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Gateway wifi LTE Askey

Encuentra detalles técnicos, enlaces a tutoriales y otra información sobre tu gatewayLTE Askey.

Acerca del gateway

Para ver más pasos para el gateway, como por ejemplo, instrucciones para instalar la tarjeta SIM o restablecer el gateway, echa un vistazo a nuestros tutoriales. 

Tutoriales para el gateway Wi-Fi LTE Askey
Dos diagramas del gateway Askey con flechas que señalan sus partes. El diagrama de arriba muestra la parte superior del gateway que tiene las luces LED de estado en la esquina superior derecha y el frente del gateway con el LED Power/System (encendido/sistema) y el botón LTE. El diagrama de abajo muestra la parte posterior del gateway, donde se encuentran (de izquierda a derecha) la ranura para la tarjeta SIM, los puertos LAN Ethernet, un puerto de alimentación, un botón de restablecimiento y un control de encendido/apagado.

Pantalla LCD

    • Verde: el sistema está encendido y preparado
    • Naranja intermitente: el sistema está iniciando
    • Rojo: se produjo un error durante o después del arranque
    • Apagado: el dispositivo está apagado

    • La función Batería está desactivada
    • La luz siempre se verá roja

    • Verde: Wi-Fi está activado
    • Rojo: hay un error de Wi-Fi
    • Off: Wi-Fi está desactivado

    • Verde: LTE está conectado y preparado
    • Rojo: hay un error al conectarse a LTE

  • Si presionas el botón LTE en la parte frontal del gateway Wi-Fi, se mostrará la fuerza de la señal LTE en el indicador LED Power/System (encendido/sistema).

    • Verde intermitente: excelente señal LTE
    • Naranja intermitente: buena señal LTE
    • Rojo intermitente: señal LTE débil
    • Apagado: sin señal LTE

Especificaciones técnicas

  • Batería
    • Tamaño de la batería: 5200 mAh
    • Desactivada. La luz siempre se verá roja.
  • Adaptador de CA
    • 24W
    • 12 V/2 A
  • Dimensiones (An. x Al.)
    • 6.69 x 4.88 in (170 mm x 124 mm)
  • Rango de temperatura de funcionamiento
    • -20° – 45° C (-4° F – 113° F)
  • Conexiones
    • Wi-Fi 802.11 a/b/g/n
    • Seguridad Wi-Fi WPA2
    • Conexiones Ethernet 2 RJ-45
    • Conector USB 2.0 Micro USB (sólo para servicio profesional)
    • Cantidad máxima de dispositivos recomendada: 10 dispositivos por banda
    • 10 en 5 GHz
    • 10 en 2.4 GHz
  • Red
    • Bandas 4G LTE: B2, B4, B5, B12, B71, B66
    • Bandas 3G/4G: 1, 2, 4, 5, 8

Actualizaciones de firmware

  • Las actualizaciones de firmware se envían automáticamente cuando están disponibles. No se pueden solicitar manualmente.
  • Se envían en etapas durante algunas semanas, de modo que no todos los usuarios reciben la actualización al mismo tiempo.
  • Las actualizaciones tienen lugar de 1 a.m. a 3 a.m. PST; asegúrate de que el gateway esté encendida durante ese horario para recibir la actualización.
  • No reinicies el gateway mientras se está actualizando. El gateway se reiniciará automáticamente cuando finalice la actualización.

