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Sin costo adicional, puedes bloquear esos cargos de terceros para que no aparezcan en tu factura de T-Mobile visitando [__Bloqueo de contenido | T-Mobile Support__](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/content-blocking) or calling T-Mobile Customer Service. Los clientes de California pueden visitar el sitio web de la Comisión de Servicios Públicos de California en [https://CalPhoneInfo.cpuc.ca.gov](http://CalPhoneInfo.cpuc.ca.gov) para obtener información sobre formas de protección contra fraudes. Facturación de terceros proveedores de servicios: Ciertos cargos de terceros (tales como juegos, aplicaciones, etc.) podrían incluirse en su factura de T-Mobile. Sin ningún cargo adicional, puede bloquear esos cargos de terceros y evitar que los mismos sean incluidos en su factura de T‑Mobile, visitando __[Content Blocking | T-Mobile Support](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/content-blocking)__ o llamando al centro de Servicio al Cliente de T-Mobile. Puedes visitar el sitio web de la Comisión de Servicios Públicos de California en CalPhoneInfo.cpuc.ca.gov para obtener información sobre cómo protegerte contra el fraude. ## Si eres un cliente de California ## Si eres cliente de Minnesota Tienes acceso a Minnesota Relay, un servicio telefónico gratuito que utiliza asistentes de comunicaciones especialmente capacitados para posibilitar llamadas telefónicas entre personas con discapacidades auditivas y del habla y otros individuos. Para obtener más información sobre los servicios de retransmisión de Minnesota, visita [https://mn.gov/commerce/consumer/telecom/mnrelay/](https://mn.gov/commerce/consumer/telecom/mnrelay/) o llama al [1-800-657-3775](tel:1-800-657-3775). ## Si eres cliente de Minnesota ## Si eres un cliente de Connecticut Si tienes preguntas sobre tu factura o inquietudes sobre tu servicio, llama a Servicio al Cliente al 1-800-937-8997 o marca 611 desde tu celular. Si eres un cliente de Connecticut y nosotros no podemos resolver tu problema, tienes la opción de comunicarte con la Autoridad Reguladora de Servicios Publicos (PURA): por Internet: [__https://portal.ct.gov/pura/consumer-services/customer-affairs__](https://portal.ct.gov/pura/consumer-services/customer-affairs "https://portal.ct.gov/pura/consumer-services/customer-affairs"); por teléfono: 1-800-382-4586; por correo: Public Utilities Regulatory Authority, 10 Franklin Square, New Britain, CT 06051. ## Si eres un cliente de Connecticut ## Si eres un cliente de Texas Los clientes que viven en Texas pueden agregar su número móvil a la Lista de no llamar de la Comisión de Servicios Públicos de Texas. Llama al [__1-866-896-6225__](tel:1-866-896-6225) o visita [__www.texasnocall.com__](http://www.texasnocall.com/) para obtener detalles. Se aplican cargos por inscripción. ## Si eres un cliente de Texas ## Cargo de recuperación de Texas La legislación de Texas impone un impuesto de franquicia a cada compañía, incluyendo a T-Mobile, que opere en Texas. T-Mobile aplica un cargo mensual denominado "Cargo de recuperación de TX" en tu factura para recuperar el costo de este impuesto. Este cargo no es exigido por el gobierno. Si tienes preguntas, llama al [1-800-937-8997](tel:1-800-937-8997). ## Cargo de recuperación de Texas ### Preguntas frecuentes sobre el Cargo de recuperación de Texas - ### ¿Para qué es este cargo? El cargo se aplica a los suscriptores que tienen una dirección de facturación o PPU en Texas a fin de recuperar el impuesto marginal de Texas. - ### ¿De qué manera se aplica el cargo en mi factura? El cargo es un porcentaje de los cargos relacionados con los servicios de comunicaciones en tu factura mensual. La tasa está sujeta a cambio. - ### ¿Los otros proveedores de servicio móvil cobran este cargo? Sí, hay otros proveedores de servicios de telefonía móvil que cobran el equivalente del cargo de recuperación de Texas, aunque es posible que lo denominen Recargo de franquicia de Texas, Recuperación de impuesto de franquicia de Texas, Cargo de recuperación de costo estatal, o con otros términos similares. ## ¡Hola! ¿Deseas mantener la sesión abierta? Para mantener la seguridad de tus cuentas, se cerrará automáticamente tu sesión en:  Sí, mantener la sesión abierta No, cerrar la sesión ## Comparte tu pantalla mientras estás en una llamada o en la tienda __Recibe ayuda personalizada de un experto en tiempo real__ - Por tu seguridad, la información personal, las pestañas y las notificaciones se ocultan automáticamente. - Puedes dejar de compartir la pantalla en cualquier momento. - Los expertos solo pueden ver lo que hay en T-Mobile.com. - No uses la función para compartir pantalla mientras conduces o en cualquier situación en la que no sea seguro concentrarte en la pantalla. Al hacer clic en "Aceptar y continuar", das tu consentimiento para que el experto vea tu pantalla con el fin de ayudarte con la navegación. Esta sesión puede ser grabada. Para conocer más, visita el [__Aviso de privacidad de T-Mobile__](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/t-mobile-privacy-notice). Aceptar