Contacto y asistencia
Hombre parado en su sala de estar riendo mientras mira su teléfono celular.
LA MEJOR OPCIÓN PARA MANTENERTE EN CONTACTO CON AMÉRICA LATINA

Aquí pa' ti para alentar desde el extranjero.

Comparte cada partido, cada gol y cada mensaje con tu gente en la mejor red móvil del país. T-Mobile está para ti para que tú puedas estar con ellos. Desde una conexión inalámbrica confiable para llamadas y mensajes de texto a lo largo del país, México y Canadá hasta mensajes de texto, chats y búsquedas en 21 países de América Latina, para mantenerte conectado con lo más importante. Sin sorpresas. Sin perderte ningún momento.

La familia está cerca sin importar lo que pase

Disfruta de llamadas sin límite, mensajes de texto y datos en EE. UU., México y Canadá con T-Mobile.

¿Quién habló de cargos por roaming?

Como miembro de T-Mobile, disfruta de mensajes de texto chats y búsquedas en 21 países de América Latina para poder celebrar con ellos desde allí.

Continúa sin importar la distancia

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Tres amigos alentando y aplaudiendo mientras miran un partido en casa.
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Aquí pa’ ti.

Una pareja bromeando sentada en un sofá con los teléfonos en la mano.

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Un joven barista sonriendo con una tablet en la mano.

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¿Estás listo para cambiarte a T-Mobile?

¿Tienes preguntas?

  • Puedes visitar la página de T-Mobile Comparar detalles del plan | para obtener más información sobre los planes disponibles, los beneficios incluidos en cada uno e incluso comparar los planes para determinar cuál se adapta mejor a tus necesidades de servicio móvil.

  • Las páginas Planes internacionales | Viaja al extranjero sin cargos por roaming | T-Mobile y Llamadas y textos internacionales desde EE. UU. | Asistencia de T-Mobile son excelentes recursos para obtener información sobre los beneficios de llamadas internacionales y roaming global de T-Mobile.

  • El programa Recomienda a un amigo de T-Mobile permite a clientes existentes recibir una tarjeta virtual de prepago MasterCard Express de $50 por recomendar a amigos y familiares que abran nuevas cuentas de servicio pospagado con T-Mobile.

  • Es muy fácil, puedes llamarnos o visitarnos, incluso puedes hacerlo por Internet. ¡Lo que tú prefieras! Si tienes una matrícula o una visa de estudiante internacional, te pedimos que visites una tienda en persona.

  • No, si tienes un teléfono desbloqueado, podemos ayudarte a usarlo. También tenemos programas para ayudarte a terminar de pagar tu teléfono, si lo deseas.

  • T-Mobile acepta los siguientes tipos de identificación: tarjeta consular, matrícula consular, licencia de conducir de EE. UU., pasaporte de EE. UU. o tarjeta de residencia permanente (green card) elegible, pasaporte válido con indicación de visa M, J o F, identificación de las Fuerzas Armadas de los EE. UU. o documento de autorización de empleo (o EAD).

  • T-Mobile tiene una variedad de opciones de productos y servicios prepagados y pospagados para clientes que actualmente no tienen un número de Seguro Social (SSN). Puedes visitar tu tienda T-Mobile local para hablar con un representante sobre tus opciones y determinar cuál te conviene más.

  • Actualmente, se aceptan identificaciones consulares de los siguientes países:

    • México
    • Guatemala
    • República Dominicana
    •  Honduras
    •  El Salvador
    •  Colombia
    •  Ecuador
    •  Brasil
    • Uruguay

    ¿Tu país no está en la lista? No te preocupes, siempre estamos agregando nuevos países. Vuelve en otro momento para ver si tu país ha sido agregado. Recuerda que esta opción solo está disponible en tiendas T-Mobile. Encuentra la tienda más cercana.