Forum Discussion
no puedo desbloquear mi celular
Hola trato de desbloquear mi celular moto Razer pero el soporte me dice que ya está desbloqueado pero a un así no puedo usarlo con otra simcard además entro a configuración de red y trato de desbloquear por ese lado y pasa lo mismo o se bloquea la aplicación, y entro en mi página de t Mobile dónde sale ver si se puede liberar los móviles y sale que no están registrados con ellos, y tengo más de 4 años con ustedes
You will need to reach out to the T-Force Team via Facebook or Twitter to see if they can help you resolve this. For some reason, SIM unlocking the Moto Razr's has been a difficult process for a lot of Razr owners.
Buenas noches, antes de todo les pido eviten mandarme al link porque no se entiende, soy de El Salvador y mi abuelo me envio en sus ultimos dias un telefono iphone 11 pero ustedes lo tienen bloqueado, les pido ayuda por favor pues el telefono esta totalmente pagada y estaba con sprint que entiendo que ahora son ustedes mismos, me urrge desbloquear, no tengo numero de tmobile, ni tmapoco se cual tenia mi abuelo porque fallecio, me urge su ayuda
Gracias de antemano
EFESO84 wrote:
Buenas noches, antes de todo les pido eviten mandarme al link porque no se entiende, soy de El Salvador y mi abuelo me envio en sus ultimos dias un telefono iphone 11 pero ustedes lo tienen bloqueado, les pido ayuda por favor pues el telefono esta totalmente pagada y estaba con sprint que entiendo que ahora son ustedes mismos, me urrge desbloquear, no tengo numero de tmobile, ni tmapoco se cual tenia mi abuelo porque fallecio, me urge su ayuda
Gracias de antemano
The SIM Unlock Policy is very clear! If you can't understand it, try using Bing or Google translate to have it put into your language.
Política de desbloqueo de SIM | Desbloquea tu dispositivo móvil | T-Mobile
You do not meet the SIM Unlock Policy requirements! You are not a T-Mobile USA customer and as a result, your account and device do not meet the SIM Unlock Policy requirements so T-Mobile will not SIM unlock your device.
Mi prima me trajo este teléfono comprado al contado lo compro el 8 de enero del 2024 y todavía no lo me an desbloqueado para todas las redes soy de el Salvador
El teléfono es un A14 5g y está a paga al contado
All phones sold by Tmobile are sold locked and must meet requirements to be met and the first one being a Tmobile customer which appearantly you aren't.
As mention, to qualify for a SIM unlock, you must meet all of T-Mobile's SIM Unlock Policy requirements. That includes being a customer.
https://www.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/policies/sim-unlock-policy
