Natacha Baroni, jefa de comercialización de productos energéticos de T-Mobile Para Empresas
Los directivos de las compañías de gas y petróleo están buscando operaciones más ágiles y eficientes mediante la transformación digital en el sector energético y modelos comerciales modificados digitalmente. Las inversiones hechas ahora para modernizar la tecnología se traducirán en ingresos en el futuro.
Según el reciente informe IDC TechBrief: Services Solutions, las empresas tienen dos maneras de avanzar: construir o comprar.
¿Construir o comprar?
Si un proyecto no requiere una configuración extensa, es posible completarlo a nivel interno. De hecho, para algunas tareas, las capacidades internas de ingeniería digital son obligatorias. Pero las complicaciones que dificultan los proyectos internos son la rotación de personal, la complejidad, los problemas de seguridad y la falta de experiencia.
Allí es donde intervienen los socios de servicios calificados. Las compañías de gas y petróleo ahora se sienten más cómodas recurriendo a proveedores de tecnología para que les ayuden a transformar sus operaciones. Las compañías tecnológicas de la actualidad ofrecen servicios que incluyen integración de sistemas, desarrollo de estrategias, ingeniería y servicios gestionados. Los proyectos típicos abarcan desde la automatización de operaciones en plataformas petrolíferas o plantas de producción hasta la ejecución de tareas administrativas con automatización robótica de procesos.
Un factor fundamental para el éxito es un alcance bien definido, que es el subproducto de una relación sólida entre el proveedor y el cliente. Sin embargo, si suponemos que una compañía de servicios tecnológicos tiene una amplia experiencia en el sector, puede ser capaz de brindar asistencia a un ámbito muy amplio.
