Respuesta de emergencia
Conectarse es fundamental.
Estamos listos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, para ayudar a las comunidades con equipos de respuesta de redes, infraestructura de telecomunicaciones y empleados voluntarios para echar una mano y garantizar la confiabilidad de la red. Y hemos donado millones de dólares en llamadas, textos y equipos para ayudar a iniciativas de socorro en todo el mundo.
Una red sólida.
Para garantizar que las personas puedan usar nuestra red cuando más importa, estamos preparados con:
- Equipos nacionales de ingeniería para respuesta y gestión de crisis las 24 horas, los 7 días de la semana
- Centros de operaciones de red (NOC)para gestionar el tráfico de la red, con equipos de reserva y fuentes de energía a mano
- Torres celulares sobre ruedas (COWS) ubicadas previamente para proporcionar capacidad móvil adicional a las áreas más afectadas
- Simulacros de contingencia constantes durante todo el año para garantizar una respuesta rápida y efectiva
Equipos de respuesta a situaciones de crisis.
El apoyo al personal de campo es otra de las principales prioridades durante emergencias, y estuvimos presentes con donaciones esenciales.
Hemos donado millones de dólares en llamadas y textos internacionales para apoyar iniciativas de socorro para eventos como el terremoto de Haití de 2010, el terremoto y tsunami de Tōhoku en 2011, las avalanchas del tifón Haiyan en las Filipinas de 2013, el terremoto de Nepal en abril de 2015, el terremoto de Italia de 2016 y los huracanes de 2017 en EE. UU. y Puerto Rico. Plus:
- Miles de teléfonos móviles de emergencia
- Equipo adicional para apoyar a los socorristas y al público en general
- Fuentes de energía auxiliares y servicios como Llamadas Wi.Fi, que proporcionan otras formas de mantenerse en contacto si el servicio celular se corta
- Estaciones de carga en nuestras tiendas que están a disponibilidad de todos.
Comunicación ininterrumpida.
For business and government customers, T‑Mobile's Persistent Communications solution combines Wi-Fi calling with the ability to access satellite services for back-haul connectivity. This allows first responders and incident commanders to stay connected using their everyday Wi-Fi-enabled phones, even when commercial wireless networks are out of service.
Dona con un mensaje
Para dar aún más impulso a las iniciativas de ayuda y recuperación, creamos campañas de donativos móviles que han recaudado millones de dólares en donativos a través de canales de texto. Y, a lo largo del año, la Fundación T-Mobile y nuestros empleados donan dinero y tiempo a organizaciones como la Cruz Roja Americana.
Atrévete a dar el próximo paso.
Hacer conexiones para acortar diferencias.
