Candidato de T-Mobile

AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 30 de septiembre de 2024

Información general

T-Mobile USA, Inc. y sus subsidiarias ("TMUS" o "nosotros" o "nos") recopilan datos personales sobre usted durante el proceso de postulación y reclutamiento en los Estados Unidos (incluidas las Islas Vírgenes de EE. UU. y Puerto Rico). Queremos compartir cómo utilizamos estos datos personales, a quiénes revelamos dichos datos personales y cómo se puede poner en contacto con nosotros.

Sus "datos personales" son toda información que identifique, se relacione, describa, pueda ser de manera razonable asociada con o pudiera ser razonablemente relacionada, directa o indirectamente con usted o su grupo familiar. Este aviso también se aplica a los datos personales confidenciales, una categoría de datos personales. Éste incluye datos como su número de Seguro Social y credenciales para ingresar a su cuenta, así como información biométrica.

Este aviso no abarca: 

  • Sus interacciones con T-Mobile fuera del contexto de postularse para una vacante de T-Mobile, obtener más información sobre la misma o participar en una entrevista para un puesto en T-Mobile como, por ejemplo, navegar en la página de Empleos de T-Mobile o las páginas de la Comunidad de talentos de T-Mobile, ver nuestros productos y servicios por Internet o ingresar a su cuenta como cliente. Para obtener más información sobre cómo recopilamos y utilizamos la información relacionada con esos tipos de interacciones, consulte el Aviso de privacidad de T-Mobile. 

  • Los empleados de T-Mobile en Estados Unidos mientras exista una relación laboral con nosotros o los contratistas durante su compromiso contractual con nosotros. Para obtener información sobre cómo recopilamos y utilizamos la información de nuestros empleados y contratistas de Estados Unidos después de contratarlos, visitar nuestro Aviso de privacidad para empleados y contratistas.

     

Nota: Si se postula en calidad de contratista de T-Mobile, este Aviso de privacidad para candidatos de T-Mobile se aplica a su caso.

  • Empleados, contratistas o postulantes de T-Mobile a nivel internacional. Para obtener información sobre cómo recopilamos y usamos la información de nuestros empleados, contratistas y candidatos internacionales, envíe un email a IntlPrivSpt@T-Mobile.com para obtener información sobre el Aviso de privacidad correspondiente.

Qué información recopilamos

Datos personales

Las categorías de datos personales de los solicitantes que podemos haber recopilado en los últimos 12 meses incluyen las siguientes:

Identificadores/información de contacto

Como por ejemplo, su nombre, identificadores de Internet tales como una dirección de protocolo de Internet (IP), nombres de usuario y de cuenta, alias, número de teléfono, dirección de email, dirección postal y de su casa, firmas y otros identificadores descritos en la categoría de datos personales confidenciales más abajo.

Categorías que deben detallarse específicamente conforme a las leyes de ciertos estados

Como nombre, firma, número de Seguro Social, dirección, número de teléfono, número de licencia de conducir, formación académica, trabajo, antecedentes laborales. 

Características de clasificaciones protegidas conforme a las leyes estatales o federales

Como raza, sexo/género, identidad de género, expresión de género y estado como militar o veterano.

Información biométrica

Tales como imágenes faciales, huellas digitales y perfiles de voz de los cuales se puede extraer una plantilla identificadora.

Actividad en Internet o en otras redes electrónicas y analítica o monitoreo de datos

Tales como actividades o información relativas a comunicaciones del candidato y al acceso a o uso de sistemas de T-Mobile, wifi, servicio de Internet, sitios web internos y externos, equipos, aplicaciones, bases de datos, recursos de red e infraestructura ("Sistemas de T-Mobile"); dispositivos personales usados para conectarse a los Sistemas de T-Mobile; nombres de usuario; contraseñas; datos de registro del sistema, tales como direcciones de IP, tipo de navegador e idioma, información del dispositivo, horarios de acceso y direcciones de sitios web de referencia; información recopilada a través de contadores de visitantes, tales como identificadores de cookies; información recopilada a través de apps móviles, tales como identificadores de dispositivos móviles; datos de uso, como, por ejemplo, el tiempo de permanencia en los Sistemas de T-Mobile, funciones usadas y acciones tomadas en los Sistemas de T-Mobile, incluidas las páginas vistas, los enlaces cliqueados y los documentos descargados; contenidos, encabezados, metadatos, información de acceso y entrega para llamadas de voz, correo de voz, emails, chats, mensajería, documentos y otras comunicaciones, datos y archivos almacenados o transmitidos a través de los Sistemas de T-Mobile.

Datos de ubicación geográfica

Como por ejemplo, datos de ubicación aproximados, tales como los provistos por su dirección de IP.

