Configura tu gatewayy red T-Mobile

Obtén ayuda para encontrar el mejor lugar para tu gateway, para actualizar el nombre y la contraseña de tu red, para configurar gateways de reemplazo y mucho más. 

Configura tu gateway de T-Mobile

Coloca tu gateway cerca de una ventana o en un lugar alto como una estantería o la planta superior.

Usa la app T Life para obtener ayuda para encontrar el lugar ideal para tu dispositivo, verificar la fuerza de la señal, controlar los dispositivos conectados, actualizar el nombre y la contraseña de tu red, y más. 

Una imagen de un gateway Nokia 5G21 sobre una estantería

¿Necesitas ayuda para encontrar el mejor lugar para tu gateway?

Utiliza el asistente interactivo para ubicar el gateway en la app T Life para encontrar la mejor ubicación para tu gateway. 

Echa un vistazo a nuestro video para obtener ayuda para ubicar el gateway. 

¿Cómo puedo mejorar la velocidad de mi red?

La velocidad de tu red puede variar por varios factores. Conoce más sobre qué influye en la velocidad de tu red y cómo puedes mejorar tu señal. 

Actualiza tu nombre de red y tu contraseña

Puedes actualizar tu nombre de red y tu contraseña para mejorar tu seguridad y facilitar aún más la conexión. 

  1. Abre la app T Life, desplázate hacia abajo en la pantalla principal, selecciona Manage My Home Internet (administrar mi servicio de Internet residencial) y luego selecciona I need to set up my gateway (necesito configurar mi gateway) para completar los pasos para la configuración. Si ya has completado la configuración, dirígete al paso 2. 

  2. Abre la app T Life, desplázate hacia abajo en la pantalla principal y selecciona My Gateway (mi gateway). En la pestaña Network (red), elige el nombre de la red que aparece en la parte inferior de tu gateway. 

  3. Ingresa el nombre y la contraseña personalizados de la red y luego selecciona Save (guardar)

¡Puedes hacer muchas cosas en la app T Life! 

Configurar un gateway de reemplazo

Si has reemplazado recientemente tu gateway, coloca tu anterior tarjeta SIM en tu nuevo gateway para activarlo. Tu tarjeta SIM ya está activa, y tu servicio y configuración se trasladarán al nuevo dispositivo junto con tu SIM. 

Consulta los siguientes tutoriales para que te ayuden a insertar tu SIM en tu nuevo gateway.

Arcadyan KVD21: Insertar/eliminar SIM >

Nokia 5G21: Insertar/extraer SIM >

Sagemcom: Insertar/eliminar SIM >

Gateway 5G G4AR y G4SE: Insertar/extraer SIM >

¿Buscas más tutoriales para el gateway?

Elige tu gatewaya continuación para conocer más sobre tu dispositivo o ver tutoriales. 

Gateway 5G (G4AR y G4SE)

El frente del gateway 5G T-Mobile con la pantalla LCD mostrando señal

Sagemcom Fast 5688W

Vista frontal del gateway Sagemcom Fast 5688W

Dado que nuestros gateways ofrecen las mismas características y funciones clave, recibirás el primer dispositivo disponible en función de los niveles de inventario cuando te registres.

Conectarse a Internet de T-Mobile

Una vez que tu gateway esté configurado y que hayas encontrado la mejor ubicación en tu hogar, ve a la configuración de wifi del dispositivo que desees conectar y busca las redes disponibles. Selecciona el nombre de tu red T-Mobile e ingresa la contraseña para conectarte.

¿Estás buscando más información sobre cómo conectar equipos y servicios de terceros? 

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