Consigue las habilidades en 5G necesarias para perseguir nuevas oportunidades comerciales.

Es una situación común en los negocios modernos. Una organización está considerando la transición a 5G. Sus líderes desean cosechar los beneficios de las redes 5G, que incluyen mayor velocidad, mayor alcance y capacidad y ahorros en los costos. Y reconocen los nuevos horizontes que esta tecnología de próxima generación puede descubrir.

Pero las empresas necesitan ser capaces de responder las preguntas de recursos humanos que vienen con este tipo de oportunidad estratégica: ¿qué tipo de habilidades se necesitan para administrar la transición a 5G y para aprovechar todo su potencial? ¿Y dónde se pueden encontrar esas habilidades?

Ahí es donde Soluciones avanzadas de red (5G ANS) de T-Mobile pueden ayudar. 5G ANS ofrecen una estrategia totalmente gestionada de planificación e implementación de 5G que eliminan la curva de aprendizaje del enfoque "hazlo tú mismo". Esto incluye trabajar contigo para determinar si sería mejor usar servicios 5G públicos, una red 5G privada o una combinación híbrida, según tus necesidades. En T-Mobile Para Empresas podemos ayudarte a configurar y administrar la red.

"Con Soluciones avanzadas de red 5G, T-Mobile puede facilitar la transición a 5G de una empresa y administrar la totalidad de la red 5G en su nombre", explica David Chan, director de Gestión de Productos de T-Mobile Para Empresas.

Eso puede incluir el diseño y la implementación de una red 5G a la manera de un servicio tradicional. Esta propuesta te permite concentrarte en otros aspectos de tu entorno de TI general, incluida la integración de apps que piensas implementar en la red 5G. "Una empresa no debería tener que preocuparse por la tecnología subyacente", agrega Chan. 5G ANS pueden ofrecen un nivel de conocimiento especialmente valioso en el mercado laboral actual, donde la gran demanda de especialistas calificados presenta un desafío para todas las industrias.

Las demás tecnologías que puedas implementar para aprovechar 5G, por ejemplo, realidad virtual o robots móviles automatizados, requerirán indefectiblemente la atención de especialistas. En muchos casos, la adopción de esas tecnologías digitales avanzadas es la principal razón de que las empresas se actualicen a 5G: por la velocidad, capacidad, confiabilidad y eficiencias que obtienen con ella.

Por ello, si bien añadir ingenieros especializados en áreas como análisis de datos y virtualización puede requerir una inversión, esos gastos pueden ser potencialmente compensados por los ahorros que se obtendrán a través de una operación más eficiente o por las nuevas oportunidades de negocios y de ingresos que serán posibles con las tecnologías avanzadas.

Aquí tenemos otro ejemplo: la automatización de una fábrica, posible gracias a 5G, podría requerir que el fabricante incorpore otras habilidades de IA y personal para el mantenimiento de los robots. Pero dichos robots reemplazarían los procesos manuales, disminuirían la necesidad de operadores de montacargas y ayudarían a eliminar empleos de alto riesgo, ofreciendo eficiencias y otros beneficios de manera general. Es más, los robots podrían permitir al fabricante diversificarse en nuevos productos más sofisticados más allá de las posibilidades de la mano de obra humana.

En última instancia, las habilidades y talentos específicos que podría necesitar agregar una organización dependen de cómo use 5G.

Consideremos el ejemplo de una fábrica que opera una red 5G privada que, con el agregado de la informática de borde, permite traer el procesamiento de datos más cerca de la planta. A través de nuestro servicio 5G ANS, T-Mobile Para Empresas puede configurar la infraestructura de hardware y software, así como ayudar a la empresa a integrar informática de borde en su red. El cliente puede entonces concentrar sus recursos en administrar las aplicaciones que se ejecutan en esa red. Quizás los empleados tienen habilidades adyacentes y quienes trabajan con computación en nube o LTE pueden aprender nuevas habilidades para aplicaciones edge.

