Forum Discussion
Group text error: Message not sent:unsupported content
Trying send a group text (50 recepients) using Google Messages. Get above error. Can send successfully to a single person AND can send to 25 people. Get error when trying to send to all 50. Message contains text and a link.
Contacted support. Agent said, "It's a problem with Google Messages." Checked the internet. Google support says Messages allows over 100 recipients, suggesting it's NOT a Google Messages problem.
T-Mobile says it’s not their problem.
Anyone know the truth?
https://www.t-mobile.com/support/plans-features/consumer-versus-non-consumer-text-messaging#steps1
seeing as how you are trying to send to 50 people you might look over the provided link and see if its putting you into a different catagory of user..as in if you are trying to send to 50 people some political link then you just turned into a non consumer.
Tipos de mensajes
La industria de servicio móvil clasifica los mensajes de texto en dos categorías: mensajes de consumidores y de no consumidores. Cada uno de estos tipos de mensajes tiene su propia ruta en la red T-Mobile.
Mensajes de consumidores
Son los mensajes que envían las personas directamente a otras personas desde sus teléfonos. Los mensajes de consumidores viajan a través de sistemas de filtrado de SPAM para bloquear mensajes de no consumidores que nuestros suscriptores no solicitaron, especialmente aquellos mensajes fraudulentos o con algún otro tipo de intención perjudicial.
Mensajes de no consumidores
Todos los demás mensajes son mensajes de no consumidores. Ejemplos de mensajes de no consumidores:
- Códigos de autenticación de dos factores
- Notificaciones de cuenta
- Mensajes de comercialización
- Mensajes relacionados con facturación
- Mensajes con servicios de transporte y entrega a domicilio
- Mensajes políticos
Para que estos mensajes lleguen a nuestros clientes tienen que ser parte de una campaña aprobada. Están sujetos a obligaciones de cumplimiento y monitoreo continuas. Normalmente aquellos que quieren enviar una campaña de mensajes de no consumidor a nuestros clientes tienen que pagar un cargo.
I was mistaken. The message(s) sent to the 25 recipients just bounced back about an hour later.
https://www.t-mobile.com/support/plans-features/consumer-versus-non-consumer-text-messaging#steps1
seeing as how you are trying to send to 50 people you might look over the provided link and see if its putting you into a different catagory of user..as in if you are trying to send to 50 people some political link then you just turned into a non consumer.
Tipos de mensajes
La industria de servicio móvil clasifica los mensajes de texto en dos categorías: mensajes de consumidores y de no consumidores. Cada uno de estos tipos de mensajes tiene su propia ruta en la red T-Mobile.
Mensajes de consumidores
Son los mensajes que envían las personas directamente a otras personas desde sus teléfonos. Los mensajes de consumidores viajan a través de sistemas de filtrado de SPAM para bloquear mensajes de no consumidores que nuestros suscriptores no solicitaron, especialmente aquellos mensajes fraudulentos o con algún otro tipo de intención perjudicial.
Mensajes de no consumidores
Todos los demás mensajes son mensajes de no consumidores. Ejemplos de mensajes de no consumidores:
- Códigos de autenticación de dos factores
- Notificaciones de cuenta
- Mensajes de comercialización
- Mensajes relacionados con facturación
- Mensajes con servicios de transporte y entrega a domicilio
- Mensajes políticos
Para que estos mensajes lleguen a nuestros clientes tienen que ser parte de una campaña aprobada. Están sujetos a obligaciones de cumplimiento y monitoreo continuas. Normalmente aquellos que quieren enviar una campaña de mensajes de no consumidor a nuestros clientes tienen que pagar un cargo.
