Si hay una cosa que aprendimos de la pandemia, es cómo adaptarnos.
Modificamos casi todos los aspectos de nuestras vidas, desde nuestra manera de comprar hasta la manera de reunirnos y de trabajar. Si observamos el mundo de las pequeñas y medianas empresas (SMB), este drástico cambio fue impulsado por la necesidad. Antes de la pandemia, la mayoría de los empleados de SMB trabajaban en oficinas o tiendas, pero, en el transcurso de 2020, eso cambió. En una encuesta de 2021 a empresas con 1 a 100 empleados, por lo menos tres de cada cinco ahora tienen trabajo remoto al menos parcialmente. En adelante, el 67% afirma que no tiene planes de volver a la oficina cinco días a la semana.1