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Controla a tus hijos y a tu familia con el reloj SyncUP KIDS con GPS
Ahora con VIDEOLLAMADAS GRATIS* para clientes nuevos y actuales.
*A través de una actualización de software gratis disponible el 11/15/23.
OFERTA POR TIEMPO LIMITADO
Obtén el reloj SyncUP KIDS con GPS, más 2 correas, POR CUENTA NUESTRA .
Al agregar una línea para reloj elegible.
24 créditos en la factura mensual al agregar una línea elegible. Solo para clientes elegibles; más impuestos.
NUESTRO REGALO NAVIDEÑO PARA TI
Obtén 3 correas más GRATIS con la compra de un reloj nuevo.
Obtén un paquete de 2 correas de nailon + 1 correa de silicona en varios colores. Solo en tiendas del 2 de noviembre al 31 de diciembre.
Diversión para ellos. Tranquilidad para ti.
Llamadas y mensajes.
Conéctate con mensajes de texto, videos y llamadas de audio, y mensajes de voz, solo con contactos aprobados por los padres, sin spam ni números equivocados.*
*Para comunicarte con el dispositivo, el mismo debe estar encendido y en una zona con cobertura. No debe usarse fuera de EE. UU./CAN./MÉX.
Rastreo de ubicación por GPS en tiempo real.
Recibe actualizaciones sobre la localización de tus hijos con rastreo de ubicación en tiempo real.* Todo en una app.
**La información de ubicación es aproximada y es posible que no siempre esté disponible. Diseñado para ser usado por un niño y monitoreado por los padres o tutores legales; debe utilizarse según el uso previsto y solo con fines legítimos.
Alertas de perímetros virtuales.
Recibe alertas de notificación en la app cuando tu hijo salga de un área designada.*
**La información de ubicación es aproximada y es posible que no siempre esté disponible. Diseñado para ser usado por un niño y monitoreado por los padres o tutores legales; debe utilizarse según el uso previsto y solo con fines legítimos.
Botón de ayuda.
Tu hijo puede alertar fácilmente a sus contactos de emergencia designados y llamar al 911.*
*Para comunicarte con el dispositivo, el mismo debe estar encendido y en una zona con cobertura. No debe usarse fuera de EE. UU./CAN./MÉX.
Diversión y concentración.
Los niños disfrutan de la cámara integrada, los juegos, los temas y los personajes, hasta que llega el momento de limitar las distracciones con el modo Escuela.
*Para comunicarte con el dispositivo, el mismo debe estar encendido y en una zona con cobertura. No debe usarse fuera de EE. UU./CAN./MÉX.
Resistente a salpicaduras.
El nuevo estilo resistente al agua incluye un protector de pantalla reemplazable para cuidarlo más.
Usa la app SyncUP KIDS para mantenerte conectado y tomar el control.
Con más de 40,000 reseñas de 5 estrellas, la app SyncUP KIDS en tu smartphone o tablet te brinda control del rastreo de ubicación por GPS, la configuración de perímetro, la mensajería instantánea y más. Además, crea grupos para encontrar amigos y seres queridos; incluso si no están en
La información de ubicación es aproximada y es posible que no siempre esté disponible. Diseñado para ser usado por un niño y monitoreado por los padres o tutores legales; debe utilizarse según el uso previsto y solo con fines legítimos.
¡Las reseñas indican que el reloj SyncUP KIDS es un éxito!
Parents - Agosto de 2023
"Nuestro reloj inteligente favorito hecho específicamente para niños".
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Preguntas frecuentes sobre el SyncUP KIDS
¿Qué beneficios adicionales ofrece el reloj SyncUp KIDS?
El reloj SyncUp KIDS ahora ofrece mayor resistencia a los rayones y protección contra roturas con el protector de pantalla que viene de fábrica y el usuario puede reemplazar; viene con dos opciones de correas (nylon en gris/azul y silicona negra) para que los niños puedan usarlo con comodidad durante todo el día.
¿Dónde puedo obtener un reloj SyncUp KIDS?
El dispositivo está disponible en tiendas
¿Quién es elegible para llevarse un reloj gratis?
Clientes nuevos y existentes que compren un reloj SyncUP KIDS con nuestro plan de pago mensual durante el período de la promoción Y activen una nueva línea de servicio elegible obtendrán el dispositivo
¿Para niños de qué edad está diseñado el SyncUP KIDS?
