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Magenta® 55+
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Solo para quienes no sean clientes de T-Mobile; 1 prueba por usuario. Se requiere dispositivo compatible desbloqueado.
¿Tienes preguntas sobre la oferta de 3.ª línea?
¿Qué es la 3ª línea gratis o la 3ª línea con descuento?
Los clientes nuevos que activen en un plan de voz elegible, incluidos Essentials™, Go5G y Go5G Plus, pueden obtener su 3.ª líneas GRATIS. Los clientes nuevos que activen en Go5G Next pueden obtener su 3.ª línea con descuento por solo $10 (con AutoPago y método de pago elegible).
¿Cuánto durará el precio promocional?
Puedes mantener el precio promocional mientras mantengas un plan con precio base elegible. Con Go5G Next, también debes estar inscrito en AutoPago con un método de pago elegible para mantener el precio de $10.
¿Puedo combinar esta promoción con Carrier Freedom o Cámbiate y quédatelo?
Sí, esta promoción se puede combinar con Carrier Freedom y Cámbiate y quédatelo. Más información aquí.
¿Es necesario que mi línea gratuita o con descuento sea una línea de voz?
Sí, tu línea gratis o con descuento debe ser una línea de voz. Otros tipos de líneas no son elegibles para esta promoción.
¿Debo usar AutoPago?
No es obligatorio que uses AutoPago, pero si lo haces, obtendrás un descuento mensual en ciertos planes de voz si te inscribes con un método de pago elegible.
AutoPago no es un requisito para recibir la promoción.
Con Go5G Next, tendrás que suscribirte a AutoPago con un método de pago elegible para obtener la línea con descuento por $10 (vía crédito de $30 en la factura y descuento de $5 por AutoPago). Si no deseas suscribirte a AutoPago con un método de pago elegible, tu línea con descuento en Go5G Next costará $15 al mes (vía crédito de $30 en la factura mensual).
¿Qué necesito saber acerca de la 3.ª línea gratis o 3.ª línea con descuento?
Para obtener una línea de voz gratis o con descuento, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Activar una nueva cuenta con al menos 3 líneas de voz en un plan con precio base elegible.
- 3.ª línea gratis: Essentials™, Go5G o Go5G Plus.
- 3.ª línea con descuento: Go5G Next.
- El crédito en la factura se aplicará de manera mensual a la línea elegible. Los clientes con planes que tengan impuestos y cargos adicionales (por ejemplo, Essentials™) recibirán créditos por el precio del servicio mensual de la línea, pero deberán pagar los impuestos y cargos correspondientes.
- Tus nuevas líneas deben permanecer activas para continuar recibiendo créditos en la factura.
- Se puede agregar un máximo de 1 línea gratis o con descuento por cuenta para esta promoción.
¿Puedo obtener esta oferta además de otras promociones de T-Mobile ?
Sí, puedes combinar esta oferta con la mayoría de las demás promociones, incluidas promociones de dispositivos, Carrier Freedom o Cámbiate y quédatelo. Habla con nosotros para asegurarte de que cumples con todos los requisitos para ambas promociones. Esta promoción no se puede combinar con otras ofertas de líneas de voz gratis o con descuento.
¿Puedo obtener el descuento en planes 55, Military o First Responder?
No, esta promoción solo está disponible con planes de voz elegibles de precio base sin descuento.
¿Cuántas líneas gratuitas o con descuento puedo obtener con esta promoción?
Esta oferta tiene un límite máximo de una línea de voz gratuita o con descuento por cuenta
¿Cuándo se aplicará mi promoción?
En la mayoría de los casos, verás los créditos promocionales en tu primera factura.
¿Tienes preguntas?
¿Qué significa que mi plan tenga datos Premium ilimitados?
Los planes de
¿Cómo funciona el upgrade anual?
