T-Life: descubre lo mejor de T-Mobile. En la palma de tu mano.

Acerca de la aplicación

T-Life es la app todo en uno diseñada para simplificar tu experiencia T-Mobile. Ya sea para administrar tu cuenta, comprar los dispositivos más recientes o desbloquear beneficios exclusivos de T-Mobile, T-Life pone todo lo que necesitas en un solo lugar para que puedas mantenerte conectado, informado y aprovechar al máximo ser cliente de T-Mobile. Conoce más.

T-Life está diseñada para dispositivos con Android 11 / Apple iOS 16 o superior.

Comenzar

Bajar desde el ícono de App Store.Obtenlo en Google Play

Escanea el código QR para bajar T-Life.

  1. Baja e instala la app T-Life.
  2. Abre la app T-Life. Si se te indica, ingresa con tu ID de T-Mobile
  3. Revisa y acepta los términos y condiciones.
  4. Acepta los permisos de Notificación y Ubicación para la app.

Usar la aplicación

¡Elige una de las funciones que aparecen a continuación para ver los pasos!

Configuración y asistencia

  1. En la pestaña Inicio, elige la pestaña Administrar.
  2. Elige el ícono de configuración (engranaje).
  3. Elige notificaciones push.
  4. Elige Tuesdays y Magenta Status.
  5. Activa la opción "Permitir notificaciones".
  1. En la pestaña inicio, elige la pestaña Cuenta.
  2. Elige el ícono de configuración (engranaje).
  3. Elige Configuración en Android o Actualizar en dispositivos iOS junto a Acceso a la ubicación.
  4. Elige Aceptar para abrir las configuraciones de ubicación del teléfono.
  5. Selecciona los permisos de ubicación deseados. Permitir siempre es la opción preferida.
  1. En la pestaña inicio, elige la pestaña Cuenta.
  2. Elige el ícono de configuración (engranaje).
  3. Elige el control junto a Idioma de la app para cambiar entre Inglés y Español.
  1. En la pestaña inicio, elige la pestaña Cuenta.
  2. Elige el ícono de configuración (engranaje).
  3. Selecciona Perfil.
  4. Edita el campo deseado.
  1. En la pestaña inicio, elige la pestaña Cuenta.
  2. Elige el ícono de configuración (engranaje).
  3. Selecciona Perfil.
  4. Elige el ícono editar junto a la foto de perfil y selecciona una de las siguientes opciones:
    • Toma una foto (requiere acceso a la cámara)
    • Selecciona una foto (requiere acceso a Fotos)
    • Selecciona Avatar
    • Cerrar
  5. Elige Guardar después de realizar los cambios deseados.
  1. En la pestaña inicio, elige la pestaña Cuenta.
  2. Elige el ícono de configuración (engranaje).
  3. Elige Ayuda > Recorridos rápidos > T-Life.
  1. En la pestaña inicio, elige la pestaña Cuenta.
  2. Elige el ícono de configuración (engranaje).
  3. Elige AyudaServicio al cliente.
  1. Con la app T-Life abierta, agita tu dispositivo.
  2. Elige Reportar un problema.
  3. Elige la categoría del problema o elige T-Life si el problema no aparece en la lista.
  4. Escribe tu dirección de email y una descripción del problema.
  5. Selecciona el ícono enviar para enviar la información.

    ¿Te fue útil?