Información auditiva, electrónica, visual o similar

Tales como imágenes faciales e información de la voz, como por ejemplo, fotos, videos y grabaciones de voz.

Información acerca de la postulación

Tal como ciertas categorías de datos confidenciales que se describen a continuación; estado del permiso de trabajo, como inmigración, residencia e información relacionada; información profesional y de antecedentes, como su currículum vitae y formulario de solicitud, incluidos detalles sobre sus calificaciones, habilidades, antecedentes académicos y educativos, cursos de capacitación a los que asistió, experiencia laboral, capacidades lingüísticas, historial de empleo, resultados de pruebas de drogas y alcohol, exámenes o certificados médicos, información sobre solicitudes de permiso de trabajo/visa y referencias o recomendaciones de empleadores anteriores, licencias e historial de conducción y vehículos.

Información sobre educación

Como, por ejemplo, registros académicos que incluyen el nombre de la institución, años de permanencia, diploma o título obtenido y otra información que usted nos proporcione sobre su educación.

Contenido de entrevistas/otras formas de evaluación

Como sus entrevistas personales, de audio o de video (en vivo y grabadas), información sobre usted disponible en línea, como publicaciones en redes sociales y otras formas de evaluación que usted proporcione.

Información de viajes

Como números de programas de lealtad, fecha y duración de viaje, nombres y ubicaciones de hoteles e información sobre su vehículo.

Trabajo/preferencias laborales

Como su empleo y preferencias laborales tales como los detalles del tipo de empleo, salario actual y/o deseado, términos relacionados con paquetes de compensación y beneficios, disposición para trasladarse u otras preferencias laborales.

Inferencias

Inferencias sobre usted elaboradas para reflejar sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, conducta, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes.

Otra información

Otra información que nos proporcione relacionada con su contratación laboral (o empleo) o para cumplir con obligaciones legales o políticas de T-Mobile.

Datos personales confidenciales

Recopilamos cierta información personal considerada "confidencial" ("datos personales confidenciales"). Para poder realizar nuestras actividades comerciales y legales y, conforme lo permiten las leyes, podemos recopilar datos personales confidenciales como parte de nuestro proceso de reclutamiento.

Ejemplos de datos personales confidenciales que recopilamos incluyen:

  • Identificadores emitidos por el gobierno, tales como información de la seguridad social, información de la licencia de conducir
  • Ingreso a la cuenta
  • Información biométrica (con fines de identificación)
  • Información sobre su estado de salud (tal como la información que podría proporcionar como parte de una solicitud de alojamiento)
  • Datos demográficos sensibles, como la raza, etnia, sexo u orientación sexual, género, identidad de género, creencias religiosas o filosóficas (tal como la información que podría proporcionar como parte de una solicitud de alojamiento)

Fuentes de datos personales

Recopilamos datos personales de una variedad de fuentes que incluyen: 

  • Directamente de usted
  • Empleadores pasados y actuales
  • Proveedores de servicios (por ejemplo, servicios de reembolso de gastos, reclutadores)
  • Fuentes de Internet incluidas las redes sociales y sitios de reclutamiento (por ejemplo, LinkedIn)
  • Bases de datos abiertas del gobierno y otras fuentes públicas

De qué manera nosotros y nuestros proveedores usamos cookies y tecnologías similares

También recopilamos datos personales a través de nuestro uso de cookies, contadores de visitantes y tecnologías similares para operar nuestros sitios web, administrar aplicaciones y ofrecerle opciones para reanudar o enviar solicitudes en relación con nuestras actividades de reclutamiento o contratación. Usamos estas tecnologías para ayudarnos a recopilar los datos necesarios para operar y administrar nuestra empresa. ​​​​​​​Esto incluye la recopilación de la información descrita anteriormente en la categoría titulada "Actividad de Internet u otras redes electrónicas y datos para analítica" que usamos para analizar y medir el uso de dispositivos, aplicaciones y sistemas, detectar y prevenir actividades ilegales, fraudulentas o no autorizadas, hacer cumplir las políticas de T-Mobile y proteger nuestros dispositivos, la información de nuestros sistemas y nuestra infraestructura. La información que recopilamos usando estas tecnologías incluye datos personales, tales como las páginas que usted visita, los enlaces en los que hace clic, información de uso y problemas, identificadores e información del dispositivo, según lo descrito más arriba como actividad de Internet u otras redes electrónicas y datos para analítica. Consulte el Aviso de privacidad de T-Mobile y nuestro artículo sobre Tecnologías de rastreo y cookies

Uso de datos personales

Usamos la información personal para administrar y llevar a cabo el proceso de reclutamiento y contratación, por ejemplo, con propósitos de recursos humanos, operativos, comerciales, de seguridad y protección, según se describe en este aviso y a continuación.

