En T-Mobile, nos encanta causar sensación durante el Super Bowl. Nos hemos forjado una reputación como una marca que crece y se destaca. Y lo hemos hecho con grandes nombres, como Justin Bieber, Kim Kardashian, Drake, Steve Harvey, y lugares importantes y vanguardistas. Y teníamos otro lugar importante planeado para este año.
Sin embargo, retrocedimos un paso.
Porque algo extraordinario está ocurriendo ahora. El mundo cambia en tus manos. Y este momento de la historia pide algo diferente. Algo que cause más impacto. Algo más significativo.
Somos una marca que se basa en escuchar a nuestros clientes. Clientes que son escuchados, no ignorados. Clientes variados, de todo el país, de cada región, clase económica, raza, género, credo, identidad de género y orientación sexual. Nuestros clientes son Estados Unidos. Y en este momento están teniendo una conversación más importante. Y de eso se trata el anuncio del Super Bowl de este año.
Es por eso que este año hemos decidido hacernos pequeños. Pequeños como bebés.
Queríamos usar nuestro tiempo aire para promover esa conversación planteando un tema simple: todos comenzamos en el mismo lugar. Somos más parecidos que diferentes.
T-Mobile has always stood for inclusivity. De la igualdad. Y de desafiar las convenciones. Está en nuestro ADN. Después de todo, es lo que nos ocupa. Los servicios móviles están en todo y, en el fondo, nos conecta a todos: amigos, seres queridos, vecinos, desconocidos. ESO es lo que somos.
Esa es solo una de las razones por las que uso el color magenta a diario. Este color representa una marca que defiende algo y predica con el ejemplo. Solo mira nuestros galardones. El mejor lugar de trabajo para la diversidad de empleados, para los padres, para los militares, para la comunidad LGBTQ. Tenemos una de las redes de diversidad e inclusión más activa en las corporaciones estadounidenses, grupos que nos ayudan a continuar creando un entorno de trabajo cada vez más fuerte en el que todos, absolutamente todos, reciben apoyo y pueden llevar a su yo auténtico e integral a trabajar.
Si hay algo que he aprendido en mis cinco años o más en T-Mobile es que el cambio no ocurre por sí solo. El cambio es difícil. Requiere concentración y persistencia, además de acción constante e incansable. Requiere que las personas se unan...¡y trabajen! Es así como hemos cambiado el servicio móvil durante estos últimos cinco años. Y así es como continuaremos cambiando el servicio móvil ... y más. El cambio ocurre de momento en momento. Y, el cambio comienza ahora.
Cuando publicitamos en el gran partido el año pasado, escribí: "Es el momento del año en el que nos paramos en el escenario más grande y nos aseguramos por completo que TODOS conozcan qué significa el Un-carrier." Y hablaba en serio. Este año más que nunca quiero que el mundo sepa exactamente quiénes somos y en qué creemos.
¿Eres de los nuestros?
John
