Forum Discussion
Overseas Travel: How can I avoid incoming call costs but still use free text/data roaming while abroad?
We're planning to travel to Europe later this year and would like to take advantage of T-Mobile's free international text/data roaming. However, I saw that incoming calls are charged at one minut...
Great question. The easiest way to do this is to enable unconditional call forwarding. This will tell the network to immediately forward the call to a selected number without trying to pin you first which is where the charge comes from.
To enable unconditional call forwarding, you will need to follow these steps https://support.t-mobile.com/docs/DOC-4041#secondheading
Dial **21*18056377249# from your phone to enable CFU and ##21# to turn it off when you are back in the states and want to resume being able to get calls.
The 18056377249 number is the same number that your calls are forwarded to when you do not answer the phone so that the people calling you can leave a VM. Since we are enabling unconditional call forwarding, the call will be automatically routed there instead of ringing your phone first.
https://www.t-mobile.com/support/coverage/international-roaming-checklist still says as of 8/2022:
Hacer llamadas mientras estás en el extranjero
Incoming calls are routed automatically to your phone...
Contraseña y cargos del correo de voz
¡Excelentes noticias! No hay cargo adicional cuando las personas dejan mensajes de voz en tu buzón mientras estás en roaming internacional. Sin embargo, se te cobrará lo siguiente:
Si tu teléfono está encendido cuando recibes una llamada entrante, incluso si no la contestas, se cobra un minuto a la llamada por haber entrado al teléfono. (No hay ningún cargo si tu teléfono está apagado).
Si llamas a tu buzón de voz desde tu celular para escuchar los mensajes, esa llamada se cobrará a la tarifa de roaming internacional del país en el que estés.
Si no deseas que se te cobre por escuchar tus mensajes, puedes acceder a tu buzón de voz desde una línea fija u otro teléfono. Necesitarás tu contraseña del correo de voz (la que seleccionaste durante la configuración del buzón de voz). Si olvidaste tu contraseña, puedes restablecerla a través del Servicio al Cliente de T-Mobile.
Desde una línea fija u otro teléfono, llama a tu número de móvil y espera a que vaya al buzón de voz.
Interrupt your voicemail greeting by pressing * (the star key).
Cuando se te indique, ingresa la contraseña del correo de voz.
Sigue las opciones del menú para escuchar tus mensajes del buzón de voz.
Note: Keep in mind, the landline or other phone you're using may charge you long distance fees when calling your phone to get your messages. Verifica eso previamente para saber qué esperar.
