Construir comunidades conectadas: experiencias de la directora de información de Cary, N.C.

Ubicada cerca del triángulo tecnológico de Carolina del Norte, la ciudad de Cary no es solo una ciudad inteligente, es una comunidad conectada, según Nicole Raimundo, directora de información de la ciudad.

Pero incluso las comunidades más avezadas enfrentan obstáculos en la forma de presupuestos limitados, procedimientos y burocracia que pueden dificultar las cosas. Compartido originalmente en el podcast The Restless Ones de iHeart Radio, patrocinado por T-Mobile, Raimundo nos deja unas cuantas sugerencias sobre cómo aprovechar la creatividad, nuevas alianzas y los avances de la tecnología para cambiar la forma en que las personas viven y trabajan:

Para superar desafíos presupuestarios y utilizar acertadamente el dinero de los contribuyentes, Raimundo explica que es importante modificar las mentalidades obsoletas y pensar más como una empresa emergente.

Según ella, "Cuando visitas un municipio, a menudo no te das cuenta lo afortunados que son en el sector privado de tener herramientas a su disposición, dinero a su disposición y, a menudo, recursos muy talentosos e ilimitados. Para mí, eso se convirtió en un desafío y una oportunidad en el sector público".

En una instancia en que la creatividad sirvió para resolver problemas, el equipo de Raimundo utilizó el campus del ayuntamiento (una pequeña ciudad por derecho propio, con sistemas de energía y aparcamiento, equipos de policía y de bomberos) para explorar los tipos de tecnología ideales para usar en una comunidad conectada y cómo utilizarlos. Según Raimundo, esto ayudó al equipo a entender mejor cómo compartir y recopilar información, usar interfaces de programación abierta, implementar mejores prácticas de seguridad y más.

Cuando los recursos existentes no alcanzan, el equipo de Raimundo se enfoca en crear alianzas estratégicas que puedan ayudar a la ciudad a avanzar.

Por ejemplo, la ciudad de Cary trabajó en conjunto con Salesforce y Cisco para conectar su instancia de Salesforce con la plataforma Cisco Kinetic para ciudades para ayudar a monitorear las necesidades y la disponibilidad de espacios de estacionamiento. La ciudad de Cary comparte información de las soluciones conectadas con los ciudadanos, quienes a su vez ayudan a desarrollar aplicaciones relacionadas con el estacionamiento, y le ahorran a Cary valiosos recursos.

¿Una sugerencia para lograr los objetivos en entornos difíciles? Simplemente comienza.

..."Apenas haces algo, y realmente no importa lo que sea, comienzas a generar un impulso", explicó Raimundo.

Por ejemplo, recuerda un momento cuando, luego de meses de deliberaciones, los líderes de comunidades vecinas se movilizaron para crear en conjunto una solución regional para aguas pluviales que permitiera a las ciudades notificarse mutuamente acerca de condiciones problemáticas. Según su opinión, en ocasiones, solo es necesario que alguien diga "haremos esto" para poner las cosas en movimiento.

Como madre que trabaja y que viaja a través de diferentes comunidades habitualmente, Raimundo también comprende la importancia de aprovechar las redes de próxima generación para crear experiencias uniformes que ayuden a generar igualdad de oportunidades para los ciudadanos, sin importar en qué ciudad vivan.

Además de descubrir las soluciones que se desarrollen con las redes de próxima generación, Raimundo indica que espera el momento de poder aprovechar las mayores velocidades de las redes 5G para seguir optimizando las comunidades conectadas como Cary.

Para conocer la historia completa, escucha "Building a Connected City" del podcast The Restless Ones de iHeart Radio.