Configura tu puerta de enlace y red T-Mobile

Obtén ayuda para encontrar el mejor lugar para tu puerta de enlace, para actualizar el nombre y la contraseña de tu red, para configurar puertas de enlace de reemplazo y mucho más. 

Configura tu puerta de enlace T-Mobile

Coloca tu puerta de enlace cerca de una ventana o en un lugar alto como una estantería o la planta superior.

Usa la app de Internet de T-Mobile para obtener ayuda para encontrar el lugar ideal para tu dispositivo, consultar la fuerza de la señal, supervisar los dispositivos conectados, actualizar el nombre/contraseña de la red y mucho más.

¿Necesitas ayuda para encontrar el mejor lugar para tu puerta de enlace?

Usa el asistente interactivo para colocar la puerta de enlace en la app T-Mobile Internet para encontrar la mejor ubicación para tu puerta de enlace.

¡Consulta nuestros tutoriales para conocer los pasos sobre el uso del asistente de colocación de la puerta de enlace!

¿Cómo puedo mejorar la velocidad de mi red?

La velocidad de tu red puede variar por varios factores. Conoce más sobre qué influye en la velocidad de tu red y cómo puedes mejorar tu señal. 

Actualiza tu nombre de red y tu contraseña

Puedes actualizar tu nombre de red y tu contraseña para mejorar tu seguridad y facilitar aún más la conexión. 

¡Consejo práctico! Puedes reutilizar el nombre de red y la contraseña de tu anterior servicio de Internet para conectar rápidamente tus dispositivos a tu nueva red. 

  1. Abre la app de Internet de T-Mobile y selecciona Configuración para completar los pasos de configuración. Si ya has completado la configuración, dirígete al paso 2. 

  2. Abre la app de Internet de T-Mobile y selecciona Red. Elige el nombre de la red que aparece en la parte inferior de tu puerta de enlace. 

  3. Introduce tu nombre de red y tu contraseña personalizados, y luego elige Guardar

¡Puedes hacer mucho más en la app de Internet de T-Mobile!

Configurar una puerta de enlace de reemplazo

Si has reemplazado recientemente tu puerta de enlace, coloca tu anterior tarjeta SIM en tu nueva puerta de enlace para activarla. Tu tarjeta SIM ya está activa, y tu servicio y configuración se trasladarán al nuevo dispositivo junto con tu SIM. 

Consulta los siguientes tutoriales para que te ayuden a insertar tu SIM en tu nueva puerta de enlace.

Arcadyan KVD21: Insertar/eliminar SIM >

Nokia 5G21: Insertar/extraer SIM >

Sagemcom: Insertar/eliminar SIM >

¿Buscas más tutoriales para la puerta de enlace?

Elige tu puerta de enlace a continuación para conocer más sobre tu dispositivo o ver tutoriales. 

Sagemcom Fast 5688W

Dado que nuestras puertas de enlace ofrecen las mismas características y funciones clave, recibirás el primer dispositivo disponible en función de los niveles de inventario cuando te registres.

Conectarse a Internet de T-Mobile

Una vez que tu puerta de enlace esté configurada y que hayas encontrado la mejor ubicación en tu hogar, ve a la configuración de wifi del dispositivo que desees conectar y busca las redes disponibles. Selecciona el nombre de tu red T-Mobile e ingresa la contraseña para conectarte.

¿Estás buscando más información sobre cómo conectar equipos y servicios de terceros? 

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