Puerta de enlace Wi-Fi LTE Askey

Encuentra detalles técnicos, enlaces a tutoriales y otra información sobre tu puerta de enlace Wi-Fi LTE Askey.

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Conoce tu puerta de enlace Wi-Fi LTE Askey

¿Qué incluye la caja?

  • Puerta de enlace
  • Adaptador de corriente eléctrica
  • Batería
  • Cubierta de la batería y tornillos
  • Destornillador
  • Guía rápida para comenzar y términos y condiciones

Pantalla LCD

Encendido/Sistema (LED frontal)

  • Verde: el sistema está encendido y preparado
  • Naranja intermitente: el sistema está iniciando
  • Rojo: se produjo un error durante o después del arranque
  • Apagado: el dispositivo está apagado

Batería (LED 1 en la parte superior)

  • La función Batería está desactivada
  • La luz siempre se verá roja

Wi-Fi (LED 2 en la parte superior)

  • Verde: Wi-Fi está activado
  • Rojo: hay un error de Wi-Fi
  • Off: Wi-Fi está desactivado

LTE (LED 3 en la parte superior)

  • Verde: LTE está conectado y preparado
  • Rojo: hay un error al conectarse a LTE

Verificar la fuerza de la señal

Si presionas el botón LTE en la parte frontal de la puerta de enlace Wi-Fi, se mostrará la fuerza de la señal LTE en el indicador LED Power/System (encendido/sistema).

  • Verde intermitente: excelente señal LTE
  • Naranja intermitente: buena señal LTE
  • Rojo intermitente: señal LTE débil
  • Apagado: sin señal LTE

Especificaciones técnicas

Detalles técnicos de la Puerta de enlace Wi-Fi LTE Askey
Batería
  • Tamaño de la batería: 5200 mAh
  • Desactivada. La luz siempre se verá roja.
Adaptador de CA

24W

12 V/2 A

Dimensiones (An. x Al.) 6.69 x 4.88 in (170 mm x 124 mm)
Rango de temperatura de funcionamiento -20 °C - 45 °C (-4 °F - 113 °F)
Conexiones
  • Wi-Fi 802.11 a/b/g/n
  • Seguridad Wi-Fi WPA2
  • Conexiones Ethernet 2 RJ-45
  • Conector USB 2.0 Micro USB (sólo para servicio profesional)
  • Cantidad máxima de dispositivos recomendada: 10 dispositivos por banda
    • 10 en 5 GHz
    • 10 en 2.4 GHz
Red
  • Bandas 4G LTE: B2, B4, B5, B12, B71, B66
  • Bandas 3G/4G: 1, 2, 4, 5, 8

Actualizaciones de firmware

  • Las actualizaciones de firmware se envían automáticamente cuando están disponibles. No se pueden solicitar manualmente.
  • Se envían en etapas durante algunas semanas, de modo que no todos los usuarios reciben la actualización al mismo tiempo.
  • Las actualizaciones tienen lugar de 1 a.m. a 3 a.m. PST; asegúrate de que la puerta de enlace esté encendida durante ese horario para recibir la actualización.
  • No reinicies la puerta de enlace mientras se está actualizando. La puerta de enlace se reiniciará automáticamente cuando finalice la actualización.

Para verificar la versión de firmware...

