Si nunca has oído hablar del IMEI, no eres el único. Pero casi todos los teléfonos móviles del mercado vienen equipados con este número, y por una buena razón. Desempeña un papel importante a la hora de mantenerte a ti y a tu dispositivo conectados de forma segura y sin problemas donde quiera que estés. Veamos con más detalle qué es un número del IMEI, para qué se usa y cómo encontrarlo en tu dispositivo.
¿Qué es el número de IMEI?
IMEI son las siglas de International Mobile Equipment Identity (Identidad internacional de equipo móvil).Este número es un número de identificación de 15 dígitos único para tu dispositivo, que puede ser utilizado para identificarlo y rastrearlo para una variedad de propósitos. Los dispositivos que vienen equipados con números del IMEI incluyen smartphones, tablets y otros dispositivos móviles. Las compañías usan estos códigos para identificar un dispositivo en una red móvil, y a menudo las compañías y las fuerzas del orden público los usan para bloquear el acceso a una red de dispositivos robados o perdidos.
¿Para qué sirve un número del IMEI?
El número del IMEI de tu teléfono y otros dispositivos móviles proporciona mucha información importante y útil. Un número del IMEI puede ser utilizado por los siguientes motivos:
- Asistencia técnica: para comenzar, el proveedor puede usar el número del IMEI para proporcionar asistencia técnica. ¿Alguna vez has tenido un problema con tu teléfono, tablet o laptop y te han pedido que identifiques no solo la marca, sino también el modelo? Muy pocos de nosotros podemos recordar exactamente en qué año compramos cada uno de nuestros dispositivos. El número del IMEI identifica tu dispositivo y sus especificaciones, como el modelo, el fabricante y la versión del software. Esta información puede salvarte la vida cuando necesitas asistencia técnica y la resolución de problemas y no puedes llevarlo a reparar en persona.
- Rastreo de dispositivo perdido/robado:si pierdes o te roban el dispositivo, el número del IMEI se convierte en una herramienta importante para evitar que los ladrones sigan usándolo en tu red y, en algunos casos, puede incluso ayudar a recuperarlo. Las autoridades han usando los números del IMEI para rastrear un dispositivo con una precisión de unos pocos pies.
Cuando pierdas o te roben un dispositivo, debes reportarlo inmediatamente a la policía o a los proveedores de servicios. Dado que algunas compañías exigen una evidencia del robo para bloquear los dispositivos, la documentación de una denuncia policial ayuda a proporcionar esa información. A partir de ahí, tu proveedor puede usar el número del IMEI para desactivarlo y, en algunos casos, bloquear el acceso a la información personal que has guardado. Veamos más en detalle cómo funciona.
IMEI y rastreo del dispositivo
Tu IMEI no es solo un identificador estático, tiene un papel importante en la seguridad móvil, especialmente cuando pierdes o te roban un dispositivo.
Los proveedores de servicio móvil pueden usar el número del IMEI para ayudarte a localizar o restringir un dispositivo. Si bien el IMEI en sí no muestra los datos de ubicación GPS en tiempo real, el rastreo basado en la red permite que los proveedores de servicio encuentren una ubicación aproximada del dispositivo en base a las torres a las que se conectó por última vez, algo que puede ser invaluable al trabajar con las fuerzas del orden público.
Debido a que el número del IMEI es único para tu dispositivo y no se puede cambiar con facilidad (incluso si alguien cambia la tarjeta SIM), se convierte en una herramienta poderosa para luchar contra el robo de dispositivos móviles y el uso no autorizado.
IMEI y seguridad del dispositivo
Más allá del rastreo, los números del IMEI son una línea importante de defensa cuando se trata de la seguridad del dispositivo móvil. Cuando se denuncia el robo o la pérdida de un teléfono, los proveedores de servicio móvil pueden usar el número del IMEI para poner el dispositivo en una "lista negra". Esto hace que el teléfono no pueda ser utilizado en la mayoría de las redes importantes, incluso si alguien intenta instalar una nueva tarjeta SIM.
