Forum Discussion
not receiving texts from Italy
drnewcomb wrote:
I sent a complaint to their “Contact Us” system.
Ciao,
purtroppo la mancata ricezione dell'SMS di verifica non dipende da noi, lato nostro dei sistemi l'invio viene effettuato regolarmente e consegnato al gestore di rete, potrebbe quindi dipendere da vari fattori esterni: potrebbe dipendere dal gestore di rete nazionale che non riesce ad inviare l’SMS, oppure dal gestore di rete telefonica estera che non inoltra, per svariati motivi, al destinatario l'SMS di verifica.
Saluti
Google translation:
Hola,
unfortunately the failure to receive the verification SMS does not depend on us, on our side of the systems the sending is carried out regularly and delivered to the network operator, it could therefore depend on various external factors: it could depend on the national network operator who is unable to send the SMS, or from the foreign telephone network operator who, for various reasons, does not forward the verification SMS to the recipient.
Saludos
In other words, we don’t have a clue.
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