Comienza tu solicitud de datos personales.

Las leyes de privacidad otorgan a los residentes de California el derecho de acceder, eliminar y corregir los datos personales que las empresas hayan recopilado sobre ellos.

Si eres empleado, contratista, candidato a un empleo o visitante de una oficina y resides en California, puedes:

  •  Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
  • Pedir que se corrijan datos personales inexactos que tengamos sobre ti. Comienza por nuestra página de autoservicio que describe cómo actualizar tus datos personales.
  • Solicitar que se eliminen datos personales que tenemos sobre ti. Ten en cuenta que en muchos casos necesitaremos conservar tus datos relacionados con el empleo por motivos empresariales o legales.

Lo que necesitas para enviar una solicitud

Tu email

Necesitarás una dirección de email válida a la que puedas acceder y que puedas consultar durante el proceso de solicitud. Si utilizas varias direcciones de email, envía una solicitud distinta para cada una de ellas.

Tu número de celular

Asegúrate de que tu teléfono pueda recibir mensajes de texto SMS. Si utilizas varios números de teléfono, presenta una solicitud distinta para cada uno de ellos.

Tu ID

Según tu relación de trabajo con T-Mobile y nuestras otras marcas, es posible que también pidamos una copia de tu licencia de conducir válida de los EE. UU. o pasaporte.

Tu foto

Si solicitamos ver una identificación con foto, también tendrás que tomar una foto de tu rostro usando un dispositivo con cámara. Esto nos ayuda a verificar tu identidad.  

Formas de enviar una solicitud

Formulario por Internet para residentes de California

Si eres residente de California y eres empleado, contratista o candidato a un empleo de T-Mobile o visitaste nuestras oficinas, tú o un agente autorizado pueden enviar una solicitud por Internet para acceder a tus datos personales, eliminarlos o corregirlos. Te responderemos en un plazo de 45 días a partir de la confirmación de tu solicitud.

Nota: Nuestro formulario por Internet está diseñado para personal de California únicamente. Si trabajaste para T-Mobile fuera de EE. UU., envía un email a IntlPrivSpt@T-mobile.com para obtener más información.

Llamada a myHR

Nuestro equipo de recursos humanos, myHR, puede ayudarte a enviar una solicitud de datos personales.

Más información acerca de los derechos sobre los datos

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