REFUERZA TU DEFENSA CONTRA ROBOS.
PREVENCIÓN DE PÉRDIDAS EN TIEMPO REAL
Gracias a la capacidad y flexibilidad del 5G, puedes convertir soluciones de monitoreo contra robos y proteger mejor las ganancias.
Desafío y oportunidad.
El robo de mercancía, equipos y suministros es un problema costoso para empresas de todos los sectores. Cuando esto sucede, pueden paralizarse los proyectos de construcción, detenerse las líneas de producción o retrasarse o perderse los envíos de mercancía.
La pérdida de inventario es el flagelo de los minoristas grandes y pequeños. Conocida como "merma", adopta muchas formas, como el hurto, el robo por parte de los empleados y las pérdidas derivadas de controles de inventario inadecuados.1 El aumento del saqueo organizado empeora las cosas en el comercio minorista.
MÁS DE $112 BILLONES EN PÉRDIDAS
DE MERCANCÍA MINORISTA EN UN AÑO2
Las tiendas de gran superficie están contraatacando. Están capacitando a los empleados para disuadir los robos, contratando más personal de seguridad, coordinándose con las fuerzas de seguridad e invirtiendo en herramientas antirrobo, como espejos de seguridad. Algunas tiendas han empezado a guardar los artículos bajo llave detrás de plexiglás, una medida extrema que perjudica la experiencia del cliente y aumenta los costos de personal.
Por suerte, la tecnología ofrece una nueva línea de defensa. La visión por computadora, facilitada por cámaras fijas, conectividad móvil avanzada e inteligencia artificial (IA), puede aumentar la capacidad de un equipo de seguridad para vigilar un lugar en todo momento. Los minoristas, por ejemplo, pueden utilizar estos sistemas para agregar cientos de cámaras, similares a cientos de pares de ojos, para mejorar la conciencia de seguridad, desde los almacenes hasta la caja principal.
"La merma de inventario es un desafío para los minoristas. La visión por computadora con tecnología 5G mejora la experiencia del cliente al tiempo que combate las pérdidas y mejora los márgenes y la productividad".
Roopi Crowley,
Control permanente a escala. Control permanente a escala.
Los minoristas de la actualidad están aprovechando los conocimientos prácticos de las soluciones 5G avanzadas para mejorar la gestión del inventario, la productividad, las experiencias en el punto de venta e incluso la seguridad de las tiendas.
Beneficios comerciales.
Un equipo de seguridad no puede controlar cada rincón de una empresa, sobre todo en tiendas de gran superficie que suelen tener un tamaño superior a 100,000 pies cuadrados. Con la visión por computadora con tecnología 5G, puedes controlar la actividad con cientos de cámaras, mientras que la IA envía alertas por cualquier actividad sospechosa. Esta nueva tecnología puede ayudar a minimizar las pérdidas y permitir que te concentres en el servicio al cliente, el aumento de los ingresos y otras formas de impulsar las ganancias.
Ingresos y márgenes protegidos.
Con alertas de IA casi en tiempo real, la visión por computadora permite que tu empresa proteja mejor el inventario y los equipos. Y, desde luego, evitar las mermas o pérdidas tiene un impacto positivo en los márgenes y las ganancias.
Operaciones de seguridad optimizadas.
La visión por computadora ofrece visibilidad permanente mientras los equipos de seguridad controlan una tienda, una planta o una obra. El video de cientos de cámaras, procesado por algoritmos de IA, permite que tu equipo actúe con rapidez.
Continuidad mejorada del negocio.
Podrás responder más rápidamente a un incidente puntual y aplicar cambios de seguridad a más largo plazo basados en patrones observados. Una mayor vigilancia disuade a los delincuentes de atacar tu negocio.
Tecnologías clave.
El gran ancho de banda y las capacidades inalámbricas avanzadas de la tecnología 5G pueden soportar cientos de cámaras, lo cual elimina la necesidad de desplegar cables por todas las instalaciones. Una red 5G privada puede combinarse con una red 5G pública para ofrecer una cobertura más completa, tanto dentro como fuera de una tienda u otro negocio.
Cámaras.
Las cámaras ubicadas estratégicamente, ya sea en un lugar discreto o a la vista de todos, pueden detectar o impedir los robos.
Informática de borde.
Las cámaras de video transmiten imágenes a través de 5G a un servidor local o de red para su análisis casi en tiempo real.
Inteligencia artificial.
La IA que se ejecuta en el entorno informático proporciona un control constante. Puede identificar un riesgo para la seguridad y enviar una alerta al panel de control de la persona responsable para que pueda tomar medidas rápidamente.
Mejorar las estrategias de prevención de pérdidas en todos los sectores.
