ID de Internet Residencial de T-Mobile y facturación

Aprende a crear tu ID de T-Mobile, obtén información general sobre qué esperar en tu factura y conoce más sobre los beneficios disponibles para ti como cliente de T-Mobile.

Crea tu T-Mobile ID

Crear tu T-Mobile ID es el primer paso para administrar tu cuenta. Considera tu T-Mobile ID como el inicio de sesión universal para todo lo que ofrecemos. Con ella, puedes fácilmente pagar tu factura, configurar AutoPago y mucho más sin tener que visitar una tienda.

Se puede crear un T-Mobile ID para cada línea de Internet en tu cuenta. Usa la dirección de email que ingresaste al registrarte para el servicio. Tus notificaciones de T-Mobile (tales como los PIN de uso único) se enviarán a tu email.

Establece preguntas de seguridad al crear tu T-Mobile ID para poder recuperar tu información si te la olvidas. Si no recuerdas tu dirección de email y no puedes responder las preguntas de seguridad, contáctanos

Simplifica tu vida con la app T-Mobile

Inicia sesión con tu T-Mobile ID para consultar y pagar tu factura, administrar tu cuenta, actualizar tus dispositivos y obtener asistencia prácticamente en cualquier momento y lugar.

¡Descárgala gratis desde la tienda de aplicaciones! 

Administra tu cuenta con tu T-Mobile ID.

¡Puedes hacer muchas cosas con tu cuenta de T-Mobile! Inicia sesión en la app de T-Mobile con tu T-Mobile ID para administrar la configuración y los permisos de tu cuenta.

  • AutoPago

    Recibe un descuento de $5 en tu factura todos los meses por haber configurado AutoPago con un método de pago elegible.

  • Permisos de la línea

    Decide qué tipo de acceso tendrá cada usuario para ver y hacer cambios en tu cuenta. 

  • Alias para las líneas

    Elige para cada línea un alias (sobrenombre) que te ayudará a recordar quién es quién. 

  • Inicio de sesión con autentificación biométrica

    Activa el reconocimiento facial o de huella dactilar para iniciar sesión en tu cuenta más rápido. 

  • Facturación electrónica

    Ahorra tiempo y árboles. Configura la facturación electrónica para recibir recordatorios electrónicos. 

¿Necesitas ayuda para administrar tus datos o tu plan de Internet Lite de T-Mobile Más información sobre Internet Lite

Verificar un PIN temporal

Al contactar a T-Mobile, es posible que te pidan verificar tu PIN temporal. Tu PIN temporal (One-time PIN) se enviará a la dirección de email que usaste para registrarte para tu T-Mobile ID.

Conoce tu factura de T-Mobile

El monto de tu primera factura dependerá de cuándo hayas activado el servicio y cuándo te hayas unido a T-Mobile. Mira el video que se incluye a continuación y échale un vistazo a los siguientes detalles para así saber qué esperar de tu primera factura del servicio de Internet móvil de T-Mobile.

Una mujer escribiendo en una computadora

Cliente nuevo de T-Mobile

¡Bienvenido a T-Mobile! Nos complace tenerte aquí.

A continuación, te mostramos qué esperar al activar el servicio de Internet Residencial de T-Mobile:

 

Tu primera factura incluye: 

Cargos de Internet Residencial desde el día en que se envía tu dispositivo hasta el final de tu primer mes de servicio.

Tu primera factura vencerá dentro de los 21 días posteriores al envío de tu dispositivo.

 

Tu próxima factura incluye: 

Tus cargos mensuales y monto de pago normales. Verás ese monto en tus facturas de ahí en adelante (a menos que se realicen cambios adicionales en tu cuenta).

Cliente actual de T-Mobile

Si ya tienes servicio de T-Mobile, tu primera factura con servicio de Internet residencial puede parecer alta.

A continuación, te mostramos qué esperar al activar el servicio de Internet Residencial de T-Mobile:

 

Tu primera factura incluye: 

Cargos de Internet Residencial desde el día en que se envía tu dispositivo hasta el final de tu primer mes de servicio y tu segundo mes de cargos del servicio de Internet.

 

Tu próxima factura incluye: 

Tus cargos mensuales y monto de pago normales. Verás ese monto en tus facturas de ahí en adelante (a menos que se realicen cambios adicionales en tu cuenta).

Ver y pagar la factura

Puedes ver y pagar tu factura ingresando a tu cuenta de T-Mobile con tu T-Mobile ID.

Una vez adentro, selecciona View bill (Ver factura) o Bill & pay (Factura y pago) para comenzar.

Aprovecha al máximo tu cuenta

Activa tus beneficios exclusivos de T-Mobile

¡No te pierdas estas increíbles ofertas para clientes del servicio de Internet de T-Mobile!

Déjanos agradecerte con T-Mobile Tuesdays. T-Mobile Tuesdays te ofrece beneficios exclusivos y la posibilidad de participar para ganar premios. Cada semana, puedes recibir regalos y ofertas increíbles de las marcas que te encantan: ¡solo por ser cliente de T-Mobile o Metro by T-Mobile! Se requiere un plan elegible.

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