EMPLEADOS DE LA CIUDAD DE NUEVA YORK

City Advantage Saver de T-Mobile con AutoPago para la Ciudad de Nueva York.

El programa City Advantage Saver de T-Mobile ofrece un beneficio extraordinario a los empleados de la Ciudad de Nueva York. Empleados que activen NUEVAS líneas con T-Mobile son elegibles para el mismo precio de plan tarifario que la Ciudad. Pueden traer su dispositivo a T-Mobile por tan solo $10 (más impuestos y cargos).

Nosotros nos comunicaremos contigo.

Completa y envía el formulario a continuación.

Verificaremos tu elegibilidad. Una vez que te hayamos validado recibirás la confirmación de aceptación y se creará tu cuenta de T-Mobile. Recibirás un email de bienvenida con los detalles de la cuenta y los siguientes pasos dentro de 3 días hábiles.

  • Incluye la agencia para la que trabajas dentro de la Ciudad de Nueva York, como el Departamento de Bomberos de Nueva York (FDNY), la Junta Electoral de Nueva York (BOE), la Oficina de Gestión de Emergencias (OEM), etc.
  • Proporciona tu dirección de email laboral de Nueva York en el formulario a continuación (por ej.: dop.nyc.gov, human.nyc.gov). El email laboral se utiliza para validar el empleo activo y para una comunicación mínima sobre el estado de activación de la cuenta.
  • Si no tienes un email laboral asignado, proporciona tu dirección de email personal. Se solicitará información adicional para completar la verificación de empleo.

 

 

*Todos los campos son obligatorios.

Gracias.

Un experto de T-Mobile se comunicará contigo.

Preguntas sobre City Advantage Saver de T-Mobile para NYC:

  • El plan City Advantage Saver está disponible para empleados de la Ciudad de Nueva York elegibles que activen líneas NUEVAS con T-Mobile y configuren AutoPago con una cuenta bancaria o tarjeta de débito.

  • El plan Saver es exclusivamente para nuevas líneas/cuentas de T-Mobile. Sin embargo, los clientes existentes igualmente pueden disfrutar del programa Beneficios en el trabajo City Advantage, que está disponible para líneas nuevas y existentes.

    Si eres un cliente existente interesado en cambiarte al programa Beneficios en el trabajo City Advantage, llama al 1-855-570-9947 para hablar con un representante.

    Nota: los clientes existentes pueden abrir una nueva cuenta con Saver para agregar líneas de voz adicionales.

  • Estos planes tarifarios especiales no están disponibles en la tienda.  Para inscribirte, deberás acceder al código QR que se encuentra en el folleto disponible en el sitio de City Share.

  • Tu cuenta Saver Advantage de T-Mobile se creará cuando envíes el formulario en línea que se encuentra más arriba. La creación de tu cuenta se completará dentro de los 3 días hábiles desde el envío.

  • Recibirás un email de bienvenida con instrucciones para registrarte y así tener acceso a tu cuenta en línea, sobre cómo configurar AutoPago y para completar tu pedido a través de tu cuenta en línea. Ejemplo de email de bienvenida

  • Como ya descubrieron millones de personas, es fácil traer tu dispositivo desbloqueado a T-Mobile. La mayoría de los teléfonos pueden funcionar en nuestra red, pero sugerimos que verifiques estos detalles antes de comenzar a usar un dispositivo desbloqueado.

  • Si tu teléfono está bloqueado, tendrás que hacerlo desbloquear por el proveedor original. En algunos casos, el teléfono puede tener un acuerdo de financiamiento que se debe pagar antes de que el proveedor lo desbloquee. Pueden pasar unos días antes de que lo desbloqueen.

  • Sí, es posible mantener el número que ya tienes de otro proveedor de servicio móvil o de línea fija. Primero, verifica que tu número actual sea elegible para transferir a T-Mobile. Si tu número es elegible, pasa a la siguiente pregunta que explica cómo hacerlo. En raras ocasiones no podemos transferir un número a nuestra red. Esto se debe muchas veces a que no tenemos un acuerdo de transferencias con el proveedor de servicios original.

  • Una vez que hayas decidido transferir tu número a T-Mobile necesitarás la siguiente información antes de completar tu solicitud de transferencia a través de tu cuenta en línea. Guía de pasos de AccountHub:

    • Número(s) de teléfono que quieres transferir de tu proveedor de servicio actual
    • Nombre del proveedor de servicio actual
    • Número de cuenta actual
    • Dirección de facturación con el código postal incluido

    También tendrás que comunicarte con tu proveedor de servicio actual y hacer lo siguiente:

    • Solicitar un PIN de transferencia / contraseña
    • Confirmar que tu dispositivo esté desbloqueado y que pueda ser transferido a otro proveedor de servicio
    • Solicitar la eliminación de cualquier bloqueo o requisito que pueda tener tu cuenta para poder realizar la transferencia
    • Asegurarte de haber pagado todos los saldos a tu proveedor de servicio actual
  • No canceles tu servicio actual hasta que tu nuevo número esté completamente activado en tu nueva cuenta de T-Mobile. De lo contrario, podría ocasionarse una interrupción en el servicio por parte de cualquiera de los proveedores. Al completar la transferencia, se cancelará automáticamente la línea con tu proveedor anterior.

  • Las transferencias de servicio móvil demoran por lo general entre 10 minutos y 3 horas, dependiendo de tu proveedor. La transferencia de una línea fija puede demorar entre 3 y 10 días.

  • T-Mobile trabaja con SheerID para procesar la verificación del cliente para las ofertas basadas en la elegibilidad, como City Advantage Saver de T-Mobile.