Disponer de las herramientas y capacidades de red necesarias para la prevención de pérdidas es fundamental para las empresas con existencias de inventario, suministros o material. El ojo vigilante de la visión por computadora está demostrando su valor en todos los sectores.
Construcción. Construcción.
En el sector de la construcción es frecuente el robo de herramientas y equipos. Disuadir los robos con soluciones conectadas por 5G, como la visión por computadora, puede ayudar a minimizar las pérdidas y los retrasos costosos.
Fábricas. Fábricas.
El robo en la línea de producción es un problema costoso. Con el control permanente, las empresas pueden mejorar significativamente la protección contra pérdidas en comparación con el personal de seguridad como único recurso.
Atención de la salud. Atención de la salud.
Los medicamentos que se "desvían" de su uso previsto son un gran problema en el sector de la atención médica. Un estudio reveló que la analítica avanzada detectaba los desvíos de medicamentos 160 días antes que otras medidas.
Depósitos, puertos y aeropuertos. Depósitos, puertos y aeropuertos.
En 2022, fueron robados más de $223 millones en mercancías.4 Las cámaras conectadas ayudan a los equipo de seguridad a realizar un seguimiento constante de la carga desde el momento en que llega hasta que se envía a su siguiente destino.
Comprender el impacto.
Ningún sector es inmune a robos, fraudes o daños. Se prevé que el mercado global de análisis de video crezca de $6.35 mil millones en 2022 a $28.4 mil millones para 2029, impulsado en parte por la necesidad de evitar pérdidas.5 Con cámaras conectadas a 5G que ofrecen un control automatizado y permanente, tu empresa puede proteger no solo sus activos físicos, sino también sus ganancias.
Un minorista de gran superficie instaló cámaras inteligentes conectadas mediante 5G en el interior de sus enormes tiendas. En una entrevista de investigación, un vicepresidente del minorista nos contó cómo su organización implementó esta solución. La visión por computadora les permite ver cuándo alguien recoge un artículo caro y emite una alerta si parece que la persona se dirige hacia una salida sin pagar. Esto no detendrá todas las pérdidas, pero los encargados de las tiendas al menos pueden impedir los robos de sus productos más caros. "El beneficio más importante son los informes analíticos, que nos aportan muchos más detalles", afirma el vicepresidente.
UN SUPERMERCADO NACIONAL HA DESPLEGADO
CÁMARAS DE ALTA RESOLUCIÓN E IA EN 1,700 TIENDAS Y SIGUE SUMANDO6
Además de utilizarlos para la prevención de pérdidas, estos análisis detallados proporcionan información sobre la actividad de la tienda que las empresas pueden usar de otras formas. "Podemos atender mejor a nuestros clientes en función de sus necesidades y de las cosas que les gustan de nuestras tiendas", dijo el ejecutivo de ventas.
En otro ejemplo, un vicepresidente del sector de la salud explicó cómo su empresa utiliza la visión por computadora con tecnología 5G para luchar contra la pérdida y el robo de dispositivos médicos costosos. Si alguien desconecta un dispositivo o lo mueve sin autorización, se emite una alerta.
Y un director de TI del sector educativo afirmó que la visión por computadora con tecnología 5G se ha convertido en un factor diferenciador para su organización. Antes de implementar el nuevo sistema, el video de seguridad era "tan granulado que apenas se podía ver a la persona". Ahora, con el video 4K de alta definición y el ancho de banda de 5G, el análisis de video puede identificar a cualquiera que se acerque a uno de sus edificios fuera de horario. Se encienden los reflectores y se notifica al equipo de seguridad. El sistema alerta automáticamente a la policía si un intruso permanece demasiado tiempo en la zona.
"Es una solución excelente y muy fácil de implementar", señaló el director de TI. "Es muy confiable y rentable".
"Al comparar la tecnología 4G con 5G, observamos un aumento de casi el 85% en productividad y visibilidad. Nuestras tiendas pueden hacer mucho más con los informes analíticos y la visión por cámara con 5G".
Vicepresidente de una empresa minorista
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Notas al pie:
- Jia Wertz, "Shoplifting Has Become A $100 Billion Problem For Retailers", Forbes, 20 de noviembre de 2022.
- National Retail Foundation and Loss Prevention Research Council, "2023 Retail Security Survey: The state of national retail security and organized retail crime", septiembre de 2023.
- Protenus Inc., "The State of Drug Diversion in America", 2022.
- Commercial Carrier Journal Digital, "2022 saw significant uptick in cargo theft activity", 13 de enero de 2023.
- Fortune Business Insights, "Video Analytics Market Size, Share & COVID-19 Impact Analysis, By Application, By Deployment, By Enterprise Type, By Industry, and Regional Forecast, 2023-2030", junio de 2022.
- Lenovo, "Shaping Kroger's Self-Checkout of Tomorrow with AI and Edge Computing", 21 de septiembre de 2022.