Las listas negras te protegen al hacer que sea significativamente más difícil para los ladrones ganar dinero con tu teléfono robado. Los proveedores tienen sus propias listas negras y, en muchos casos, se conectan a bases de datos internacionales como el registro de dispositivos GSMA, para así evitar que los teléfonos robados vuelvan a ser activados o vendidos en otros países.
Además de las listas negras, el IMEI también tiene un papel en el bloqueo y desbloqueo de dispositivos, como cuando solicitas un desbloqueo del IMEI al cambiar de proveedor Este proceso no solo garantiza que tengas el control total sobre el dispositivo, sino que te ofrece otra capa de protección.
¿En qué difieren los números del IMEI de IMEI2, EID y MEID?
Además, tal vez te hayas encontrado con estos términos, pero no son exactamente lo mismo que un número del IMEI. Estas son las diferencias:
- IMEI2. Algunos dispositivos con doble SIM tienen dos números del IMEI, uno para cada ranura de tarjeta SIM. El IMEI2 simplemente indica el identificador de esa segunda tarjeta SIM.
- EID. EID son las siglas de Embedded Identity Document (Documento de identidad integrado) y se asemeja un poco al IMEI, pero específicamente para la tarjeta eSIM de tu teléfono. Si tu teléfono es compatible con la eSIM (muchos de los teléfonos más nuevos son compatibles), tiene un pequeño chip integrado que se puede conectar a una red móvil sin la necesidad de una tarjeta SIM física. El EID es el número único que identifica el chip de esa eSIM.
- MEID. Son las siglas de Mobile Equipment Identifier (Identificador de equipo móvil) y, al igual que el IMEI, era un número de identificación único. Pero el MEID fue asignado a dispositivos que utilizaban una tecnología más antigua llamada CDMA (Acceso múltiple por división de códigos), que ahora es obsoleta, ya que los proveedores que alguna vez usaron la CDMA ahora están utilizando LTE y 5G.
Cómo encontrar el número del IMEI de tu dispositivo: 5 opciones
Existen cinco formas diferentes de encontrar el número del IMEI en tu dispositivo, dependiendo de la marca, el tipo de dispositivo y el modelo.
1. Marca un código
Una forma sencilla de encontrar el número del IMEI de un teléfono móvil, independientemente de la marca o el modelo, es marcar *#06# en el teclado del dispositivo. Una vez marcado, el número del IMEI se mostrará automáticamente en la pantalla. NOTA: además del número del IMEI, también podrían ver el IMEI2, EID y MEID.
2. Verifica las configuraciones del dispositivo
Dependiendo del tipo de teléfono móvil que tengas, también puedes ver el número del IMEI en la configuración.
Cómo encontrar un número del IMEI en un iPhone
- Selecciona el ícono "Settings" (configuración) en la pantalla
- Desplázate hacia abajo y toca la sección "General" (general)
- Elige "About" (acerca de)
- Tu IMEI aparecerá junto con información como el nombre del modelo, el número y el número de serie
Cómo encontrar un número del IMEI en un teléfono Android
- Abre la aplicación Settings (configuración)
- Selecciona "About Phone" (acerca del teléfono)
- Desplázate por la información, como el contacto de emergencia y el número de modelo, hasta el IMEI
Función "Encontrar mi dispositivo" de Google
- Abrir configuraciones
- Toca Security (seguridad) y luego Find My Device (encontrar mi dispositivo)
- En la parte superior izquierda, toca el ícono Phone (teléfono)
- Toca Information (información)
- El IMEI del teléfono aparecerá a la derecha del ícono Phone (teléfono)
3. Revisa el dispositivo físico
Si por algún motivo no puedes ver el número del IMEI en la configuración del teléfono, también hay algunos lugares en los que puedes buscarlo en tu dispositivo físico.
