Forum Discussion
Discounts for Military & Veterans
Today we celebrate and honor all military veterans that have served in the U.S. Armed Forces. We are proud to support Veterans and their families with our recruiting programs, employee networks and the T-Mobile Magenta Military rate plan.
Benefits for Vets.
It's tough to truly understand what our veterans and active duty military have been through and thoroughly express how much we appreciate them. T-Mobile shows veterans love the best way we know how: Through our career services, partnerships, and plans. T-Mobile is committed to hiring 10,000 veterans and military spouses by 2023. T-Mobile partners with The Mission Continues, Hiring Our Heros, FourBlock Online, and other organizations that are dedicated to veterans and military. Veterans and active duty military serve us, so we want to return the favor to them. This is a friendly reminder of how we take care of our military customers through plans and services.
T-Mobile Military Plans
Magenta Military - Giving our military customers unlimited talk, text, and smartphone data on our network at a discounted price! Take advantage of 5G access , Mobile without Borders, with taxes and fees included!
Magenta Military Plus – All the benefits of Magenta Military PLUS 20GB of 4G LTE mobile hotspot data, HD streaming, and more.
Magenta Military for Business – Unlimited talk, text, and smartphone data on our network for up to 12 lines!
Magenta Plus Military for Business – All the benefits of Magenta Military for Business Plus 20GB of 4G LTE mobile hotspot, HD streaming, unlimited in-flight Wi-Fi and more!
Show your support
Our veterans and active military have a huge place in our hearts. Who's your biggest influence? Who would you like to show love to on Veteran's Day? Reply below and show your support for the veteran or active duty family or friend you have in your life!
Durante los períodos de congestión, aquella pequeña fracción de clientes que use más de 50 GB al mes podría notar velocidades reducidas hasta el siguiente ciclo de facturación debido a la priorización de datos. El streaming de video en smartphones/tablets en general es a 480p. El uso en un dispositivo tendrá prioridad sobre el uso a través de la capacidad de enlace, lo que podría brindar velocidades más rápidas al usar los datos en un dispositivo. Qual'g service & capable device req'd. 5G coverage not available in some areas; capable device required. Si bien el acceso a la tecnología 5G no requerirá un plan o función determinados, estos podrían ser necesarios para algunos usos o servicios. El enlace ascendente 5G todavía no está disponible. Consulte los detalles de cobertura, los Términos y condiciones ,y la información sobre Internet abierta para conocer detalles sobre control de la red (como por ejemplo, optimización de video).
Presentar verificación para militares de EE. UU. en un plazo de 45 días en my.t-mobile.com/profile; de lo contrario, el plan se convertirá en Magenta o Magenta Plus con un costo adicional de hasta $20 por línea al mes. El militar debe ser el titular de la cuenta y esta debe mantener una línea militar válida. Oferta por tiempo limitado; sujeta a cambio. En tiendas participantes. Podría requerirse aprobación de crédito, depósito y kit básico con tarjeta SIM de $25 o, en tiendas o llamadas a Servicio al Cliente, un cargo de $20 por asistencia para la actualización. No se puede combinar con otras promociones/descuentos y funciones; los clientes actuales que cambian pueden perder ciertos beneficios. Las asignaciones de datos en roaming en EE. UU. y dentro de la red varían: se incluyen 200 MB para roaming en EE. UU. Las funciones de llamadas y textos ilimitados son solo para la comunicación directa entre dos personas; otros servicios (por ejemplo, redes de conferencias, líneas de chat, etc.) podrían tener un costo adicional. Datos de alta velocidad ilimitados solo en EE. UU. En Canadá/México, hasta 5 GB de datos de alta velocidad y luego ilimitados hasta 128 kbps. No disponible para hotspots y otros equipos de datos. Se requiere dispositivo con capacidad para ciertas funciones. Precios de AutoPago para líneas 1-8. Sin AutoPago, $5 más por línea. Es posible que no esté reflejado en la 1.ª factura. Int’l Roaming: Not for extended international use; you must reside in the U.S. and primary usage must occur on our network. Debe registrarse el dispositivo en nuestra red antes de usarlo en el extranjero. El servicio puede suspenderse o restringirse por uso inmoderado de roaming. El uso puede ser gravable en ciertos países. Las llamadas desde países Simple Global, incluidas las llamadas por Wi-Fi, cuestan $.25 por minuto (sin cargo para llamadas Wi-Fi a EE. UU., México y Canadá). Velocidades estándar aprox. de 128 Kbps sin Plus; con Plus de aprox. 256 Kbps. Gogo: on U.S.-based airlines; Wi-Fi Calling functionality, valid e911 address, & 1 prior Wi-Fi call w/ current SIM card required for messaging.
