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Watch SE 2.ª gen. 44 mm

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Watch SE 2.ª gen. 44 mm

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La tarjeta SIM almacena la información de tu cuenta y conecta tu dispositivo a la red de T-Mobile. Es posible que tu teléfono tenga dos opciones para tarjetas SIM: una eSIM digital o una tarjeta SIM física. Selecciona una de las siguientes opciones para continuar con el proceso para traer tu propio dispositivo. Para seleccionar una eSIM digital, ingresa tu número de IMEI a continuación para comprobar la compatibilidad de tu dispositivo.

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Dispositivo de intercambio elegible

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Crédito único por intercambio estimado: $oneTimeCredit

En deviceCondition estado

Saldo pendiente del intercambio: $installmentBalance

Esta cantidad se debe pagar antes de completar tu pedido. La cantidad restante se agregará a tu carrito.

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Ahorro total

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Valor extra con la promoción

Ahorro total

¿El dispositivo cumple las siguientes condiciones?

El dispositivo permanece encendido
La pantalla de mi dispositivo no tiene grietas (arañazos y rasguños son aceptables)
El dispositivo nunca ha sufrido daños por líquidos o humedad
Buscar mi iPhone debe estar desactivado

El dispositivo permanece encendido
La pantalla de mi dispositivo no tiene grietas (arañazos y rasguños son aceptables)
El dispositivo nunca ha sufrido daños por líquidos o humedad

Más información sobre las condiciones de elegibilidad

Oferta por tiempo limitado. Intercambio de dispositivo elegible para inscripción en promoción o crédito único en la factura para tu factura (el crédito puede demorar varios ciclos de facturación). Los intercambios son definitivos. El importe del intercambio puede ajustarse en función de la evaluación del estado del dispositivo al momento de su recepción. Ve detalles completos

Cambiar dispositivo elegible para intercambiar

A continuación, se enumeran solo los dispositivos que pueden intercambiarse como parte de la promoción.

Estos son los detalles de tu intercambio

Necesitamos algunos detalles más

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Modelo del dispositivo

Capacidad de almacenamiento

Color

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Estos son los detalles de tu intercambio

Ingresa el número del IMEI de 15 dígitos

Marca *#06# para ver tu IMEI o

Saldo pendiente del intercambio: ${‍{installmentBalance}‍}. Este saldo pendiente debe ser abonado cuando haces tu pedido al pagar.

Debido a la condición de tu dispositivo, no es elegible para la promoción. Tu dispositivo de intercambio no es elegible para la promocion seleccionada Impresionante, ¡obtendrás el valor promocional completo!

Ahorro promocional total estimado con el intercambio

Valor estimado del crédito por intercambio

Lo sentimos, debido al estado de tu dispositivo, el valor de intercambio estimado es de $0.00. Puedes continuar la actualización sin tu dispositivo de intercambio. La promoción se eliminará pero aún tendrás opciones de planes de pago. *Según lo que sabemos de tu dispositivo al día de hoy. El valor promocional definitivo se determinará después de que recibamos el dispositivo y confirmemos su estado. *Según lo que sabemos de tu dispositivo al día de hoy. El valor promocional definitivo se determinará después de que recibamos el dispositivo y confirmemos su estado. El valor del intercambio se aplicará como crédito único en tu factura dentro de 2 ciclos de facturación. El valor real se determina al recibir el dispositivo.

¿Deseas reciclar tu dispositivo de manera segura?

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Valor de intercambio
Crédito único en la factura una vez que T-Mobile reciba el dispositivo

Valor promocional recurrente

Ahorro total

Valor de intercambio sin la promoción

Valor extra con la promoción

Ahorro total

Ingresa el número del IMEI de 15 dígitos

Marca *#06# para obtener tu IMEI, o

Al hacer clic en "Aceptar y continuar", aceptas el Acuerdo de intercambio y los Términos y condiciones del intercambio.

Incluso si está dañado, es posible que tu dispositivo de intercambio sea elegible para excelentes ofertas.

Selecciona las condiciones que se aplican a tu dispositivo:

El dispositivo no enciende y permanece encendido

No enciende y carga la pantalla principal
No permanece encendido si no está conectado al cargador

Sufrió daño causado por líquidos o humedad en el interior

El dispositivo ha estado en contacto prolongado con líquido
Ei idicador de daños por líquidos está de color rojo o rosado o ausente

La pantalla frontal está agrietada o dañada

Los arañazos y rozaduras (daños superficiales que no han causado grietas) se consideran parte normal del uso y son aceptables.

Más información sobre las condiciones de elegibilidad

Ve a Configuración.
Selecciona About Phone (acerca del teléfono)
Selecciona Estado.
Desplázate para encontrar tu número del IMEI.
Mantén presionado para copiar el número del IMEI.

Ve a Configuración.
Selecciona General.
Selecciona Acerca de.
Desplázate para encontrar tu número del IMEI.
Mantén presionado para copiar el número del IMEI.

Buscar modelo y tamaño de almacenamiento

Modelo

Ve a Configuración.
Selecciona General.
Selecciona Acerca de.
Busca el Name (nombre) del modelo.

Espacio de almacenamiento

Ve a Configuración.
Selecciona General.
Selecciona Acerca de.
Desplázate hacia abajo hasta Capacity (capacidad).

Modelo

Ve a Configuración.
Selecciona About Phone (acerca del teléfono).
Busca el nombre del modelo.

