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No venda, ni comparta mis Datos Personales

Tiempo de lectura: 6 minutos

Última actualización: 4 de agosto de 2025

Una persona configurando sus preferencias de No vender, ni compartir mis datos personales en su teléfono y laptop.

Échale un vistazo

Es una buena idea comprender una opción de privacidad por Internet esencial: "No venda, ni comparta mis Datos Personales". 

Si nos dices que no compartamos tu información personal para publicidad dirigida, o que no la vendamos, no lo haremos. La información personal también se denomina "datos personales".

Sin embargo, igualmente tendremos que compartir algunos datos personales con nuestros proveedores de servicios para que puedas recibir productos, servicios y más.

Explicación de "No venda, ni comparta mis Datos Personales"

Nuestros clientes y otras personas pueden limitar cómo "vender" sus datos personales. En general, tus datos personales son datos que pueden identificarte o te identifican, se relacionan contigo o te describen. Las leyes de privacidad definen "vender" tus datos personales de forma muy amplia y pueden incluir el intercambio de datos por algo de valor. Entonces no se limita a intercambios de datos por dinero.

Los clientes también pueden limitar el "compartir" sus datos personales, pero "compartir" está definido de forma amplia por las leyes de privacidad correspondientes. Entonces, al limitar el "compartir", eso evita que los datos sean compartidos con terceros para determinados tipos de publicidad dirigida.

Algunos intercambios de datos personales no son considerados "vender" o "compartir". Por ejemplo, no es "vender" o "compartir" cuando compartimos los datos personales con un proveedor de servicios que tiene prohibido por contrato usar los datos personales para otra cosa que no sea el servicio que le solicitamos específicamente. Tampoco implica "vender" o "compartir" si publicamos avisos basados únicamente en información que recopilamos sobre ti cuando visitas nuestros sitios web.

En resumen: si nos indicas que no "vendamos" ni "compartamos" tus datos personales, no lo haremos. Sin embargo, igualmente tendremos que compartir algunos datos personales con nuestros proveedores de servicios para poder ofrecerte nuestros productos y servicios. Además, si tú concretamente nos indicas que compartamos tus datos personales, lo haremos.

​Puedes establecer tu preferencia de "No vender ni compartir" de dos maneras

Establécela una vez y olvídate


Si ingresas en tu cuenta y establezcas tu preferencia de "No vender ni compartir", igualmente haremos un seguimiento de tu decisión con una cookie y la cumpliremos siempre que ingreses en la cuenta de esa marca.

Si tienes cuentas separadas con nosotros con más de una marca, tendrás que ingresar en cada cuenta para establecer tus preferencias de "No vender ni compartir", como para T-Mobile, Metro y Assurance Wireless.

IMPORTANTE: Si eres cliente, ingresar es la mejor forma de asegurarte de establecer tu preferencia de "No vender ni compartir" como tú quieras. Tendrás que establecer esas preferencias por separado si quieres excluirte del intercambio de datos con fines de protección contra fraudes y robos de identidad y el intercambio de determinados datos financieros. Si aceptaste compartir datos adicionales (por ejemplo, para nuestros programas publicitarios) a través de otra opción en el panel de control, tendrás que utilizar esa opción para dejar de compartirlos. 

Establécela cuando visites nuestros sitios

Si no ingresaste a tu cuenta o no tienes una cuenta con nosotros, tendrás que establecer una preferencia de "No vender ni compartir" al seleccionar el enlace "No vender ni compartir mi información personal" en la parte inferior de la mayoría de nuestras páginas web.

IMPORTANTE: El uso del enlace en la parte inferior de nuestra página web para establecer tu preferencia de "No vender ni compartir" solo funciona si tu navegador está configurado para aceptar cookies. Además, si borras cookies de la caché en tu navegador, tus preferencias de "No vender ni compartir" se eliminarán y deberás restablecerlas.

Dónde encontrar y administrar la configuración "No vender ni compartir"

Tablero de privacidad

Puedes establecer tu preferencia de "No vender ni compartir" y el resto de tus opciones de privacidad directamente aquí en nuestro Centro de privacidad utilizando nuestro Tablero de privacidad.

  • ​Visita nuestro Tablero de privacidad.
  • Busca tu marca.

  • En "No vender ni compartir mi información personal", selecciona el botón "Administrar no vender ni compartir".

  • Si quieres limitar los datos que vendemos o compartimos sobre ti con otras compañías, desliza los selectores de "No vender ni compartir" hacia la izquierda para DESACTIVAR. Los selectores cambiarán de color magenta a gris.

Explicación a "No vender ni compartir"

Puedes consultar, establecer o cambiar tu preferencia de "No vender ni compartir" utilizando el enlace "No compartir ni vender mi información personal" que se encuentra en la parte inferior de nuestras páginas web o nuestras apps. Te decimos cómo:

  • Selecciona el enlace "No vender ni compartir mi información personal " en la parte inferior de la página web en la que estás navegando o en el menú de la app que usas.
  • Aparecerá una ventana emergente donde podrás cambiar tu configuración de "No vender ni compartir". Si la ventana emergente no aparece, comprueba la configuración de ventanas emergentes de tu navegador. 
  • Si no ingresaste y quieres que limitemos la información que compartimos sobre ti con otras compañías, desliza el selector "No vender ni compartir" hacia la izquierda para DESACTIVAR. El selector cambiará de color magenta a gris.

Para una mejor experiencia, elige el enlace "ingresar" e ingresa en tu cuenta. Verás dos opciones en "No venda, ni comparta mis Datos Personales". Si quieres que limitemos los datos que compartimos sobre ti con otras compañías, desliza el selector "No vender ni compartir" hacia la izquierda para DESACTIVAR. Los selectores cambiarán de color magenta a gris.

 

​​Solución de problemas​

Tu preferencia de "No vender ni compartir" puede cambiar de no vender ("DESACTIVADO" o gris) a vender ("ACTIVADO" o magenta) en nuestro sitio web o en nuestras apps en tu dispositivo si:

  • Tu navegador no acepta cookies
  • Borras o eliminas las cookies de tu navegador 
  • Eliminas datos en tu app
  • Borras el almacenamiento local en tu teléfono
Cliente visitando el sitio web Control de Privacidad Global en su laptop.

Control de Privacidad Global

T-Mobile participa en un servicio llamado Control de Privacidad Global (GPC) que te permite establecer una preferencia de "No vender ni compartir" a nivel del navegador.


En primer lugar, necesitas un navegador o una extensión de navegador con capacidad para GPC. Luego, deberás activar o encender la configuración de GPC en el navegador. Cuando visites un sitio web, tu navegador enviará automáticamente una señal de "No vender ni compartir" al sitio y, los sitios web participantes, como el nuestro, respetarán tu preferencia.

Nota: No todos los navegadores y extensiones ofrecen una configuración de GPC. Para descargar un navegador con capacidad para GPC, ingresa al sitio web de Global Privacy Control.

Para comprobar si nuestro sitio web recibió tu señal de GPC, haz clic en el enlace "No venda, ni comparta mis Datos Personales" en el pie de página. Si recibimos tu señal de GPC, te excluiremos automáticamente de la venta de tus datos personales y te informaremos que se usó una señal de GPC.

Cuando detectemos tu señal de GPC activa, no te permitiremos volver a incluirte en la venta u opción de compartir tus datos personales.

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