Protection<360>®

Nuestra protección más completa para tu dispositivo, desde $7 al mes por dispositivo según el dispositivo (más impuestos aplicables).

Disfruta de la tranquilidad con:

Beneficios para el dispositivo y servicios

  • Cubre daños accidentales, servicio de hardware (falla mecánica), pérdida y robo.
  • Servicios de reparación en tiendas para dispositivos elegibles.
  • Actualizaciones de JUMP! en dispositivos con EIP.
  • Reemplazos de protector de pantalla ilimitados

Protección de contenido

  • McAfee® Security para T-Mobile con protección contra robo de identidad
  • Sugerencias y asistencia con la app de autoservicio de Protection<360>® de Assurant®

Al elegir Protection<360> tienes acceso a un plan de seguro y un plan de contrato de servicio. En Nueva York, estos opciones se pueden comprar por separado1.

1En Nueva York:

-          El plan de protección del dispositivo con seguro brinda cobertura en caso de daño accidental, pérdida y robo.

-          El plan de protección del dispositivo con contrato de servicio brinda cobertura para problemas de servicio de hardware (falla mecánica), actualizaciones de JUMP!®, reemplazos ilimitados de protector de pantalla y acceso a asistencia técnica y apps de seguridad móvil.

Descuento para ambos planes: si compras tanto el Plan de protección del dispositivo con seguro como el Plan de protección del dispositivo con contrato de servicio, obtendrás un descuento de hasta $1.50 en el Plan de protección del dispositivo con seguro, según el nivel del dispositivo.

Si compras un contrato de servicio de otro proveedor: si optas por comprar un contrato de servicio de otro proveedor y deseas inscribirte en el Plan de protección de dispositivo con seguro y recibir el mismo descuento, tendrás que visitar una tienda T-Mobile o llamar al 1-800-937-8997 dentro de los 30 días posteriores a la inscripción. Deberás presentar comprobante de tu contrato de servicio. 

¿Necesitas presentar un reclamo?

Si ya tienes Protección para dispositivos y necesitas presentar un reclamo, puedes comenzar el proceso más abajo.