  1. En la app T-Mobile Internet, selecciona MORE (MÁS)Gateway information (Información de la puerta de enlace).
  2. Revisa la versión de firmware.
Versiones, soluciones y características de firmware de la puerta de enlace LTE Askey
Versión de firmware Parches y funciones
14443 Batería desactivada
11142
  • Mejoras de estabilidad para Wi-Fi de 2.4 GHz
  • Parche de conectividad IPv6 en Wi-Fi de 5 GHz
  • Firestick Cube - Parche para Disney Plus y HBO
  • Mejora en la notificación de la GUI para restablecimiento de la configuración de fábrica
  • Parche para GUI de estado de roaming
02944
  • Askey TM-RTL0102 no se puede conectar a Chromebooks y genera pérdida total de conectividad a LTE y el indicador LED de LTE se ilumina en rojo y verde de forma intermitente
  • Las contraseñas que incluyen caracteres especiales no se pueden conectar desde otros dispositivos
94432
  • Se invierte el SSID de Wi-Fi de 2.4 GHz/5 GHz
  • No se traduce el texto del encabezado después de cambiar a español
  • Contraseña de administrador única
  • La contraseña única modifica la contraseña de administrador solo en dispositivos nuevos.
93353
  • Sitio solo LTE - Imposible registrarse
  • El cambio a idioma español en la GUI no se guarda después de cerrar el navegador
  • Pérdida de acceso ocasional a la GUI cuando hay 20 dispositivos conectados al DUT
  • El usuario no puede cambiar el valor inicial y final de Grupo de direcciones IP al mismo tiempo
  • No se puede determinar cuántas direcciones de IP hay disponibles para asignar
  • Cambiar la dirección de IP, máscara de subred y el grupo de direcciones de IP hace que el DUT pierda la conexión a Internet LTE
  • Las configuraciones de canal y de ancho de banda no se pueden modificar en el canal de 5 GHz a través de la GUI
  • [TR069] Información periódica
  • [TR069] La corrección de errores del dispositivo no se comunica con el ACS
  • Habilitar ULCA
  • Capacidad de CA ante solicitudes de TMO en HLFS
  • Femtocell denegado para enrutador LTE
  • Actualización de DNSmasq config
  • Actualización del controlador Wi-Fi 5G de Qualcomm
  • Oculta la función de roaming de la IU y la controla a través d TR069e
92413
  • Nombre de usuario y contrasella de administrador en texto sin codificar se muestra para código QR
  • Mejora la protección del archivo de configuración del sistema
91646
  • La protección XSS detiene JavaScript y Html
  • Problema con IPv4/IPv6 entre FireTV y TM-RTL0102
  • Hora - Horario de verano incorrecto
  • Cualquier dispositivo IPv6 conectado a la red LAN es accesible desde la WAN
  • [TR069] Problema de Crash/Boot Loop en el cliente
  • [TR069] El enrutador no reporta a la torre celular
  • Cualquier dispositivo IPv6 conectado a la red LAN es accesible desde la WAN
  • Token de autorización eliminado del URL
  • Incremento en la SV del IMEI SV por cada cambio de SW (IMEI SV cambió a 01)
  • Estilo de GUI de TMO
  • Agregar parámetros Wi-Fi al reporte
  • Eliminar cuentas "engineer" y "viewer" del dispositivo
  • Mejora para error 310240 SIM missing EHPLMN
  • Mejora de APN predeterminado para SIM comercial de TMO
  • La fuerza de la señal LTE no coincide con las velocidades obtenidas a través del DUT
  • Problemas de rendimiento del control de acceso
90234

Versión de lanzamiento

Interfaz de usuario de la puerta de enlace por Internet (GUI)

  • La GUI por Internet te permite acceder y modificar las configuraciones de la puerta de enlace Wi-Fi LTE Askey.
  • Debes estar conectado a la puerta de enlace Wi-Fi LTE Askey a través de Wi-Fi o Ethernet para acceder.
  • La GUI por Internet está diseñada para funcionar con la mayoría de los navegadores modernos como Firefox, Chrome, Edge y Safari
  • Puedes recibir y enviar mensajes de texto y notificaciones sobre tu facturación y servicios a través de la GUI por Internet (para clientes que solo tienen Internet residencial de T-Mobile).

Para ingresar, abre un navegador de Internet, visita https://192.168.12.1 e ingresa con tu nombre de usuario y contraseña. 

  • Para dispositivos comprados antes del 31 de diciembre de 2019, el nombre de usuario y contraseña pedeterminados es admin.
  • Para dispositivos comprados después del 31 de diciembre de 2019, la contraseña predeterminada es la Contraseña Wi-Fi que aparece en la etiqueta.

Información y configuraciones de redes (Wi-Fi, LTE, APN)

Mapa de red

Selecciona Basic (básicas)Network (red) Network Map (mapa de red) para ver información sobre las conexiones de Internet, Ethernet y Wi-Fi.

  • Una marca de verificación verde significa conectado. Una X roja significa desconectado o desactivado.
  • Selecciona Connected devices (dispositivos conectados) para ver una lista de dispositivos conectados a LTE o Wi-Fi. Selecciona un dispositivo para ver las direcciones de IP y MAC para ese dispositivo.

