Para enviar una solicitud de datos personales, comienza por el formulario adecuado.

Más allá de la relación que tengas con nuestra compañía, es probable que hayamos recopilado cierto tipo de información sobre ti. Puedes solicitar acceder, eliminar o corregir información. Para obtener el formulario de solicitud adecuado, elige a continuación la categoría que mejor te describa. Si perteneces a más de una categoría, deberás enviar varias solicitudes.

 

Consumidor

Cliente de T-Mobile

Tienes o has tenido una cuenta personal con un ID y una dirección de email de T-Mobile. O bien, eres el padre o tutor legal de un niño con una línea de niños de T-Mobile.

Mujer hablando por teléfono y usando su laptop en su casa.

Cliente de Metro, el servicio prepagado de T-Mobile, Sprint o Assurance Wireless

Tienes, o tuviste, una cuenta personal con cualquiera de nuestras marcas.

No eres cliente o no has ingresado

No eres cliente, pero a veces visitas nuestros sitios web y recibes nuestros mensajes de comercialización. O bien, eres cliente, pero no quieres ingresar antes de enviar una solicitud de datos personales.

Empresa y gobierno

Cliente empresarial o gubernamental

Trabajas para una organización comercial o gubernamental con una cuenta activa o cerrada con nosotros. O estás a cargo de una futura cuenta empresarial.

Dos compañeros de trabajo en un espacio de trabajo abierto de la compañía.

Empleado y asociado

Empleada de T-Mobile en su lugar de trabajo saludando a un compañero.

Empleado actual

Eres un empleado o contratista actual de T-Mobile con un NTID.

Otro asociado

Eres o has sido proveedor, candidato a un puesto de trabajo o visitante de una oficina. O bien, has sido empleado o contratista de T-Mobile.

Conoce más sobre los derechos de información personal