Versiones de firmware, parches y características

  • 14443
    • Batería desactivada
  • 11142
    • Mejoras de estabilidad para Wi-Fi de 2.4 GHz
    • Parche de conectividad IPv6 en Wi-Fi de 5 GHz
    • Firestick Cube - Parche para Disney Plus y HBO
    • Mejora en la notificación de la GUI para restablecimiento de la configuración de fábrica
    • Parche para GUI de estado de roaming
  • 02944
    • Askey TM-RTL0102 no se puede conectar a Chromebooks y genera pérdida total de conectividad a LTE y el indicador LED de LTE se ilumina en rojo y verde de forma intermitente
    • Las contraseñas que incluyen caracteres especiales no se pueden conectar desde otros dispositivos
  • 94432
    • Se invierte el SSID de Wi-Fi de 2.4 GHz/5 GHz
    • No se traduce el texto del encabezado después de cambiar a español
    • Contraseña de administrador única
    • La contraseña única modifica la contraseña de administrador solo en dispositivos nuevos.
  • 93353
    • Sitio solo LTE - Imposible registrarse
    • El cambio a idioma español en la GUI no se guarda después de cerrar el navegador
    • Pérdida de acceso ocasional a la GUI cuando hay 20 dispositivos conectados al DUT
    • El usuario no puede cambiar el valor inicial y final de Grupo de direcciones IP al mismo tiempo
    • No se puede determinar cuántas direcciones de IP hay disponibles para asignar
    • Cambiar la dirección de IP, máscara de subred y el grupo de direcciones de IP hace que el DUT pierda la conexión a Internet LTE
    • Las configuraciones de canal y de ancho de banda no se pueden modificar en el canal de 5 GHz a través de la GUI
    • [TR069] Información periódica
    • [TR069] La corrección de errores del dispositivo no se comunica con el ACS
    • Habilitar ULCA
    • Capacidad de CA ante solicitudes de TMO en HLFS
    • Femtocell denegado para enrutador LTE
    • Actualización de DNSmasq config
    • Actualización del controlador Wi-Fi 5G de Qualcomm
    • Oculta la función de roaming de la IU y la controla a través d TR069e
  • 92413
    • Nombre de usuario y contrasella de administrador en texto sin codificar se muestra para código QR
    • Mejora la protección del archivo de configuración del sistema
  • 91646
    • La protección XSS detiene JavaScript y Html
    • Problema con IPv4/IPv6 entre FireTV y TM-RTL0102
    • Hora - Horario de verano incorrecto
    • Cualquier dispositivo IPv6 conectado a la red LAN es accesible desde la WAN
    • [TR069] Problema de Crash/Boot Loop en el cliente
    • [TR069] El enrutador no reporta a la torre celular
    • Cualquier dispositivo IPv6 conectado a la red LAN es accesible desde la WAN
    • Token de autorización eliminado del URL
    • Incremento en la SV del IMEI SV por cada cambio de SW (IMEI SV cambió a 01)
    • Estilo de GUI de TMO
    • Agregar parámetros Wi-Fi al reporte
    • Eliminar cuentas "engineer" y "viewer" del dispositivo
    • Mejora para error 310240 SIM missing EHPLMN
    • Mejora de APN predeterminado para SIM comercial de TMO
    • La fuerza de la señal LTE no coincide con las velocidades obtenidas a través del DUT
    • Problemas de rendimiento del control de acceso
  • 90234
    • Versión de lanzamiento

 

Interfaz de usuario del gateway por Internet (GUI)

  • La GUI por Internet te permite acceder y modificar las configuraciones del gateway Wi-Fi LTE Askey.
  • Debes estar conectado al gatewayWi-Fi LTE Askey a través de Wi-Fi o Ethernet para acceder.
  • La GUI por Internet está diseñada para funcionar con la mayoría de los navegadores modernos como Firefox, Chrome, Edge y Safari
  • Puedes recibir y enviar mensajes de texto y notificaciones sobre tu facturación y servicios a través de la GUI por Internet (para clientes que solo tienen Internet residencial de T-Mobile).

Para ingresar, abre un navegador de Internet, visita https://192.168.12.1 e ingresa con tu nombre de usuario y contraseña. 

  • Para dispositivos comprados antes del 31 de diciembre de 2019, el nombre de usuario y contraseña pedeterminados es admin.
  • Para dispositivos comprados después del 31 de diciembre de 2019, la contraseña predeterminada es la Contraseña Wi-Fi que aparece en la etiqueta.
Tutoriales de GUI por Internet.

Información y configuración de red (wifi, LTE, APN)

  • Selecciona Basic (básicas) > Network (red) > Network Map (mapa de red) para ver información sobre las conexiones de Internet, Ethernet y Wi-Fi.

    • Una marca de verificación verde significa conectado. Una X roja significa desconectado o desactivado.
    • Selecciona Connected devices (dispositivos conectados) para ver una lista de dispositivos conectados a LTE o Wi-Fi. Selecciona un dispositivo para ver las direcciones de IP y MAC para ese dispositivo.