En un iPhone
- Si tu iPhone tiene una tarjeta SIM, puedes abrirla para buscar el número del IMEI en la bandeja de la tarjeta SIM. Sin embargo, el número del IMEI solo se encuentra en la bandeja de la tarjeta SIM del iPhone generación 4S - iPhone 13.
- En el caso del iPhone generación 5-6 (incluido el iPhone SE de primera generación), el número del IMEI está grabado en la parte posterior del dispositivo. Y en el caso del iPhone, iPad y iPod Touch de primera generación, el número del IMEI también figura en la parte posterior del dispositivo.
En un teléfono Android
- Muchos dispositivos Android, incluidos los fabricados por Samsung, incluyen el modelo, el número de serie y el número del IMEI impresos en la parte posterior del dispositivo.
En dispositivos con batería portátil
- En muchos de estos dispositivos, el IMEI, junto con el número de serie, suele estar impreso en una calcomanía adherida a la batería.
4. Verifica el empaque original
Si conservas la caja original en la que venía tu dispositivo, encontrarás el número del IMEI junto a otra información, como el modelo y el número de serie, en la etiqueta del empaque.
5. Llama a tu proveedor de servicios
En caso de que te roben el dispositivo, no podrás acceder a la configuración ni al dispositivo físico para saber tu número del IMEI. ¡No te preocupes! Tu proveedor de servicios tendrá un registro de tu teléfono, con el número del IMEI. Llama al Servicio al Cliente en cuanto te des cuenta de que has perdido el teléfono para obtener el número del IMEI y conocer cuáles son los pasos a seguir para bloquear el acceso a tu información personal y asegurarte de que no te facturen por el robo del dispositivo.
IMEI: 3 consejos de seguridad
Un poco de preparación puede hacer mucho en cuanto a la seguridad de tu dispositivo. Aquí te damos tres consejos importantes sobre el IMEI:
- Anótalo: tan pronto como compres un nuevo teléfono o tablet, guarda el número del IMEI en un lugar seguro, en caso de que lo necesites en el futuro.
- Verifícalo antes de comprar: si compras un teléfono usado, siempre consulta el IMEI en una herramienta de verificación para asegurarte de que no esté en una lista negra.
- Usa las herramientas disponibles: los proveedores ofrecen servicios de seguridad basados en el IMEI, como el desbloqueo, las listas negras y las herramientas de protección contra robo, por eso procura aprovechar esos recursos.
¿Cuándo necesitarás el número del IMEI?
Como lo mencionamos con anterioridad, denunciar un dispositivo robado es solo uno de los motivos por los que podrías necesitar el número del IMEI de tu teléfono. Por eso, es una buena idea anotar el número del IMEI, el número de serie y otros datos en cuanto se compra un nuevo dispositivo y guardarlos en un lugar seguro.
Además de un robo o las reparaciones cubiertas por garantía, tal vez necesites tu IMEI para:
- Desbloquear tu dispositivo de tu proveedor actual
- Cambiar de red
- Obtener asistencia técnica
- Verificar dispositivos usados antes de comprar
Tu número del IMEI puede parecer solo una fila de dígitos, pero es una de las funciones de rastreo y seguridad más importantes de tu teléfono móvil. Ya sea que intentes recuperar un teléfono perdido o simplemente planifiques con anticipación, saber dónde encontrar tu IMEI y cómo te protege puede darte tranquilidad cada vez que levantes tu teléfono.
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Fuentes:
https://www.cnet.com/news/privacy/find-the-imei-number-for-a-lost-or-stolen-android-device
https://www.fcc.gov/protect-your-phone
https://www.linkedin.com/pulse/what-imei2-understanding-your-phones-second-imei-number-hossain-pukhc
https://tiaonline.org/products-and-services/meid-database
https://support.apple.com/en-us/
https://support.google.com/store/
https://www.samsung.com/ph/support/mobile-devices/how-do-i-locate-my-phone-imei-number
https://www.androidpolice.com/what-happened-to-cdma-networks