Para niños de entre 5 y 11 años y los que estén en la etapa pre-smartphone. El reloj SyncUP Kids ofrece a niños y padres muchos de los beneficios de seguridad de un smartphone sin los riesgos y preocupaciones por la seguridad digital relacionados con darle un smartphone a un niño que todavía puede no estar listo para ello.
¿Tengo que usar la app para ver la ubicación del reloj SyncUP KIDS?
Sí, la app del reloj SyncUP KIDS es necesaria para localizar el reloj SyncUP KIDS. La app es gratuita y está disponible en el App Store y en Google Play. Asegúrate de que tu dispositivo móvil esté actualizado con el sistema operativo más reciente y cumpla con los requisitos técnicos mínimos.
¿Viene con garantía?
Sí. El reloj SyncUP KIDS tiene una garantía de un año por fallas o defectos de fabricación.
¿Las videollamadas tienen un costo adicional?
Las videollamadas están incluidas en tu plan para reloj SyncUP KIDS y no tienen costo adicional.
¿Cuáles son las limitaciones de las videollamadas?
La mayoría de las llamadas pueden durar entre 5-6 minutos, siempre y cuando el reloj tenga más del 10% de duración de la batería, una buena conexión 4G LTE y no se sobrecaliente. Si se realizan varias videollamadas seguidas, las videollamadas serán cada vez más cortas para preservar el rendimiento del reloj. La app mostrará una nota de advertencia aproximadamente 1 minuto antes de que se desconecte la videollamada. El reloj rechazará automáticamente las videollamadas entrantes si la temperatura de la batería es más alta de lo normal, la batería está por debajo del 10% o la señal del reloj es débil.
¿Qué tan seguro es el reloj SyncUP KIDS?
¿Tengo que ser un cliente activo en T-Mobile para poder usar este producto?
El reloj SyncUP KIDS está disponible para clientes de
¿Qué tipo de plan de datos necesito para este dispositivo?
El reloj SyncUP KIDS está disponible para clientes de
¿Qué tipo de permisos puedo asignar a los contactos aprobados? ¿Hay un límite en la cantidad de contactos que puedo agregar?
No hay límite en la cantidad de contactos aprobados que se pueden agregar a través de la app SyncUP KIDS. Estos son los tipos de contactos que se pueden agregar.
- Administrador: el administrador es el usuario que creó la cuenta del reloj y lo vinculó correctamente con la app SyncUP KIDS. Al hacerlo correctamente el administrador será un contacto en el reloj.
- Tutor: un tutor es un usuario invitado por el administrador para controlar y administrar el reloj del niño a través de la app SyncUP KIDS. Los tutores no pueden invitar a otros padres o tutores para que controlen el reloj SyncUP KIDS.
- Amigo: un amigo es un usuario invitado por el administrador para comunicarse con el reloj del niño. Los amigos no necesitan la app para comunicarse con el reloj del niño.
¿Cómo obtengo asistencia para mi reloj SyncUP KIDS?
Comunícate con Servicio al Cliente general y asistencia técnica de
¿Las videollamadas están disponibles en el reloj SyncUP KIDS?
Sí, las videollamadas entre el reloj SyncUP KIDS y la app son una forma fácil y divertida para mantenerte conectado con tus hijos. Para comenzar, asegúrate de tener el software y el firmware más recientes en la app SyncUP KIDS y el reloj.
¿A quién puedo llamar por video con mi reloj SyncUP KIDS?
Las videollamadas solo están disponibles para los contactos aprobados designados como contacto de administrador o tutor. Las videollamadas no están disponibles actualmente para el tipo de contacto Amigo. Los tutores no designados como contactos de emergencia no podrán realizar videollamadas con el reloj mientras el modo Escuela esté activado.
¿Qué se necesita para realizar una videollamada?
Las videollamadas son una función dentro de la app y debes tener un
Reloj KIDS:
- Versión de firmware 1.4.4 o posterior.
- Al menos 10% de duración de la batería.
- Al menos dos barras de cobertura 4G LTE.
- Permisos de cámara habilitados.
- No debe estar apagado, debe estar en modo avión o sin conexión.
- No debería sobrecalentarse.
App SyncUP KIDS:
- Versión de la app 1.4.0 o posterior.
- Administrador o tutor para el reloj.
- Permisos de cámara y micrófono habilitados.
- Ser un contacto de emergencia si el modo Escuela está activado.