  • Selecciona Basic (básicas) > Network (red) > Status (estado) para ver información sobre tus conexiones de red LTE y residencial, incluyendo:

    • Direcciones IPv4, IPv6 y DNS para la conexión LTE
    • Fuerza de la señal y estado de la SIM para la conexión LTE
    • Direcciones de IP y MAC para el gateway Wi-Fi LTE Askey (LAN)
    • Nombre, estado, modo, canal y ancho de banda de la red Wi-Fi
    • IMEI, número de tarjeta SIM (ICCID), número de teléfono (MSISDN)

  • Selecciona Basic (básicas) > Network (red) > LTE para ver y cambiar las siguientes configuraciones LTE:

    • Estado de Internet y de la SIM
    • Desconectarse de Internet
    • Roaming de datos (esta configuración no es para mover tu servicio de Internet residencial de T-Mobile)
    • Modo avión
    • Configuraciones de perfil de conexión:
      • APN: fbb.home
      • Nombre de usuario: [en blanco]
      • Contraseña: [en blanco]
      • Tipo de autenticación: ninguno
      • Tipo de PDN: IPv6

     

    PIN de la SIM

    T-Mobile no recomienda el uso de un PIN de la SIM para este dispositivo, ya que solo se usa con el gateway Wi-Fi LTE Askey que funciona únicamente en tu ubicación. Si el PIN de la SIM PIN está habilitado, debes ir a Basic (básicas) > Network (red) > LTE  e ingresar el PIN de la SIM cada vez que enciendas el gateway. Si ingresas el PIN incorrecto demasiadas veces, se te indicará que ingreses el PUK y un nuevo PIN. Contáctanos si necesitas un código PUK.

     

    Selecciona Expert (experto) > Network (red) > LTE para ver las configuraciones de administración de la SIM y activar el PIN para la tarjeta SIM.

    • PIN Protected (protección con PIN) (activar/desactivar): ingresa tu PIN y selecciona Save (guardar) (el PIN predeterminado es 1234).
    • Cambiar PIN (activar/desactivar): ingresa tu PIN actual y el nuevo, luego haz clic en Save (guardar).

  • Selecciona Basic (básicas) > Network (red) > Wi-Fi, luego elige 2.4 GHZ o 5 GHZ en la parte superior para cambiar las siguientes configuraciones Wi-Fi. Debes cambiar las configuraciones de 2.4 y 5 GHz por separado. Selecciona Save (guardar) si realizas algún cambio.

    • Activar o desactivar Wi-Fi
    • Nombre de la red inalámbrica (SSID)
    • Contraseña inalámbrica (debe tener 12 caracteres)
    • Ocultar Identificador de la red (SSID)

    Selecciona Expert (experto) > Network (red) > Wi-Fi, luego elige 2.4 GHZ o 5 GHZ en la parte superior para ver estas configuraciones Wi-Fi adicionales. Debes cambiar las configuraciones de 2.4 y 5 GHz por separado. Selecciona Save (guardar) si realizas algún cambio.

    • Seguridad
      • Ninguno
      • WPA/WPA2-Personal (predeterminada)
    • Versión de seguridad
      • WPA/WPA2 mixta
      • WPA2 (predeterminada)
    • Encryption (Codificación)
    • Modo inalámbrico
      • El predeterminado para 2.4 GHZ es 802.11g/n mixto
      • El predeterminado para 5 GHz es 802.11a/ac/n mixto
    • Canal (la opción predeterminada es automático)
    • Ancho de banda del canal (la opción predeterminada es automático)

  • Selecciona Expert (experto) > Network (red) > LAN para ver y cambiar estas configuraciones LAN. Selecciona Save (guardar) si realizas algún cambio.

    • Básico
      • Direcciones de IP y MAC del gateway Wi-Fi LTE Askey
      • Máscara de subred
    • Avanzado
      • DHCPS activado/desactivado (la opción predeterminada es activado): el servidor de protocolo de configuración dinámica de host (DHCPS) asigna direcciones de IP automáticamente a los dispositivos conectados a través de Ethernet o Wi-Fi
      • Grupo de direcciones IP (la opción predeterminada es 100 - 150): este es el rango de direcciones IP que puede asignar el DHCPS. No se pueden conectar más dispositivos que la cantidad de direcciones IP disponibles para el DHCPS.
      • DNS primario (la opción predeterminada es en blanco): el sistema de nombre de dominio (DNS) traduce los URL de Internet, tales como T-Mobile.com, a las direcciones de IP reales del servidor web.
      • DNS secundario (la opción predeterminada es: en blanco)

  • Selecciona Basic (básicas) > Network (red) > Traffic Query (consulta de tráfico) para ver información sobre tu uso de datos.

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