- Cámbiate a un plan o función que incluya Upgrade Anual. Llévate un teléfono nuevo con el plan de pago de teléfono sin intereses (EIP) de
T-Mobile con cualquier oferta elegible. En este momento, eso quiere decir un smartphone 5G gratis para clientes tanto nuevos como existentes con intercambio elegible a través de 24 créditos en la factura mensual más impuestos. - Luego de 6 meses o más y habiendo pagado la mitad del teléfono (el cliente promedio hace esto dentro de los primeros 12 meses de obtener el dispositivo), ¡estás listo para hacer el upgrade!
- Simplemente intercambia tu teléfono usado en buenas condiciones (¡
T-Mobile termina de pagar lo que queda del EIP!) y haz un upgrade al teléfono más nuevo con un nuevo EIP.
¿Qué significa que "los clientes nuevos y existentes reciben las mismas ofertas de teléfono"?
Significa que los clientes existentes con planes elegibles SIEMPRE reciben las mismas fantásticas ofertas que los clientes nuevos que se cambian a
¿Qué es "Nuevo en Dos"?
En los últimos años, AT&T y Verizon aumentaron discretamente los contratos de dispositivos de dos a tres años, sin una opción menor si quieres su mejor oferta de teléfono. Nuestros planes Go5G tienen beneficios que te dan la libertad de hacer un upgrade cuando quieras. Haz un upgrade cada año con Go5G Next o haz un upgrade cada dos años (también llamado "Nuevo en Dos") con Go5G Plus.
¿Qué planes de teléfono vienen con acceso a la red 5G?
Todos nuestros planes telefónicos incluyen llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados en nuestra red 5G. Revisa nuestro mapa de cobertura 5G para ver si el 5G está disponible en tu área. Se requiere un dispositivo compatible con 5G para recibir acceso a la red 5G. La cobertura no está disponible en algunas áreas y algunos usos pueden requerir de ciertos planes o funciones.
¿T-Mobile ofrece algún otro plan tarifario como resultado de la fusión con Sprint?
Para clientes que estén interesados en planes tarifarios anteriores, seguimos ofreciéndolos por tiempo limitado. Estos planes son conocidos como planes heredados. Puedes encontrar detalles sobre los planes heredados elegibles de Sprint aquí.
¿Qué significa "estar listo para un upgrade" cada año?
En los últimos años, AT&T y Verizon aumentaron discretamente los contratos de dispositivos de dos a tres años, sin una opción menor si quieres su mejor oferta de teléfono. Nuestros mejores planes Go5G tienen beneficios que te dan la libertad de hacer un upgrade cuando quieras. Haz un upgrade cada año con Go5G Next o haz un upgrade cada dos años (también llamado "Nuevo en Dos") con Go5G Plus.
Además con Go5G Next, los clientes tienen que pagar la mitad del equipo y aún así pueden cambiarlo, en buenas condiciones, por uno nuevo. Por ejemplo, un cliente compra un smartphone de $1000. Una vez que paga la mitad ($500), ese cliente puede intercambiarlo por uno nuevo, y
¿Cómo me inscribo en el beneficio de Upgrade anual?
Serás elegible automáticamente para un upgrade anual al activar o tener una línea de voz de Go5G Next, comprar un nuevo teléfono con el plan de pago de teléfono sin intereses (EIP) de
¿Cómo me inscribo para asegurarme que obtengo la misma oferta de teléfonos que tiene un cliente nuevo?
Los clientes de Go5G Plus y Go5G Next se inscriben automáticamente en este beneficio, ¡no hay que hacer nada!
¿Están incluidos los impuestos y cargos en los planes Go5G™, Go5G Plus™ y Go5G Next?
Todos los impuestos, cargos y recargos ya están incluidos en el costo de tu plan, de modo que nunca te llevarás una sorpresa con tu factura.
¿Qué es Netflix por cuenta nuestra ?
Netflix Standard con anuncios se incluye sin costo adicional con los siguientes planes: cualquier plan Go5G™ o Magenta® con dos o más líneas, cualquier plan Go5G Next, Go5G Plus™ o
¿Qué es la garantía de precio fijo?
Para obtener información sobre nuestra garantía de Precio Fijo, consulta nuestra página de preguntas frecuentes sobre Precio Fijo aquí