa y proveedor diferentes para las actualizaciones de OTA.

  • 3

    T-Mobile Control Center:

    Nuestras soluciones se integran en todos los ámbitos con T-Mobile Control Center, una plataforma de gestión de IoT Cisco que permite que los OEM aumenten la eficiencia, reduzcan costos y salgan al mercado más rápido. Estos ahorros de tiempo y costos permitirán que tu equipo genere una innovación más ágil y ofrezca mejores productos a tus clientes.

Cuatro formas en las que estamos ayudando a los OEM, y a sus clientes.

  1. 5G independiente (SA):
    Ofrece baja latencia y ancho de banda más alto, que es fundamental para comandos y control en tiempo real de vehículos autónomos y teleoperados. 5G SA también puede ser compatible con más dispositivos IoT que otras soluciones de red, incluidos los sensores, la robótica y las máquinas. Esta escalabilidad es rentable y eficiente. 5G SA ofrece nuevos niveles de control, como la segmentación de red que permite que los OEM den prioridad a tareas orientadas a la seguridad críticas que precisan mucha potencia, desde ADAS hasta servicios AV.
  2. Alcance global:
    Al trabajar con Deutsche Telekom, T-Mobile puede ofrecer una solución global para los OEM con una sola solución T-IoT que abarca 383 redes en todo el mundo y una variedad completa de protocolos de red, como NB-IoT, LTE-M, LTE y 5G. Implica una sola solución de hardware; los OEM pueden asistir a los clientes con perfiles MNO locales en todo el mundo.
  3. Asistencia para seguridad y regulación:
    Vamos más allá que otros proveedores al ofrecer la primera solución SASE basada en SIM de la industria. Y con la misma importancia, nos mantenemos al día con las regulaciones de datos y privacidad en todo el mundo, y trabajamos con los OEM para ayudarlos a mantener su cumplimiento normativo.
  4. V2X:
    Nuestra inversión a largo plazo en tecnología V2X significa que estamos listos para adoptar aplicaciones y tecnologías automotrices venideras. Para los OEM, esto nos convierte en un socio fuerte para planificar y recorrer sus estrategias de V2X. Esto incluye ayudar a los socios a aprovechar la red macro, demostrando que puede ser una alternativa viable para la conectividad punto a punto para muchas aplicaciones de seguridad.

T-Mobile puede ofrecer una solución global para los OEM con una sola solución T-IoT que abarca 383 redes en todo el mundo y una variedad completa de protocolos de red.

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Soluciones personalizadas para satisfacer a los clientes

Desde crear perfiles automotrices hasta ofrecer opciones de proveedor para el cliente, estamos a la vanguardia en la generación de satisfacción y fidelidad del cliente con los sistemas de conexión para automóviles actuales. Se trata de crear soluciones innovadoras que simplifican la vida de los clientes y OEM.

Un pasajero en un auto autónomo interactúa con el panel de instrumentos de realidad aumentada del vehículo.

Al trabajar con BMW, T-Mobile trajo los primeros sistemas de conexión para automóviles 5G a América del Norte en 2022. Ofreció llamadas, datos 5G ilimitados y conectividad wifi en el auto en una única solución para los propietarios de BMW. En conjunto, también desarrollamos una tecnología de ID automotriz que extiende el perfil del conductor de su smartphone a su auto, y transfiere todas las configuraciones personales y hace que las transiciones sean lo más simples posible para el cliente. Y cuando BMW quiso agregar servicios más avanzados, incluida una red telemática separada de las comunicaciones de infoentretenimiento para ser compatible con una solución de SIM doble, apps para encontrar el auto y entretenimiento de streaming de video para el asiento trasero, T-Mobile estuvo presente para garantizar una experiencia del cliente sin complicaciones.

Soluciones de vanguardia

Halo.car, una empresa emergente de vehículos autónomos en Las Vegas, se asoció con nosotros para soluciones de transporte de última milla. Al ser líderes de 5G en EE. UU., con la red 5G más grande y rápida, fuimos la mejor opción para manejar las teleoperaciones de control remoto críticas de Halo.

Un vehículo autónomo Halo recorre una calle urbana.

"La innovación y generación de cambios para mejorar están en nuestro ADN y hemos desarrollado una red 5G que transformará las industrias y cambiará nuestro mundo para mejor".

Mike Sievert, director ejecutivo de T-Mobile

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La teleoperación es la pieza final del rompecabezas del vehículo autónomo, ya que permite a los conductores remotos tomar el control de los vehículos cuando los AV enfrentan desafíos como condiciones climáticas extremas, cierres de carreteras u obstáculos que el sistema de vehículo no reconoce. Es por eso que tres compañías líderes en el área de AV ya se han asociado con nosotros para respaldar sus sistemas de teleoperación.

 

"Fomentar este tipo de innovación en compañías emergentes es parte del motivo por el cual hemos construido la red 5G más grande y rápida del país", dice Mike Sievert, director ejecutivo de T-Mobile. "La innovación y generación de cambios para mejorar están en nuestro ADN y hemos desarrollado una red 5G que transformará las industrias y cambiará nuestro mundo para mejor".

Planificación para el futuro

Los sistemas de conexión para automóviles, vehículos definidos por software y EV están cambiando el panorama automotriz. Los OEM necesitan soluciones de conectividad avanzadas como las de T-Mobile Para Empresas que pueden mantener el ritmo de los cambios rápidos, cubrir las necesidades de los consumidores y ofrecer las soluciones futuras.

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Descubre más recursos.

  1. Salesforce, 2024, "Connected Car Disconnect: 65% of U.S. Drivers Don't Understand 'Connected Cars' but Many Will Trade Data for Personalization", consultado el 8 de agosto de 2024, www.salesforce.com/news/stories/connected-car-research/

  2. McKinsey & Company, Michele Bertoncello, Christopher Martens, Timo Möller y Tobias Schneiderbauer, 2021, "Unlocking the full life-cycle value from connected-car data", consultado el 8 de agosto de 2024, www.mckinsey.com/industries/automotive-and-assembly/our-insights/unlocking-the-full-life-cycle-value-from-connected-car-data

  3. Haas Alert, 2024, "About; Reshaping road safety around the world", consultado el 8 de agosto de 2024, www.haasalert.com/about

 

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855-212-0510