Mejorar la seguridad 5G para una nueva fuerza laboral móvil.

No es sorprendente que el trabajo remoto se haya aumentado vertiginosamente en 2020, con más de 40% de la población del país trabajando todavía fuera del entorno de la oficina tradicional.¹ Sin embargo, lo que podría ser más impactante es que se prevé que casi un cuarto de la fuerza laboral trabajará de manera remota "de forma permanente" para 2025.²

En otras palabras, la fuerza laboral móvil está aquí para quedarse, pero con esta nueva era de flexibilidad, productividad y conveniencia también llegan nuevas inquietudes en cuanto a cómo mantener segura tanto la información de la empresa como la personal.

Consideremos, por ejemplo, el mayor grado de dificultad que significa administrar un activo que está en constante movimiento, o la manera en que una distracción del trabajador o el echo de estar "siempre en movimiento" pueden comprometer la seguridad de los dispositivos e incrementar la vulnerabilidad ante estafas por email o al hacer clic en un enlace peligroso en un sitio web. Según un estudio, la actividad de estafas móviles a empresas se incrementó en un 37% en el primer trimestre de 2020, antes de que la mayor parte de la fuerza laboral pasara a entornos de trabajo desde casa o trabajo desde cualquier lugar.³ Y, como los trabajadores ahora tienen acceso cotidiano a información corporativa desde sus smartphones, los riesgos son aún mayores. 

Las consecuencias de administrar una fuerza laboral móvil y sus dispositivos no son pocas, ni se limitan a horas de productividad perdidas. Una filtración de información puede costar importantes gastos de recuperación, tanto en dinero como en tiempo, y un impacto negativo en la reputación corporativa, las ganancias, el funcionamiento e incluso los socios de la cadena de suministro. A continuación, ofrecemos cuatro retos fundamentales que enfrentan los gerentes de empresas en este nuevo mundo laboral:

• Mayor complejidad en la administración: ahora hay más dispositivos nuevos y de reemplazo que deben ser rastreados, deben contar con las apps más actualizadas y el mejor acceso sin exponer accidentalmente información confidencial o privada

• Falta de control: sin una solución de MDM (administración de dispositivos móviles), los gerentes de empresas no pueden ver (y mucho menos controlar) lo que sucede en el terreno

• Dispositivos perdidos o robados: personas malintencionadas pueden robar información de la empresa de dispositivos que no tengan mecanismos de protección adecuados; cierta información, en la manos equivocadas, puede ser una puerta de entrada a la red de la compañía

• Ataques externos: a veces, es posible que los trabajadores móviles tengan más distracciones al trabajar de manera remota, lo que abre la posibilidad de hacer clic en enlaces sospechosos o descargar malware sin querer. Del mismo modo que ocurre con los dispositivos perdidos o robados, el acceso a la red y a la información puede terminar en las manos equivocadas

Mantener el acceso a la red y a la información confidencial para las personas correctas, y fuera de manos equivocadas, es una tarea cada vez más compleja. Por suerte, hay soluciones que pueden mejorar rápidamente el posicionamiento de seguridad de una organización y se organizan en tres categorías básicas: dispositivos, red y personas.

Dispositivos. Las soluciones de Administración de dispositivos móviles (MDM) ejecutadas a través de una consola central basada en la nube, ayudan a enfrentar el problema de la seguridad de los dispositivos. Por lo general, cuentan con dos funciones clave:

• Seguridad: las soluciones de administración de dispositivos móviles pueden ayudar a que las organizaciones controlen el acceso al dispositivo, establezcan políticas de uso y contraseñas, bloqueen/eliminen la información de un teléfono robado/perdido de manera remota y obstaculicen el acceso a hackers o ataques de malware.

• Administración: las soluciones MDM ofrecen una plataforma única desde la que se puede monitorear y administrar todos los dispositivos móviles en uso y desde donde se puede autorizar a los usuarios con algún tipo de gestión de la identidad. MDM también ofrece la capacidad de realizar resolución de problemas y reparación de dispositivos de manera remota, establecer políticas de cumplimiento e incrementar la visibilidad de los dispositivos.

Red y personas. La FTC mantiene una lista actualizada de consejos y sugerencias útiles para quienes deseen hacer que sus futuros móviles sean lo más seguros posible, que incluyen:

• Segmentación de redes
• Requerimiento de contraseñas seguras y autenticación 
• Acceso restringido de los empleados a información confidencial

Los beneficios de seguridad posibilitados por 5G son numerosos, incluidas las funciones antirrastreo y antifalsificación que evitan la manipulación de conexiones de dispositivos individuales.

5G también introduce nuevas normas de IP y seguridad en la nube que ayudan a fortalecer el posicionamiento de seguridad de las redes. Y 5G permite a los gerentes realizar "network slicing" o la segmentación de múltiples redes virtuales para poder administrarlas y personalizarlas de manera independiente si lo desean. Diferentes "segmentos", por ejemplo, podrían contar con protecciones a medida para tipos específicos de dispositivos.

Todo esto combinado produce una seguridad más robusta para innumerables soluciones, industrias y casos de uso. Al proporcionar redes 5G a los clientes,  T-Mobile ofrece protección de integridad optimizada, métodos más sólidos de autorización y autenticación de dispositivos móviles y mayor protección de identidad.

Conoce más sobre el compromiso de TFB con la seguridad: Soluciones de seguridad de red | T-Mobile for Business (t-mobile.com)