Configura tu gatewayy red T-Mobile

Obtén ayuda para encontrar el mejor lugar para tu gateway, para actualizar el nombre y la contraseña de tu red, para configurar gateways de reemplazo y mucho más. 

Set up your T-Mobile Gateway

Coloca tu gateway cerca de una ventana o en un lugar alto como una estantería o la planta superior.

Use the T Life app to get help finding the ideal location for your device, check signal strength, monitor connected devices, update your network name/password, and more! 

Una imagen de un gateway Nokia 5G21 sobre una estantería

¿Necesitas ayuda para encontrar el mejor lugar para tu gateway?

Use the interactive gateway placement assistant in the T Life app to find the best location for your gateway. 

Check out our YouTube videos for help with gateway placement. 

  • Encontrar el lugar ideal para tu gateway de T-Mobile
  • Arlen: Ajusta el rendimiento de tu gateway

¿Cómo puedo mejorar la velocidad de mi red?

La velocidad de tu red puede variar por varios factores. Conoce más sobre qué influye en la velocidad de tu red y cómo puedes mejorar tu señal. 

Actualiza tu nombre de red y tu contraseña

Puedes actualizar tu nombre de red y tu contraseña para mejorar tu seguridad y facilitar aún más la conexión. 

¡Consejo práctico! Puedes reutilizar el nombre de red y la contraseña de tu anterior servicio de Internet para conectar rápidamente tus dispositivos a tu nueva red. 

  1. Open the T Life app, scroll down on the Home screen, select Manage My Home Internet, then select I need to set up my gateway to complete set up steps. Si ya has completado la configuración, dirígete al paso 2. 

  2. Open the T Life app, scroll down on the Home screen, and select My Gateway. On the Network tab, choose the network name that appears on the bottom of your gateway. 

  3. Enter your personalized network name and password, then select Save

There's so much more you can do in the T Life app! 

Configurar un gateway de reemplazo

Si has reemplazado recientemente tu gateway, coloca tu anterior tarjeta SIM en tu nuevo gateway para activarlo. Tu tarjeta SIM ya está activa, y tu servicio y configuración se trasladarán al nuevo dispositivo junto con tu SIM. 

Consulta los siguientes tutoriales para que te ayuden a insertar tu SIM en tu nuevo gateway.

Arcadyan KVD21: Insertar/eliminar SIM >

Nokia 5G21: Insertar/extraer SIM >

Sagemcom: Insertar/eliminar SIM >

Gateway 5G G4AR y G4SE: Insertar/extraer SIM >

¿Buscas más tutoriales para el gateway?

Elige tu gatewaya continuación para conocer más sobre tu dispositivo o ver tutoriales. 

Gateway 5G (G4AR y G4SE)

El frente del gateway 5G T-Mobile con la pantalla LCD mostrando señal

Sagemcom Fast 5688W

Vista frontal del gateway Sagemcom Fast 5688W

Dado que nuestros gateways ofrecen las mismas características y funciones clave, recibirás el primer dispositivo disponible en función de los niveles de inventario cuando te registres.

Conectarse a Internet de T-Mobile

Una vez que tu gateway esté configurado y que hayas encontrado la mejor ubicación en tu hogar, ve a la configuración de wifi del dispositivo que desees conectar y busca las redes disponibles. Selecciona el nombre de tu red T-Mobile e ingresa la contraseña para conectarte.

¿Estás buscando más información sobre cómo conectar equipos y servicios de terceros? 

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