Magenta Military: Video streams hasta 1.5 Mbps. La optimización puede afectar la velocidad de las descargas de video; no se aplica a las cargas de videos. Para obtener el mejor rendimiento, deja las aplicaciones de streaming de video en su configuración de resolución automática predeterminada. Netflix: Oferta sujeta a cambio. Recibe Netflix básico (1 pantalla, un valor de hasta $8.99 al mes) mientras mantengas más de 2 líneas para militares elegibles al corriente. Se puede aplicar un valor a los diferentes planes de streaming de Netflix. No reembolsable ni canjeable por dinero en efectivo. Se puede cancelar Netflix en cualquier momento. Se aplican los términos de uso de Netflix: www.netflix.com/termsofuse. 1 oferta por cuenta de T-Mobile; puede demorar de 1 a 2 ciclos de facturación. Veres.T-Mobile.com/netflix para obtener información adicional. Como en todos los planes, las características pueden cambiar o descontinuarse en cualquier momento. Consultar los términos y condiciones de T-Mobile en es.T-Mobile.com para obtener detalles. Enlace: 3GB high-speed data then unlimited on our network at max 3G speeds.
Magenta Military Plus: Activation required to deliver video streams at speeds that provide Video HD capability (max 1080p); some content providers may not stream their services in HD. Puede afectar la velocidad de descarga de videos; no se aplica a la carga de videos. Netflix: Oferta sujeta a cambio. Recibe Netflix estándar (para 2 pantallas, un valor de hasta $12.99/mes) mientras mantengas más de 2 líneas militares elegibles al corriente. Se puede aplicar un valor a los diferentes planes de streaming de Netflix. No reembolsable ni canjeable por dinero en efectivo. Se puede cancelar Netflix en cualquier momento. Se aplican los términos de uso de Netflix: www.netflix.com/termsofuse. 1 oferta por cuenta de T-Mobile; puede demorar de 1 a 2 ciclos de facturación. Veres.T-Mobile.com/netflix para obtener información adicional. Como en todos los planes, las características pueden cambiar o descontinuarse en cualquier momento. Consultar los términos y condiciones de T-Mobile en es.T-Mobile.com para obtener detalles. Enlace: 20GB high-speed data then unlimited on our network at max 3G speeds. Cobertura no está disponible en algunas áreas. Control de la red: El servicio puede ponerse lento, suspenderse, cancelarse o restringirse por mal uso, uso anormal, interferencia con nuestra red o nuestra capacidad de brindar un servicio de calidad a otros usuarios, o por uso inmoderado de roaming. En caso de congestión, la pequeña fracción de clientes que usen >50 GB al mes pueden notar velocidades reducidas hasta el siguiente ciclo de facturación debido a la priorización de datos. El uso en un dispositivo tendrá prioridad sobre el uso a través de la capacidad de enlace, lo que podría brindar velocidades más rápidas al usar los datos en un dispositivo. Detalles en es.T‑Mobile.com/OpenInternet. Consulta Términos y condiciones (incluyendo la cláusula de arbitraje) en www.T-Mobile.com para obtener más información.
Términos generales de Magenta Military Plus for Business: presentar verificación de las fuerzas armadas de EE. UU. en my.t-mobile.com/profile. Oferta por tiempo limitado; sujeta a cambio. En tiendas participantes. Puede requerirse una cuenta comercial elegible, aprobación de crédito, un depósito, una tarjeta SIM de $10, y en tiendas y llamadas a Servicio al Cliente, un cargo de $20 por asesoramiento o asistencia para la actualización. No se puede combinar con otras promociones o descuentos y funciones; los clientes actuales que se cambien pueden perder ciertos beneficios. Las asignaciones de datos en roaming en EE. UU. y dentro de la red varían; incluye 200MB de roaming en EE. UU. Las funciones de llamadas y textos ilimitados son solo para la comunicación directa entre dos personas; otros servicios (por ejemplo, redes de conferencias, líneas de chat, etc.) podrían tener un costo adicional. Datos de alta velocidad ilimitados solo en EE. UU. En Canadá/México, hasta 5 GB de datos de alta velocidad y luego ilimitados hasta 256 kbps. No disponible para hotspots y otros dispositivos de datos. Se requiere dispositivo compatible con ciertas funciones. Activation required to deliver video streams at speeds that provide HD video capability (max 1080p); some content providers may not stream their services in HD. Optimization may affect speed of video downloads; does not apply to video uploads. Un beneficio de suscripción de Netflix o Microsoft 365 por cuenta elegible; el cambio de suscripción puede estar limitado. Si eliges Netflix, receive Netflix Standard (2-screen, up to $12.99/mo. value). Se requiere cuenta de Netflix y dispositivo compatible. Se puede aplicar un valor a los diferentes planes de streaming de Netflix. No se puede canjear por dinero en efectivo; no se puede intercambiar por suscripciones de regalo de Netflix. Se puede cancelar Netflix en cualquier momento. Se aplican Términos de uso de Netflix: www.netflix.com/termsofuse. Si elige Microsoft 365, contact us to activate one M365 Business Basic license ($6/mo. value) for first line and one M365 Business Standard license ($15/mo. value) for second line (up to 2 lines per account). La activación requiere acceso a Marketplace, un servicio de T-Mobile que ofrece acceso a la plataforma empresa a empresa por