Configuraciones de LTE y APN

Selecciona Basic (básicas)Network (red) LTE para ver y cambiar las siguientes configuraciones LTE:

  • Estado de Internet y de la SIM
  • Desconectarse de Internet
  • Roaming de datos (esta configuración no es para mover tu servicio de Internet residencial de T-Mobile)
  • Modo avión
  • Configuraciones de perfil de conexión:
    • APN: fbb.home
    • Nombre de usuario: [en blanco]
    • Contraseña: [en blanco]
    • Tipo de autenticación: ninguno
    • Tipo de PDN: IPv6

 

PIN de la SIM

T-Mobile no recomienda el uso de un PIN de la SIM para este dispositivo, ya que solo se usa con la puerta de enlace Wi-Fi LTE Askey que funciona únicamente en tu ubicación. Si el PIN de la SIM PIN está habilitado, debes ir a Basic (básicas) Network (red) LTE  e ingresar el PIN de la SIM cada vez que enciendas la puerta de enlace. Si ingresas el PIN incorrecto demasiadas veces, se te indicará que ingreses el PUK y un nuevo PIN. Contáctanos si necesitas un código PUK.

 

Selecciona Expert (experto)Network (red) LTE para ver las configuraciones de administración de la SIM y activar el PIN para la tarjeta SIM.

  • PIN Protected (protección con PIN) (activar/desactivar): ingresa tu PIN y selecciona Save (guardar) (el PIN predeterminado es 1234).
  • Cambiar PIN (activar/desactivar): ingresa tu PIN actual y el nuevo, luego haz clic en Save (guardar).

Configuraciones LAN

Selecciona Expert (experto)Network (red) LAN para ver y cambiar estas configuraciones LAN. Selecciona Save (guardar) si realizas algún cambio.

  • Básico
    • Direcciones de IP y MAC de la puerta de enlace Wi-Fi LTE Askey
    • Máscara de subred
  • Avanzado
    • DHCPS activado/desactivado (la opción predeterminada es activado): el servidor de protocolo de configuración dinámica de host (DHCPS) asigna direcciones de IP automáticamente a los dispositivos conectados a través de Ethernet o Wi-Fi
    • Grupo de direcciones IP (la opción predeterminada es 100 - 150): este es el rango de direcciones IP que puede asignar el DHCPS. No se pueden conectar más dispositivos que la cantidad de direcciones IP disponibles para el DHCPS.
    • DNS primario (la opción predeterminada es en blanco): el sistema de nombre de dominio (DNS) traduce los URL de Internet, tales como T-Mobile.com, a las direcciones de IP reales del servidor web.
    • DNS secundario (la opción predeterminada es: en blanco)

Estado de la red

Selecciona Basic (básicas)Network (red) Status (estado) para ver información sobre tus conexiones de red LTE y residencial, incluyendo:

  • Direcciones IPv4, IPv6 y DNS para la conexión LTE
  • Fuerza de la señal y estado de la SIM para la conexión LTE
  • Direcciones de IP y MAC para la puerta de enlace Wi-Fi LTE Askey (LAN)
  • Nombre, estado, modo, canal y ancho de banda de la red Wi-Fi
  • IMEI, número de tarjeta SIM (ICCID), número de teléfono (MSISDN)

Configuración de Wi-Fi

Selecciona Basic (básicas)Network (red) Wi-Fi, luego elige 2.4 GHZ 5 GHZ en la parte superior para cambiar las siguientes configuraciones Wi-Fi. Debes cambiar las configuraciones de 2.4 y 5 GHz por separado. Selecciona Save (guardar) si realizas algún cambio.

  • Activar o desactivar Wi-Fi
  • Nombre de la red inalámbrica (SSID)
  • Contraseña inalámbrica (debe tener 12 caracteres)
  • Ocultar Identificador de la red (SSID)

Selecciona Expert (experto)Network (red) Wi-Fi, luego elige 2.4 GHZ5 GHZ en la parte superior para ver estas configuraciones Wi-Fi adicionales. Debes cambiar las configuraciones de 2.4 y 5 GHz por separado. Selecciona Save (guardar) si realizas algún cambio.

  • Seguridad
    • Ninguno
    • WPA/WPA2-Personal (predeterminada)
  • Versión de seguridad
    • WPA/WPA2 mixta
    • WPA2 (predeterminada)
  • Encryption (Codificación)
  • Modo inalámbrico
    • El predeterminado para 2.4 GHZ es 802.11g/n mixto
    • El predeterminado para 5 GHz es 802.11a/ac/n mixto
  • Canal (la opción predeterminada es automático)
  • Ancho de banda del canal (la opción predeterminada es automático)

Consulta de tráfico

Selecciona Basic (básicas)Network (red) Traffic Query (consulta de tráfico) para ver información sobre tu uso de datos.

¿Necesitas ayuda?

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