Espacio de almacenamiento

Ve a Configuración.
Selecciona Battery and device care (cuidados de la batería y el dispositivo).
Selecciona Acerca de.
Desplázate hacia abajo hasta Storage (almacenamiento).

Intercambiar es igual de fácil con el kit de envío.

Tu kit de envío incluye todo lo que necesitas, así que no te preocupes. Esto es lo que puedes esperar:

No te preocupes, no te quedarás sin teléfono
¡Lo primero que haremos será enviarte un nuevo dispositivo! También te enviaremos un kit de intercambio con instrucciones y gastos de envío prepagados.

Siéntate, relájate y transfiere tus datos
Transferir tus datos del dispositivo usado al nuevo no es difícil. Solo toma algo de tiempo. Entérate ya

Desactiva Buscar Mi iPhone
En el caso de los usuarios de iPhone, esto es necesario para restablecer el dispositivo intercambiado; de lo contrario, no podremos utilizarlo y no obtendrás valor por él. Entérate ya

Tienes 30 días para enviar tu intercambio
Una vez que recibamos el dispositivo y verifiquemos su estado, confirmaremos que el intercambio es definitivo.

Realiza tu intercambio en una tienda y nosotros nos encargaremos.

¿Deseas ahorrar tiempo? Prepárate un poco de antemano
Haz una copia de seguridad de tu dispositivo y desactiva Buscar mi iPhone antes de ir a la tienda para ahorrar tiempo.  Cómo hacer una copia de seguridad de mi dispositivo

Visita una tienda T-Mobile cercana
Una vez que se haya enviado el nuevo dispositivo, visita una tienda T-Mobile dentro de los 30 días.

Recuerda llevar ambos dispositivos
Podemos ayudarte a configurar tu nuevo dispositivo y encargarnos del intercambio.

Visita una tienda con tu nuevo iPhone y el dispositivo de intercambio.
Encontrar una tienda cercana

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Solo se pueden ver los dispositivos elegibles para hacer un upgrade. Para ver todas las líneas de tu cuenta visita el perfil de tu cuenta

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Tu promoción fue actualizada.

Sigues recibiendo una promoción, pero el valor ha cambiado en función de tu elegibilidad. Revisa las opciones de precios antes de realizar tu compra.

Obtenlo más rápido con la opción de recogerlo en la tienda

¡Recibe tu pedido hoy mismo! Al revisar tu pedido, selecciona Retiro en tienda como método de entrega y empezaremos a preparar tu pedido en la tienda T-Mobile elegible que prefieras.

Los accesorios actualmente no están disponibles para retiro en tienda.

Recibirás un email cuando tu pedido esté listo para ser recogido y dispondrás de dos días laborales para retirarlo.

Lo sentimos, no eres elegible para esta promoción.

De todos modos, puedes realizar la compra y aprovechar la red, los beneficios y las ventajas de T-Mobile.

Más información sobre Jump!

Actualizaciones de JUMP!:

JUMP! Es un tipo de upgrade que te permite simplemente intercambiar tu dispositivo elegible y T-Mobile cubrirá los pagos restantes del dispositivo, hasta la mitad del costo de tu dispositivo actual. JUMP! es parte de Protection<360>®, con servicios de AppleCare® en dispositivos elegibles en caso de que pierdas tu dispositivo o se dañe accidentalmente, te lo roben o tenga problemas de hardware una vez que venza la garantía del fabricante; además, incluye McAfee® Security para T-Mobile con ID Protection para proteger tu información.

¿Te interesa alguna promoción de dispositivo?

Después de seleccionar el dispositivo de tu cuenta que desees reemplazar o para el que quieras hacer un upgrade, es posible que se te presente una promoción con la opción de terminar de pagar tu plan de financiamiento de equipo (EIP) e intercambiar tu dispositivo actual por crédito para un nuevo dispositivo. Si aprovechas la promoción, perderás tu beneficio de JUMP!.

Cómo empezar

Usa tu Upgrade anual e intercambia tu dispositivo.

Tu beneficio Upgrade anual requiere el intercambio de un dispositivo en buenas condiciones. Los dispositivos dañados no son elegibles.

Con Upgrade aunal:

Nosotros terminamos de pagar el saldo restante de $eipBalance de tu dispositivo de intercambio.
Tu intercambio también te permite aprovechar promociones activas, si eres elegible para ellas.
¡Felicitaciones! Pagaste el 50% de tu dispositivo de intercambio. Debe estar en buenas condiciones para cumplir con los requisitos.

Upgrade con intercambio

Esta línea todavía no es elegible para un upgrade

Tu Upgrade anual está en marcha, consulta el estado del pedido para ver las actualizaciones.

Llama al Servicio al Cliente

Esta línea todavía no es elegible para un upgrade

Todavía tienes que pagar el 50% del precio original de compra de tu dispositivo, o jumpNowAmountpara que esta línea sea elegible para hacer un upgrade.

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Selecciona Estado.
Desplázate para encontrar tu número del IMEI.
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Selecciona General.
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Mantén presionado para copiar el número del IMEI.

¡Lo sentimos!

Lamentablemente, tu dispositivo no es elegible para una actualización JUMP! en este momento

Este dispositivo tiene un saldo pendiente.

Tendrás que pagar el saldo restante de jumpNowAmount antes de que este dispositivo sea elegible para hacer un upgrade.

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