Asumimos un compromiso por 10 años y hasta $7.7 mil millones con las agencias de servicios de emergencia.

La conectividad es esencial para los servicios de emergencia y nosotros la proporcionamos cuando y donde más importa.

Servicio ilimitado gratuito para agencias de servicios de emergencia.

Es nuestra promesa de ofrecer llamadas, mensajes de texto y datos para smartphone ilimitados para agencias públicas de emergencias médicas, de bomberos y policía, tanto estatales como locales.

Connecting Heroes de T-Mobile Connecting Heroes de T-Mobile Connecting Heroes de T-Mobile Connecting Heroes de T-Mobile

Soluciones

Mantenemos productivos y receptivos a los empleados de la agencia.

Nuestras innovaciones móviles ayudan a equipar a las organizaciones de seguridad pública, incluidos los miembros de los equipos de primera respuesta, con soluciones que satisfacen las necesidades de los ciudadanos, en una red rápida y teniendo en cuenta sus necesidades presupuestarias.

Nuestras herramientas y soluciones incluyen:

  • Cobertura de red

    Conectamos al 99% de la gente.

  • Acceso prioritario y preferencia 

    Quienes sean aprobados por el Departamento de Seguridad Nacional para servicio de prioridad de telefonía móvil (WPS) tienen acceso prioritario con preferencia en nuestra red en todo el país.

  • Push to talk

    Conéctate directamente con los miembros del equipo para resolver problemas y agilizar las respuestas.

  • Gestión de flotas

    Facilita el rastreo y la gestión de tus vehículos de manera más simple y eficaz.

  • Servicio al Cliente las 24 horas, los 7 días de la semana

    No pierdas el ritmo con asistencia y solución de problemas constantes.

  • Enrutadores móviles

    Instala una terminal principal móvil en la parte de atrás de un camión o vehículo de emergencia.

Mujer policía mira a la cámara, sonriendo, con su vehículo de fondo. Mujer policía mira a la cámara, sonriendo, con su vehículo de fondo. Mujer policía mira a la cámara, sonriendo, con su vehículo de fondo. Mujer policía mira a la cámara, sonriendo, con su vehículo de fondo.

Descubre de qué manera las agencias de todo el país mejoran la seguridad y ahorran dinero.

Los agentes de policía son más efectivos y pueden evaluar mejor su entorno cuando usan servicios móviles. Connecting Heroes ofrece una sólida red con acceso prioritario y preferencial al mismo tiempo que proporciona excelente asistencia y ahorro en los costos.

Dos trabajadores de emergencias con cascos, linternas y ropa de protección sentados en un camión y el más cercano tiene en la mano una laptop

Transforma la seguridad pública con tecnología móvil.

Descubre formas eficientes de desplegar y proteger a miembros de los servicios de emergencia, desde apps para smartphones hasta soluciones de cámaras y una red 5G que supera los desafíos que plantea una emergencia.

5G: se requiere dispositivo compatible; cobertura no disponible en ciertas áreas. Algunos usos podrían requerir un determinado plan o función; consulta es.T‑Mobile.com.

Mujer con camiseta rosada sonriendo con una tablet mientras habla con un hombre en traje

Prueba nuestra red GRATIS.

Mira de primera mano cómo T-Mobile para Gobierno ofrece velocidades rápidas y cobertura para tu agencia.

Solo para clientes que no sean de T-Mobile; 1 prueba por usuario. Se requiere dispositivo compatible. Se requiere dispositivo 5G para tener acceso a la red 5G. Ver detalles del plan

Primer plano de bomberos 

Acceso prioritario y preferencia, sin cargo adicional.

La inscripción en el servicio de prioridad de telefonía móvil (WPS) garantiza acceso prioritario y preferencia en nuestra confiable red VoLTE nacional. Las llaamdas realizadas con WPS tienen prioridad de principio a fin, independientemente del proveedor en el otro extremo.

La elegibilidad para WPS debe ser confirmada por el USDHS. Es posible que la funcionalidad de WPS (incluso el acceso prioritario y preferencia) puede no esté disponible en roaming; podría usar la señal 4G de manera predeterminada en áreas solo con 5G independiente. No se garantiza que las llamadas se compelten.

Servicios adicionales

Ayudamos a las organizaciones de servicios de emergencia de todas las maneras posibles.

Parte frontal y posterior del dispositivo

Internet para el gobierno de T-Mobile, solo $45 al mes.

Obtén servicio de Internet económico sin límites de datos y un enrutador para interiores Inseego WavemakerTM 5G FX2000 sin costo.

No disponible en todas las áreas; las direcciones que no sean elegibles para 5G pueden ser elegibles para 4G LTE u otras opciones de servicio móvil fijo. Más impuestos y cargos. El dispositivo se incluye con nuevas líneas y contrato de 2 años. Ver detalles del plan

Dos hombres hablando junto a un camión de servicio de T-Mobile 

Contáctanos en caso de una catástrofe para recibir asistencia adicional.

Desde catástrofes naturales hasta eventos de seguridad nacional, cuenta con nosotros para comunicaciones esenciales, con servicio al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, dispositivos móviles, sistemas de redes satelitales portátiles y más.

Más información sobre nuestro manejo y respuesta a emergencias durante incendios forestales.
Lee el estudio de caso.

Para obtener más información, llama a nuestra línea directa de respuesta a emergencias al (888) 639-0020.

El papel esencial de estar listos para una emergencia.

El Equipo de respuesta a emergencias (ERT) de T-Mobile asiste a servicios de emergencia y agencias del gobierno y de seguridad pública y a organizaciones de las siguientes áreas esenciales:

  • Planeamiento para emergencias
  • Identificación e implementación de estrategias de atenuación
  • Coordinación de recursos de la comunidad
  • Facilitar el conocimiento de la situación y compartir información

Dos hombres mirando una laptop en un área de emergencia, con un remolque con la marca T-Mobile y una antena satelital frente a una casa dañada. Dos hombres mirando una laptop en un área de emergencia, con un remolque con la marca T-Mobile y una antena satelital frente a una casa dañada. Dos hombres mirando una laptop en un área de emergencia, con un remolque con la marca T-Mobile y una antena satelital frente a una casa dañada. Dos hombres mirando una laptop en un área de emergencia, con un remolque con la marca T-Mobile y una antena satelital frente a una casa dañada.

Otros planes

Opciones económicas para que los trabajadores de los servicios de emergencia se mantengan conectados.

Paramédicos sentados en la parte posterior del vehículo

Presentamos el plan Magenta® First Responder for Business.

Las empresas que son propiedad de miembros de servicios de emergencia obtienen un 50% de descuento en nuestro plan para pequeños negocios.

Ahorros en comparación con Magenta for Business para las líneas 2-6 con AutoPago. En caso de congestión, los clientes de este plan que usen más de 100 GB al mes, podrían notar velocidades reducidas hasta el siguiente ciclo de facturación debido a la priorización de datos. El streaming de video en smartphones/tablets en general es a 480p. Se requiere verificación del titular de la cuenta al momento de la activación, mantener la línea First Responder y volver a verificar cuando se solicite; de lo contrario el plan pasará a Magenta for Business (con un costo adicional de hasta $20 por línea al mes). Ver detalles del plan

Imagen de bomberos en primer plano.

Más planes para los equipos de primera respuesta.

¿Formas parte de los equipos de primera respuesta y quieres un plan personal o familiar?

Asociémonos para mejorar tus servicios de seguridad pública.

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