Somos parte del cambio,
Un mensaje de nuestro CEO:
"A pesar de todos los desafíos que planteó el 2020, mantuvimos el enfoque en atender y ayudar a nuestros clientes en un momento donde mantenerse conectados era más importante que nunca para ellos. También fuimos fieles a nuestro compromiso de no solo agrandar nuestra compañía después de aunar fuerzas con Sprint, sino también MEJORAR nuestra compañía y utilizar nuestra red, nuestro alcance y nuestros recursos combinados PARA BIEN. No puedo estar más orgulloso de cómo T-Mobile dio un paso al frente, hizo lo correcto al estilo del Un-carrier y generó un impacto significativo para nuestros empleados y para los clientes y comunidades a quienes prestamos servicio".
– Mike Sievert
Director ejecutivo
Estamos avanzando para convertir el mundo que compartimos en un lugar mejor.
Mantenemos la conexión durante la pandemia de COVID-19.
En un año en el que estar conectados fue más importante que nunca, nos concentramos en los clientes. Nos sumamos al compromiso Keep Americans Connected (Mantener conectado al país) de la FCC, presentamos T-Mobile Connect, un plan de bajo costo para smartphones, y habilitamos temporalmente 600 MHz de espectro para responder al aumento en la demanda de la red.
Conectamos a los clientes con su mundo.
Mantener la conexión de nuestros clientes no es solo nuestro trabajo, sino también nuestra principal prioridad, que abarca desde desarrollar la red 5G más grande, rápida y confiable del país hasta brindar asistencia concreta durante catástrofes naturales y servicio y acceso 5G gratis a las agencias de servicios de emergencia.
Más confiable según umlaut. La red más rápida según los Premios Opensignal EE. UU.: Informe sobre la experiencia del usuario de 5G Julio de 2021. Se requiere dispositivo compatible; la cobertura no está disponible en algunas áreas. Para algunos usos se podría requerir un determinado plan o función, consulta los detalles del plan. Ver términos
Conectamos a los clientes con su mundo.
Mantener la conexión de nuestros clientes no es solo nuestro trabajo, sino también nuestra principal prioridad, que abarca desde desarrollar la red 5G más grande, rápida y confiable del país hasta brindar asistencia concreta durante catástrofes naturales y servicio y acceso 5G gratis a las agencias de servicios de emergencia.
Más confiable: según un informe de auditoría realizado umlaut; un tercero independiente que contiene datos de colaboración abierta para experiencia del usuario, recopilados desde septiembre de 2020 a febrero de 2021. Podrás ver los detalles completos aquí.
Más rápida: Premios Opensignal: Informe de experiencia de usuarios 5G en EE. UU. de julio de 2021, con base en un análisis independiente de las velocidades promedio captadas en mediciones del servicio móvil durante el período del 15 de marzo al 14 de junio de 2020 © 2021 Opensignal Limited. Si bien el acceso a la red 5G no requerirá un plan o función determinados, estos podrían ser necesarios con algunos usos o servicios. Consulte los detalles de cobertura, los Términos y Condiciones y la información sobre Internet abierta para obtener detalles sobre control de la red (como por ejemplo, optimización de video).
Fomentamos la diversidad, la igualdad y la inclusión.
En 2020, lanzamos Equidad en Acción, un plan de cinco años basado en nuestro antiguo compromiso de fomentar la diversidad, la igualdad y la inclusión entre nuestros empleados, los proveedores con quienes trabajamos y nuestras comunidades.
Juntos, somos el Un-carrier.
Nuestros valores representan la dedicación a nuestros clientes, una celebración de la diversidad y la pasión por soñar en grande y hacer el bien por los demás y nuestras comunidades. A través de grupos de recursos para empleados y programas de desarrollo del liderazgo, trabajamos para crear un entorno donde los empleados se sientan valorados y empoderados para crecer.
Invertimos en nuestras comunidades.
Siempre buscamos más y mejores maneras de ayudar para generar un impacto significativo en nuestras comunidades. En 2020, presentamos Proyecto 10Millones, nuestro compromiso de $10 mil millones para ayudar a garantizar que todos los niños en edad escolar, independientemente de su nivel de ingresos, tengan acceso a Internet.
Cuidamos el medio ambiente.
Estamos tomando medidas de gran envergadura para crear un futuro más sostenible. Fuimos los primeros del sector en fijar metas basadas en la ciencia para reducir nuestras emisiones de gases de efecto invernadero y vamos en rumbo a cumplir nuestro compromiso con RE100 y nuestro objetivo de obtener energía renovable equivalente al 100% de nuestro consumo de electricidad total para fines de 2021.
Hacemos las cosas bien. Siempre.
Estamos orgullosos de la confianza que tienen nuestros clientes y nuestras comunidades en nosotros y nunca la damos por sentada. Nuestra última tecnología de defensa, ScamShield, ha ayudado a proteger a los clientes de los estafadores y las robollamadas y, a principios de 2021, renovamos el Centro de privacidad para ayudar a los clientes a administrar el uso de sus datos.
Apoyamos a la próxima generación de innovadores.
Junto con nuestra red 5G nacional, invertimos en innovación 5G a través de la fundación conjunta de 5G Open Innovation Lab, un ecosistema global para compañías, académicos y el gobierno, y el funcionamiento de T-Mobile Accelerator y el fondo de inversión T-Mobile Ventures para apoyar a empresas emergentes y el desarrollo de 5G.
Así somos parte del cambio:
100
Mejores compañías para trabajar, según Fortune.
3.5 M.
MWh en contratos de energía renovable firmados.
$22.4 M
Dedicados a la asistencia para matrículas de empleados.
$100 M
Incluye $16.5 millones en donaciones benéficas hechas a través de T-Mobile y T-Mobile Foundation, así como también aproximadamente $83.8 millones en asistencia en especie para productos y servicios mediante nuestras iniciativas educativas, como Proyecto 10Millones, y actividades de ayuda para catástrofes.
7.9 M.
Dispositivos reunidos para reciclar, reutilizar y revender.
100%
Puntaje en el Disability Equality Index de Disability:IN.
⁓20 M
Comidas ofrecidas a través de donaciones a Feeding America.
+2.5 M
Estudiantes de K-12 conectados a través de nuestros programas educativos de Proyecto 10Millones.
Para orientar nuestras declaraciones sobre medio ambiente, sociedad y gobierno (ESG), nuestro informe de RC 2020 se prepara de acuerdo con los fundamentos de los estándares de la Global Reporting Initiative (GRI) y concuerda con el estándar para servicios de telecomunicaciones de la Sustainability Accounting Standards Board (SASB).
Descubre otros de nuestros compromisos y cómo estamos avanzando.
Convertimos el mundo que compartimos en un lugar mejor en 2020.
