T-Mobile dejará de participar en el programa federal Lifeline el 31 de diciembre de 2022 y ya no ofrecerá descuentos de Lifeline después de esa fecha. T-Mobile te proporcionará un crédito de cortesía por el monto de tu descuento de Lifeline después del 31 de diciembre de 2022 por un período de 60 días, después de lo cual el crédito se quitará de tu cuenta.
Tienes la opción de seguir siendo cliente de T-Mobile y recibir servicio con tu plan tarifario actual sin el descuento de Lifeline o, puedes cancelar tu servicio con T-Mobile. Es posible que puedas obtener servicio Lifeline con otro proveedor si sigues siendo elegible para el programa. Por ejemplo, Assurance Wireless ofrece servicio a través del Programa de Descuento para Internet (Affordable Connectivity Program) que proporciona datos ilimitados gratuitos, llamadas y textos ilimitados gratuito, 10 GB de datos para hotspot móvil gratuitos y un teléfono Android gratis. No hay cargo por cambiarte de proveedor y puedes mantener tu número telefónico actual. Para obtener más información sobre Assurance Wireless, visita www.assurancewireless.com. Además de Assurance Wireless, hay otros proveedores que ofrecen servicio Lifeline en Pensilvania. Puedes encontrar información acerca de otros proveedores de servicio Lifeline en Pensilvania a través del sitio web de la Compañía Administrativa del Servicio Universal en https://www.usac.org. Si optas por obtener el servicio Lifeline con otro proveedor de servicios, T-Mobile no aplicará ningún cargo por la transición de tu servicio.
Si tienes preguntas o necesitas asistencia para cambiarte a otro proveedor, comunícate con nosotros al 1-800-937-8997.