Internet de Ingram Micro Inc. para comprar productos y servicios de terceros. El uso de la plataforma y la suscripción están sujetos a las licencias y términos y condiciones correspondientes de terceros, incluidos el Acuerdo con el cliente de Microsoft, disponible en www.microsoft.com/licensing/docs/customeragreement y los términos y condiciones de Marketplace, disponibles en https://us.cloud.im/legal/. No se puede combinar con Netflix por nuestra cuenta, Permiso Familiar ni funciones de bloqueo de contenido; agregar estas funciones hará que se cancele inmediatamente la suscripción a Marketplace sin nuevo aviso. Valorado entre $6 y $21 al mes, según la cantidad de líneas. El valor no se puede canjear por dinero en efectivo ni crédito, ni usarse como parte de pago de otros productos. La cuenta debe permanecer activa y al corriente, de lo contrario, se cancelarán las licencias y no se podrá acceder a la información. El proceso podría demorar 1 o 2 ciclos de facturación. Como en todos los planes, las características pueden cambiar o descontinuarse en cualquier momento. Consultar los términos y condiciones de T-Mobile enes.T-Mobile.com para obtener detalles. Enlace: 20GB high-speed data then unlimited on our network at max 3G speeds. Smartphone usage is prioritized over tethering usage, which may result in higher speeds for data used on smartphones. Precios de AutoPago para líneas 1-8. Sin AutoPago, $5 más por línea. Es posible que no esté reflejado en la 1.ª factura. Int’l Roaming: Not for extended international use; you must reside in the U.S. and primary usage must occur on our network. Debe registrarse el dispositivo en nuestra red antes de usarlo en el extranjero. El servicio puede suspenderse o restringirse por uso inmoderado de roaming. El uso puede ser gravable en ciertos países. Calls from Simple Global countries, including over Wi-Fi, are $.20/min. (no charge for Wi-Fi calls to US, Mexico and Canada); customers on consumer plans (e.g. some sole proprietors) pay an additional $.05/min. Standard speeds approx. 256 Kbps. Coverage not available in some areas; we are not responsible for our partners' networks. Scam Shield: Capable device req'd. La activación del Bloqueo de llamadas fraudulentas podría bloquear llamadas deseadas. Se puede desactivar en cualquier momento. Gogo: on U.S.-based airlines; Wi-Fi Calling functionality, valid e911 address, & 1 prior Wi-Fi call w/ current SIM card req’d for messaging.
- tmo_mike_cModerador
I'm gonna start this one off by showing my support for SSG Richard. He was a 24 year army veteran who's also my stepdad. He traveled all over including Germany which he told me so many interesting stories about. I'm so glad I got to know you for 13 years. You've been a huge support system for me and my family. Gracias.
- mallaganteNetwork Novice
I hear there are discounts for disabled veterans with T-Mobile but I haven't been given these discounts…
How do I initiate them so im not having to pay $80/month?
I am a disabled veteran with %50 disabled veteran rating ...I need a better price for service
- fireguy_6364Modem Master
mallagante wrote:
I hear there are discounts for disabled veterans with T-Mobile but I haven't been given these discounts…
How do I initiate them so im not having to pay $80/month?
I am a disabled veteran with %50 disabled veteran rating ...I need a better price for service
https://www.t-mobile.com/cell-phone-plans/military-discount-plans
those are the new Military plans. if you scroll all the way to the bottom there are questions/answers there on how it must be handled etc.
- SFC_GearyNetwork Novice
I got an internet router for my home from y'all. It didn't work for some reason and it was sent in and a replacement was sent out. When you received the router no one shut off the line and I was charged for 2 years. As a disabled Veteran who was here for the great service to military and veterans I was astonished when I saw this happening. I asked for a refund and was told of the 26 months 2 would be refunded. When the new router came
i spoke with customer service to get it activated. At that point you failed to inform me of the problem. When other customer care representatives called and asked if there was anything else they could do to help me with the account they never responded to me that I had been charged for the two lines for months. So each time they viewed my account saw a different account for my
internet with no connection and no access but they continued to charge me 55 dollars month for over 2 years. As money got tight I was looking to the bill to see where I could get it reduced to pay less monthly and saw this was the issues with the bill that I was being over charged for 2 YEARS. Do I need to seek help from military legal services or the ATTORNEY GENERAL to help with get the money back? My plate was empty so many times so my baby wouldn't be hungry or not have enough. I struggled with my mental health and had no motivation to get out of bed at times. 2 months is what I get when you start to fix this!?!? My month bill should be gone for 2 years.
- ArmyGuyWill77Roaming Rookie
Proudly served my country 1997-2018.
- PwillyNewbie Caller
T-Mobile doesn't care about the military. Just what money they can get out of them. Dont let them fool you.
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