y continuar No, gracias __Siguiente:__ genera un código para compartir con el experto ## Comparte este código con el Experto code Una vez que el experto haya ingresado correctamente tu código, esta ventana se cerrará y se continuará con la sesión. ## ¿Permitir compartir pantalla con tu experto? Los datos personales y confidenciales se ocultan por tu seguridad y privacidad. Permitir No permitir ## ¿Finalizar tu sesión? Al finalizar la sesión, dejarás de compartir la pantalla, pero no finalizarás la llamada. Terminar sesión Continuar sesión ## Tu sesión ha terminado Tu pantalla ya no se comparte con tu Experto. Aceptar Volver a compartir ## Ya estás en una sesión activa OK ## Tu código ha caducado Genera uno nuevo para compartirlo con tu experto. Generar nuevo código ## Conéctate con T-Mobile - [Instagram](https://www.instagram.com/tmobilelatino/) - [Facebook](https://www.facebook.com/TMobileLatino?ref=ts&fref=ts) - [X](https://twitter.com/TMobileLatino) - [You Tube](https://www.youtube.com/user/TMobile/custom) ### Elegir idioma - [English](https://es.t-mobile.com) - [Español](https://es.t-mobile.com) - ## Contáctanos Contáctanos - [Información de contacto](https://es.t-mobile.com/contact-us) - [Revisar un pedido](https://es.t-mobile.com/order-status) - [Ver política de devolución](https://es.t-mobile.com/responsibility/legal/return-policy) - [Obtener un reembolso](https://es.promotions.t-mobile.com/?INTNAV=fNav%3AContactUs%3AGetRebate) - [Encuentra una tienda](https://es.t-mobile.com/store-locator?INTNAV=fNav%3AContactUs%3AFindStore) - [Programa de intercambio](https://es.t-mobile.com/resources/phone-trade-in) - ## Asistencia Asistencia - [Ayuda para teléfonos](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices) - [Preguntas sobre tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account) - [Planes y servicios](https://es.t-mobile.com/support/plans-features) - [Activa tu dispositivo prepagado](https://es.prepaid.t-mobile.com/home) - [Recargar tu cuenta prepagada](https://es.prepaid.t-mobile.com/direct-to-account) - [Tarifas internacionales](https://es.t-mobile.com/travel-abroad-with-simple-global) - ## Conexión móvil de T-Mobile Conexión móvil de T-Mobile - [Planes para celulares](https://es.t-mobile.com/cell-phone-plans) - [Teléfonos](https://es.t-mobile.com/cell-phones) - [Ofertas de teléfonos y dispositivos](https://es.t-mobile.com/offers) - [Mapa de cobertura 5G y 4G](https://es.t-mobile.com/coverage/coverage-map) - [Cómo cambiarte](https://es.t-mobile.com/resources/how-to-join-us) - ## T-Mobile Para Empresas T-Mobile Para Empresas - [Planes comerciales](https://es.t-mobile.com/business/wireless-business-plans) - [Internet de las cosas](https://es.t-mobile.com/business/solutions/iot) [](https://es.t-mobile.com/) - [Instagram](https://www.instagram.com/tmobilelatino/) - [Facebook](https://www.facebook.com/TMobileLatino?ref=ts&fref=ts) - [X](https://twitter.com/TMobileLatino) - [You Tube](https://www.youtube.com/user/TMobile/custom) - [Acerca de](https://es.t-mobile.com/our-story) - [Relaciones con inversionistas](https://investor.t-mobile.com?INTNAV=fNav%3AAInvestorRelations) - [Prensa](https://es.t-mobile.com/news) - [Empleos](https://careers.t-mobile.com?INTNAV=fNav%3ACareers) - [Deutsche Telekom](https://www.telekom.com/en?INTNAV=fNav%3ADeutscheTelekom) - [Puerto Rico](https://www.t-mobilepr.com/?INTNAV=fNav%3APuertoRico) - [Aviso de Privacidad](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/t-mobile-privacy-notice) - [Centro de confianza](https://security.t-mobile.com/?INTNAV=fNav%3ATrustCenter) - [Centro de Privacidad](https://es.t-mobile.com/privacy-center) - [Información para el cliente](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info) - [Seguridad pública/911](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/safety/9-1-1) - [Términos y condiciones](https://es.t-mobile.com/responsibility/legal/terms-and-conditions) - [Términos de uso](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/policies/terms-of-use) - [Accesibilidad](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/accessibility-policy) - [Internet abierta](https://es.t-mobile.com/responsibility/consumer-info/policies/internet-service) - [No venda, ni comparta mis Datos Personales](https://es.t-mobile.com) - [Licencias y patentes](https://es.t-mobile.com/responsibility/legal/licenses-and-patents) - [Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor](https://es.t-mobile.com/privacy-center/privacy-notices/t-mobile-privacy-notice.html?INTNAV=fNav%3AConsumerHealthDataPrivacyNotice#health-data-privacy-notice) - T-Mobile, el logotipo de la T, Magenta y el color magenta son marcas comerciales registradas de Deutsche Telekom AG. - [Instagram](https://www.instagram.com/tmobilelatino/) - [Facebook](https://www.facebook.com/TMobileLatino?ref=ts&fref=ts) - [X](https://twitter.com/TMobileLatino) - [You Tube](https://www.youtube.com/user/TMobile/custom) © 2026 T‑Mobile USA, Inc.  ## Mantente actualizado con las notificaciones Entérate de lo último de T-Mobile cuando uses Internet. 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