Me inscribí en una tienda.
Tu Test Drive comienza una vez que activemos tu cuenta y te lleves el dispositivo a tu hogar.
¿Qué es el Test Drive de T-Mobile Internet de 15 días?
El Test Drive de Internet de 15días permite que los clientes nuevos y actuales de
Cualquier cliente que active Internet residencial de
¿Cuándo comienza mi Test Drive de T-Mobile Internet de 15 días?
Tu Test Drive de
Me inscribí por Internet o por teléfono
Tu Test Drive comienza el día que recibes notificación del envío de tu
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Si decides cancelar tu servicio de
Deberás devolver tu equipo dentro de los 45 días de la cancelación o se te aplicará un cargo por no devolución de hasta $370. Los cargos por no devolución se gestionan de la misma forma que lo harían sin el Test Drive y no califican para un ajuste de devolución de dinero.
Devolver tu puerta de enlace a una tienda T-Mobile
Puedes devolver el dispositivo en una tienda solamente si aún no comenzaste con el pedido de devolución. Si comenzaste una devolución con servicio al cliente, deberás completar tu devolución a través del correo.
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Devolver tu puerta de enlace por correo
Para comenzar con el proceso de devolución, contáctanos. Si eres cliente de
Te enviaremos una etiqueta de devolución prepagada para devolver tu dispositivo. Las etiquetas por lo general llegan por email en un plazo de 24 horas. Si no la ves, consulta la carpeta de correo no deseado o spam.
Imprime la etiqueta y adjúntala a la caja de envío. Embala el dispositivo y colócalo en un buzón o llévalo a una tienda UPS.
Cancelación dentro de los 15 días posteriores a la activación del servicio de Internet residencial. Oferta por tiempo limitado; suj. a cambio. Se requiere nueva línea de Internet residencial y devolución oportuna de la puerta de enlace. Reintegro a través de un crédito único en la factura. Máx. de 1/cuenta. Es posible que no pueda combinarse con otras ofertas o descuentos.
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