¡Es oficial! ¡T-Mobile y Sprint se fusionaron!
Las páginas de asistencia de Sprint están disponibles para cuentas actuales de Sprint aquí. Si buscas más información visita nuestro Centro de transferencias.

El plan de Llamadas y textos ilimitados ofrece minutos y mensajes ilimitados, con todos los impuestos y cargos del plan incluidos, si no deseas o necesitas datos en tu teléfono. Para ver los precios vigentes y agregar un plan, consulta nuestras opciones actuales.

 

¿Qué incluye?

Llamadas y textos ilimitados te ofrece hasta 12 líneas con los siguientes beneficios:

  Llamadas y textos ilimitados en tu teléfono (no incluye datos)

  Impuestos y cargos reguladores mensuales del plan de servicio incluidos en el precio (consulta los materiales disponibles en la tienda para conocer detalles específicos de tu estado)

  Mensajes de texto en el extranjero en más de 140 países y destinos y llamadas a tarifas Simple Global (no incluye datos)

  Mensajes de texto durante el vuelo y 1 hora de Wi-Fi en vuelos equipados con Gogo® hacia, desde o dentro de los EE. UU.

  Llamadas y textos ilimitados en México y Canadá (no incluye datos)

  Mensajes de texto internacionales desde EE. UU. ilimitados para enviar mensajes a otros países. (Las llamadas internacionales desde EE. UU. se pueden agregar como función adicional por un cargo adicional)

 

Detalles adicionales del plan

  • No incluye datos y no hay una opción para agregarlos. Si bien servicios como MSM y Voz sobre LTE seguirán funcionando, tendrás que conectarte a Wi-Fi para usar cualquier aplicación que requiera datos, por ejemplo, iMessage o WhatsApp. Esto incluye el inicio de sesión en cuentas al configurar el teléfono y el acceso a T-Mobile Tuesdays desde tu dispositivo.
  • Llamadas y Textos Ilimitados no es elegible para solicitar Elige tu proveedor o Get Out of the Red para terminar de pagar tu teléfono a tu proveedor anterior.
  • AutoPago y ciertos otros descuentos, como Insider Hook Up y beneficios que requieren datos (como Netflix por cuenta nuestra) no están disponibles con este plan.
  • Si necesitas líneas de datos para tu tablet o laptop, ONE Plan para tablet y otras líneas de Internet móvil se pueden agregar junto con tus líneas de voz con Llamadas y Textos Ilimitados.
  • Este plan no es para uso internacional prolongado; es necesario residir en los Estados Unidos y el uso principal debe ser en nuestra red.

 

¿Cómo obtener Llamadas y Textos Ilimitados?

Los clientes nuevos y actuales de T-Mobile pueden obtener Solo Llamadas y Textos Ilimitados. Sin embargo, no está disponible para cuentas sin verificación de crédito o prepagadas y no se puede combinar con otros planes familiares/compartidos en la misma cuenta.

  • Si eres un nuevo cliente, puedes ir a cualquier tienda T-Mobile o llamarnos al 1-800-TMOBILE para comenzar.
  • Si ya eres cliente de T-Mobile, puedes visitar tu tienda T-Mobile local o llamarnos marcando 611 desde tu teléfono T-Mobile para recibir ayuda con el cambio. Ten en cuenta que este plan no es compatible con funciones de datos o descontinuadas y ciertos descuentos pueden perderse al cambiarse a este plan.

 

Preguntas frecuentes

Tengo un smartphone pero de todos modos deseo Solo llamadas y textos ilimitados. ¿Cómo puedo acceder a Internet o actualizar aplicaciones usando mi dispositivo?

Simplemente conecta tu teléfono a una conexión Wi-Fi para acceder a servicios de datos e Internet.

¿Seré inscrito en forma automática si no uso datos de todos modos?

No, tienes que visitar una tienda o llamar a servicio al cliente para suscribirte a Solo Llamadas y Textos Ilimitados.

¿Recibo un descuento si tengo múltiples líneas?

No hay descuento por líneas adicionales; cada línea cuesta el mismo precio por mes, independientemente de la cantidad de líneas que se agreguen.

¿Puedo agregar algún servicio adicional a Solo llamadas y textos ilimitados?

Puedes agregar Llamadas y textos internacionales desde EE. UU., Name ID y Correo de voz a texto. También puedes agregar protección para tu dispositivo. No se pueden agregar funciones relacionadas con datos, incluido ONE Plus.

Quiero la línea con Solo llamadas y textos ilimitados. ¿Puedo mantener mi línea gratuita existente o las promociones "Compra uno y llévate otro" en mi cuenta?

Las líneas solo para Llamadas y Textos Ilimitados no se pueden agregar a un ONE Plan con impuestos incluidos existente que tenga más de una línea de voz ni a ningún plan Elección Simple o ONE Plan sin impuestos incluidos. Tendrías que migrar de tu ONE Plan o Elección Simple actual y renunciar a tus beneficios promocionales o líneas gratis/con descuento.

Tengo una línea solo de Internet móvil, ¿puedo agregar una línea de solo Llamadas y Textos Ilimitados a mi cuenta? ¿O puedo agregar una línea de Internet móvil a mi línea de Solo Llamadas y Textos Ilimitados?

Sí, puedes agregar líneas de Internet móvil a Solo Llamadas y Textos Ilimitados y viceversa.

¿Solo Llamadas y Textos Ilimitados es compatible con DIGITS?

Para poder utilizar todas las funcionalidades de DIGITS, necesitarás una conexión a Internet activa. Si bien podrás usar DIGITS cuando estés conectado a Wi-Fi, sugerimos que consideres usarlo con T-Mobile ONE para disfrutar de todas sus capacidades.

 

 


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