La informática de borde también significa que los fabricantes pueden ser capaces de implementar dispositivos con sensores para automatización, lo cual puede reducir costos. Aquí también, se necesitan trabajadores especializados para implementar esos dispositivos, como por ejemplo, personas con experiencia en IA y aprendizaje automático para optimizar los procesos de la planta. También podrían necesitarse científicos de datos, para examinar los raudales de nuevos datos generados por los sensores e identificar la información útil que permitirá una operación más eficaz y competitiva. Y no olvidemos que, con tantos dispositivos conectados a una red, la seguridad es un factor crítico, lo que significa que los conocimientos en ciberseguridad son esenciales.

El campo de la atención de la salud ofrece su propio abanico de posibilidades y requisitos. Por ejemplo, 5G promete ofrecer a las personas en comunidades rurales acceso a especialidades médicas sin tener que viajar a grandes ciudades. Dichos usos requerirán cámaras con IA, imágenes en 3D y la integración de sensores y otros equipos, así como nuevas tecnologías que podrían incluir holografía, todo lo cual requiere las habilidades necesarias para operar y mantener dichos sistemas.

Otro ejemplo podría ser un hospital que desea implementar una red 5G para automatizar el ingreso de datos de dispositivos móviles en lugar de hacerlo desde áreas de trabajo especializadas. SI bien eso requeriría indefectiblemente de la integración con los sistemas anteriores, los líderes en 5G como T-Mobile Para Empresas y nuestro profundo ecosistema de socios pueden ocuparse del middleware o las tecnologías subyacentes que unen todas esas partes a través de servicios gestionados.

En cualquiera de dichos contextos de salud, o cualquier otro que involucre información médica confidencial, la seguridad y la privacidad constituyen preocupaciones primordiales. Independientemente de su campo o industria, toda organización que tenga un departamento de TI probablemente cuenta con personal que comprende los aspectos básicos de la ciberseguridad. Pero la capacidad de 5G de manejar tantos dispositivos que transmiten enormes cantidades de datos, en un entorno de IoT, por ejemplo, significa estar atento a la necesidad potencial de volver a capacitar o ampliar el equipo de seguridad.

Las organizaciones también deben prestar atención a las llamadas habilidades blandas al momento de seleccionar personal para una estrategia 5G. Las habilidades blandas son las características personales que permiten que alguien se adapte a los cambios inherentes a la transformación digital de una organización. Los gerentes deben evaluar con honestidad qué tan flexibles y adaptables son verdaderamente los miembros de su equipo actual.
La agilidad cognitiva es esencial. Características a considerar:

• ¿Puede el individuo prosperar en un mundo en constante cambio?
• ¿Tiene una mentalidad para resolver problemas?
• ¿Acepta la innovación o se resiste a los cambios?
• ¿El candidato tiene experiencia trabajando en grandes proyectos transformativos de virtualización, aprendizaje automático o computación en nube?
  

Resiliencia, flexibilidad y la capacidad de "reaprender" son atributos esenciales dentro de cualquier organización que desee aprovechar las posibilidades de 5G y otros avances tecnológicos.

Probablemente habrá desafíos durante cualquier actualización digital, el progreso suele presentar dificultades. Es posible que se requieran inversiones directas, por ejemplo, en capacitación, formación y nuevas contrataciones.

La clave para cualquier organización que busque aprovechar el 5G es desarrollar un plan que guíe la contratación de empleados y el desarrollo de habilidades. Eso incluye identificar prioridades. Quizás la principal prioridad de una empresa es aprovechar la capacidad de 5G de mejorar las comunicaciones en un mundo donde el trabajo a distancia o híbrido es ahora lo normal. O quizás la necesidad más apremiante es aprovechar 5G para obtener perspectivas para atraer y servir mejor a los clientes

Cualesquiera sean los objetivos, con un plan integral, una organización puede asegurarse que cuenta con el talento y la capacitación que necesita para cada fase de su transformación digital con 5G.