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JUMP! On Demand (JOD) es un acuerdo de arrendamiento de 18 meses que te permite suscribir un nuevo arrendamiento y cambiar tu dispositivo arrendado una vez cada 30 días. Como esto es un arrendamiento y no la compra de un teléfono, los pagos mensuales son más bajos. ¡Más adelante, puedes comprar el teléfono por el precio total de venta o seguir actualizándolo! Si pediste un nuevo dispositivo, puedes verificar su estado en tu cuenta de T-Mobile.com

  • JOD ofrece una amplia selección de nuestros mejores dispositivos, pero no todos forman parte del programa.
  • La lista de dispositivos disponibles puede variar en cualquier momento.
  • Llama a Servicio al Cliente o visita una tienda para descubrir qué dispositivos están disponibles.
  • JOD no está disponible por Internet, tendrás que llamarnos al 1-800-937-8997 para comenzar o cambiar tu dispositivo.
  • Los pagos mensuales dependen de tu aprobación de crédito y del dispositivo que elijas.
  • Los dispositivos arrendados se deben devolver en buenas condiciones, o se aplicará un cargo por daños.
    • Te sugerimos agregar un seguro opcional para el teléfono, Protection <360>, dentro de los 14 días posteriores a la activación de JOD.
    • Por ley, los clientes de Connecticut deben contratar un seguro de teléfono para los arrendamientos de JOD.

Al final de tu arrendamiento

  • El plazo de tu acuerdo de JUMP! On Demand (JOD) es de 18 meses, según lo establecido en el acuerdo que se firma en el punto de venta.
  • Cuando finalizan estos 18 meses, puedes elegir:
    • Seguir los pasos que figuran a continuación para devolver el teléfono y cerrar tu acuerdo de arrendamiento.
      o
    • Quedarte con el teléfono y pagar el Precio de opción de compra (POP) que figura en tu acuerdo de arrendamiento.
  • Si no haces ninguna de las dos cosas, el POP se agregará automáticamente al resumen de tu factura 30 días después de que finalice tu acuerdo de arrendamiento.
 
Devolución cuando finaliza el arrendamiento
 

Si decides no conservar el teléfono, debes entregarlo en una tienda T-Mobile. Allí puedes decidir iniciar un nuevo arrendamiento de un teléfono nuevo o conversar con nuestro equipo sobre otras opciones de actualización, como por ejemplo, un Plan de Financiamiento de Equipo (EIP). Cuando devuelves tu teléfono arrendado, tiene que estar en buenas condiciones. Verifica que el teléfono:

  • No tenga rajaduras u otros daños en la pantalla.
  • No se haya dañado por exposición a líquidos.
  • Se pueda encender.
  • No haya sido modificado significativamente, esto incluye el hardware y software originales.
  • No tenga activada funciones antirrobo,tales como Buscar mi iPhone.

Para finalizar tu arrendamiento de JOD antes de que venza el plazo de 18 meses del arrendamiento, hay algunas opciones:

  • Entrega el teléfono en buenas condiciones en una tienda y salda el monto total de las cuotas mensuales restantes del arrendamiento.
    o
  • Paga las cuotas mensuales restantes del arrendamiento más el precio de opción de compra total según los términos del acuerdo de arrendamiento y quédate con el teléfono.
 
Configurar por Internet un Plan de opción de compra en cuotas (POIP) al término de tu arrendamiento
 

El POIP es un plan opcional de nueve cuotas mensuales sin interés para comprar un dispositivo que no se devuelve después de la finalización del arrendamiento. Para establecerlo:

  1. Ingresa a T-Mobile.com.
  2. En Arrendamiento de JUMP! On Demand, selecciona Tomar medidas.
  3. Selecciona Configurar plan de financiamiento.
  4. Revisa la información de pago. Es necesario pagar los impuestos hoy y luego hay nueve pagos mensuales.
  5. Ingresa los detalles del pago, luego selecciona Aceptar y continuar.
  6. Completa el proceso de firma electrónica.
  7. Una vez completada la transacción, se muestra un mensaje de confirmación.

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