Con T-Satellite puedes mantenerte conectado en lugares donde las torres de telefonía móvil no llegan. El servicio actualmente admite mensajes de texto y ubicación compartida. También ofreceremos mensajes de fotos y datos satelitales a medida que los dispositivos y apps sean compatibles. Comprueba si tu dispositivo es compatible con estas funciones aquí. ¡Continuamente estamos incorporando nuevas funciones y dispositivos compatibles!

¡Nada! Una vez que tengas T-Satellite, tu teléfono se conectará automáticamente a la red satelital cuando no haya ningún otro servicio disponible. Verás el nombre de red "T-Mobile SpaceX" o "T-Sat+Starlink" cuando estés conectado. Para obtener más detalles, consulta nuestra página de asistencia.

Los datos satelitales te permiten mantenerte conectado más allá de la simple mensajería.

Debido a que las conexiones satelitales tienen velocidades de datos más bajas y capacidad limitada, los datos satelitales están diseñados actualmente para funcionar mejor con una lista cada vez mayor de apps optimizadas. Estas apps están diseñadas para funcionar bien en condiciones de ancho de banda reducido, lo que te ayuda a sacar el máximo partido a tu conexión.

Las apps optimizadas para T-Satellite dan prioridad a la funcionalidad esencial mientras están conectadas a T-Satellite. Estamos trabajando en colaboración con desarrolladores de apps y seguiremos ampliando la lista de apps compatibles. Para ver qué apps funcionan con datos satelitales, consulta nuestra lista de apps optimizadas..

Actualmente, T-Satellite cubre el territorio continental de EE.UU., incluido Puerto Rico y partes del sur de Alaska. Consulta nuestro mapa de cobertura para ver dónde hay cobertura disponible. También estamos colaborando con nuestros socios de roaming global y SpaceX para ofrecer servicios satelitales a nuestros clientes al viajar al extranjero o en aguas internacionales en el futuro.

Más de 60 teléfonos funcionan con T-Satellite. Dado que las redes satelitales funcionan de manera diferente a las redes móviles tradicionales, estamos trabajando con nuestros socios fabricantes de teléfonos móviles para garantizar que la mayor cantidad posible de smartphones estén optimizados para ofrecer la mejor experiencia.

Consulta la página de asistencia para ver la lista de dispositivos compatibles.

Al conectarse vía satélite, es posible que los mensajes tarden un poco más en enviarse o recibirse. Eso es totalmente normal y depende de la cobertura satelital y las condiciones de la conexión. Como los satélites están en movimiento, tu teléfono se desconectará de uno y se volverá a conectar automáticamente al siguiente. No te preocupes, tu teléfono sigue trabajando en segundo plano para garantizar que tus mensajes se envíen lo antes posible.

Los datos satelitales son diferentes de los datos móviles tradicionales. Están especialmente diseñados para funcionar con determinadas apps optimizadas, para que tengas la mejor experiencia posible. Visita nuestra página de asistencia para ver qué apps son compatibles actualmente.

Aunque ya es posible enviar un mensaje de texto al 911 para contactar con los servicios de emergencia, con T-Satellite ahora se puede hacer incluso fuera de la red. Aunque no tengas T-Satellite, con Mensajes de texto al 911 de T-Mobile, cualquier persona con un teléfono compatible puede comunicarse con los servicios de emergencia vía satélite, sin costo alguno.

NOTA: Si tienes uno de los siguientes teléfonos, el servicio de emergencia por satélite ya está integrado, por lo que no es necesario registrarse en Mensajes de texto al 911 de T-Mobile.

• iPhone 14 y posterior
• Google Pixel 9 y posterior (excepto 9a)

Si usas un teléfono diferente optimizado para satélite, puedes inscribirte. Visita nuestra página de asistencia para obtener más información.

Los clientes que ya cuentan con el servicio T-Satellite, incluido en un plan existente o añadido como servicio adicional, ya tienen automáticamente acceso a Mensajes de texto al 911 de T-Mobile sin necesidad de realizar ninguna acción adicional.