Mantente conectado con un reloj inteligente para niños

Mantén a tus niños cerca, incluso cuando no lo estés, con el reloj SyncUP KIDS: con el respaldo de nuestra mejor y más grande red hasta el momento.

OFERTA POR TIEMPO LIMITADO

Llévate el reloj SyncUP KIDS GRATIS.

Al agregar una línea para reloj elegible.

Sígueles el rastro y mantente en contacto.

Llamadas y mensajes.

Conéctate con mensajes de texto, llamadas, videos y mensajes de voz, solo con contactos aprobados por los padres, sin spam ni números equivocados.*

Seguimiento de ubicación en tiempo real.

Recibe actualizaciones sobre la localización de tus hijos con rastreo de ubicación en tiempo real.**

Alertas de perímetros virtuales.

Recibe notificaciones de alerta en la app cuando el niño salga de un área designada.**

Botón de ayuda.

El niño puede alertar fácilmente a sus contactos de emergencia designados así como llamar al 911.*

*Para comunicarte con el dispositivo, el mismo debe estar encendido y en una zona con cobertura. No debe usarse fuera de EE. UU./CAN./MÉX.
**La información de ubicación es aproximada y es posible que no siempre esté disponible. Diseñado para ser usado por un niño y monitoreado por los padres o tutores legales; debe utilizarse según el uso previsto y solo con fines legítimos.

Usa la app para mantenerte conectado

Ten la tranquilidad de poder contar con rastreo de ubicación, configuración de perímetros, mensajes instantáneos y más funciones, a tu alcance en tu tablet o teléfono inteligente.

Funciones que harán que les encante usar el reloj.

Mantén a los niños entretenidos con una cámara integrada, juegos geniales, temas personalizables y personajes interactivos. Activa el Modo escuela cuando sea hora de limitar las distracciones.

Llegó el reloj SyncUP KIDS que se puede salpicar.

El nuevo estilo resistente al agua incluye un protector de pantalla reemplazable para cuidarlo más. Además, viene con una pulsera de nylon y una de silicona para ofrecer comodidad durante todo el día.

Descubre más productos SyncUP.

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Protege tus cosas de valor con SyncUP TRACKER®

¿Tienes preguntas?

¿Qué beneficios adicionales ofrece el reloj SyncUp KIDS?

El reloj SyncUp KIDS ahora ofrece mayor resistencia a los rayones y protección contra roturas con el protector de pantalla que viene de fábrica y el usuario puede reemplazar; viene con dos opciones de correas (nylon en gris/azul y silicona negra) para que los niños puedan usarlo con comodidad durante todo el día.

¿Dónde puedo obtener un reloj SyncUp KIDS?

El dispositivo está disponible en tiendas T-Mobile, T-Mobile.com y a través de nuestro equipo de expertos. Este dispositivo también está disponible a través de Sprint

¿Quién es elegible para llevarse un reloj gratis?

Clientes nuevos y existentes que compren un reloj SyncUP KIDS con nuestro plan de pago mensual durante el período de la promoción Y activen una nueva línea de servicio elegible obtendrán el dispositivo por cuenta nuestra a través de 24 créditos en la factura mensual. El cliente debe tener por lo menos una línea de voz activa en su cuenta para comprar un reloj SyncUP KIDS.

¿Para niños de qué edad está diseñado el SyncUP KIDS?

Para niños de entre 5 y 11 años y los que estén en la etapa pre-smartphone. El reloj SyncUP Kids ofrece a niños y padres muchos de los beneficios de seguridad de un smartphone sin los riesgos y preocupaciones por la seguridad digital relacionados con darle un smartphone a un niño que todavía puede no estar listo para ello.

¿Tengo que usar la app para ver la ubicación del reloj SyncUP KIDS?

Sí, la app del reloj SyncUP KIDS es necesaria para localizar el reloj SyncUP KIDS. La app es gratuita y está disponible en el App Store y en Google Play. Asegúrate de que tu dispositivo móvil esté actualizado con el sistema operativo más reciente y cumpla con los requisitos técnicos mínimos.

¿Viene con garantía?

Sí. El reloj SyncUP KIDS tiene una garantía de un año por fallas o defectos de fabricación.

¿Qué tan seguro es el reloj SyncUP KIDS?

T-Mobile protege la información de tus hijos. El reloj SyncUP KIDS fue diseñado pensando en la seguridad y para cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA). El reloj recibió certificación del programa de KidSAFE. Visitahttps://www.kidsafeseal.com/aboutourseals.html para encontrar información sobre esta certificación.

¿Tengo que ser un cliente activo en T-Mobile para poder usar este producto?

El reloj SyncUP KIDS está disponible para clientes de T-Mobile que tengan por lo menos una línea de voz activa. La app del reloj SyncUP KIDS se puede descargar en cualquier teléfono inteligente y red compatibles; sin embargo, el reloj SyncUP KIDS utiliza una tarjeta SIM integrada que solo funciona en la red de T-Mobile. Todavía no está disponible para clientes de Metro by T-Mobile.

¿Qué tipo de plan de datos necesito para este dispositivo?

El reloj SyncUP KIDS está disponible para clientes de T-Mobile que tengan por lo menos una línea de voz activa. La app del reloj SyncUP KIDS se puede descargar en cualquier teléfono inteligente y red compatibles; sin embargo, el reloj SyncUP KIDS utiliza una tarjeta SIM integrada que solo funciona en la red de T-Mobile. Todavía no está disponible para clientes de Metro by T-Mobile.

¿Qué tipo de permisos puedo asignar a los contactos aprobados? ¿Hay un límite en la cantidad de contactos que puedo agregar?

No hay límite en la cantidad de contactos aprobados que se pueden agregar a través de la app SyncUP KIDS. Estos son los tipos de contactos que se pueden agregar.

  • Administrador: el administrador es el usuario que creó la cuenta del reloj y lo vinculó correctamente con la app SyncUP KIDS. Al hacerlo correctamente el administrador será un contacto en el reloj.
  • Tutor: un tutor es un usuario invitado por el administrador para controlar y administrar el reloj del niño a través de la app SyncUP KIDS. Los tutores no pueden invitar a otros padres o tutores para que controlen el reloj SyncUP KIDS.
  • Amigo: un amigo es un usuario invitado por el administrador para comunicarse con el reloj del niño. Los amigos no necesitan la app para comunicarse con el reloj del niño.

¿Cómo obtengo asistencia para mi reloj SyncUP KIDS?

Comunícate con Servicio al Cliente general y asistencia técnica de T-Mobile. Los representantes de Servicio al Cliente están disponibles todos los días, las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarte. Desde tu teléfono, marca 611 o 1-800-937-8997.