Usos en recursos humanos, que incluyen:

  • Decisiones de reclutamiento y contratación.

  • Retención.

  • Procesamiento del reembolso por viaje y gastos relacionados con la entrevista.

  • Obligaciones legales y de informes sobre cumplimiento, incluidas, entre otras, leyes antidiscriminatorias y obligaciones de presentar informes al gobierno.
  • Administración y cumplimiento de políticas.

Usos comerciales, que incluyen:

  • Administración, monitoreo, medición, análisis, protección y optimización de los sistemas, activos y recursos de T-Mobile, incluida la administración y protección contra accesos y usos no autorizados de información, sistemas, dispositivos e infraestructura de T-Mobile, de su personal y de los clientes, y la protección de los sistemas de T-Mobile contra intrusiones.

  • Administración, monitoreo, medición, análisis, protección y optimización de campus, estacionamientos, edificios, espacios de oficina, salas de conferencias, instalaciones, servicios de café y comidas, incluido el monitoreo y la administración de los edificios y el estacionamiento y trasporte en el campus: la operación y el monitoreo de sistemas de seguridad físicos, tales como CCTV, sistemas de ingreso con tarjetas y registro de visitantes; registro de vehículos del personal y de los horarios de entrada y salida; y servicios de notificación de emergencia.

  • Administración y optimización de la eficiencia y efectividad del lugar de trabajo, incluidos listados de la información de contacto de los empleados en directorios internos.

  • Comunicaciones y colaboración, como por ejemplo, mediante mensaje de texto, email, por Internet o chat en vivo, llamadas telefónicas en vivo o grabadas, notificaciones push o mensajes en plataformas externas.

  • Personalización para comprender sus preferencias a fin de optimizar su experiencia de reclutamiento.

  • Uso de herramientas de inteligencia artificial para analizar la información de la solicitud para mejorar nuestros procesos y experiencias de reclutamiento.

  • Entrega de información, bienes y servicios.

  • Administración y cumplimiento de políticas y leyes, incluido el acceso monitoreado y el uso de los Sistemas de T-Mobile.

  • Investigación y mejora de los Sistemas de T-Mobile, sus procesos, productos, servicios y tecnología.

Podemos usar información desidentificada conforme a las leyes aplicables. 

Si un postulante se convierte en empleado o contratista de T-Mobile, los datos personales recabados como parte del proceso de postulación y contratación formarán parte de su archivo laboral y se utilizarán y divulgarán de conformidad con nuestro Aviso de privacidad para empleados y contratistas de T-Mobile.

Divulgación de datos personales

Podemos divulgar datos personales, incluidos datos personales confidenciales, a las siguientes categorías de destinatarios, con los propósitos comerciales descritos en este aviso y más abajo. 

Nuestras compañías subsidiarias y afiliadas

Por ejemplo, las entidades de T-Mobile comparten procesos comerciales y sistemas de datos comunes.

Distribuidores y agentes que trabajan en nuestro nombre

Por ejemplo, compañías que T-Mobile contrata para proporcionar servicios de reclutamiento, nómina, beneficios y administrativos y para proteger los Sistemas y servicios de T-Mobile.

Proveedores independiente

Por ejemplo, proveedores de beneficios que T-Mobile contrata para administrar los beneficios (por ejemplo, proveedores de salud y de seguros) y proveedores independientes de productos y servicios (por ejemplo, agentes de viajes, servicios de viajes compartidos), incluidos aquellos a los que revelamos información debido a un servicio u obligación que usted haya solicitado. En la medida en que T-Mobile divulgue información personal a dichos proveedores, esa información personal estará regulada por las declaraciones de privacidad de los mismos.

Partes de una transacción o proceso corporativo

Por ejemplo, una fusión, financiamiento, adquisición, bancarrota, disolución o transferencia, venta de activos o venta de una parte o la totalidad de nuestra empresa o activos.

El público en general

Por ejemplo, T-Mobile puede ofrecer funciones o servicios que permitan a sus empleados y contratistas mostrar públicamente y divulgar ciertos datos personales, tales como su nombre de usuario, perfil o información de directorio, u otra información personal que los empleados o contratistas decidan divulgar.

Autoridades del orden público y quienes tengan necesidad legal

Accedemos, transferimos, divulgamos y preservamos datos personales para cumplir con las leyes aplicables o responder a procesos legales válidos, por ejemplo, a pedido de las autoridades del orden público o de otras agencias del gobierno; para administrar y mantener la seguridad de los Sistemas de T-Mobile, incluso para evitar o detener un ataque a nuestros sistemas informáticos o redes; para proteger los derechos o la propiedad o a nosotros mismos u otros; o para actuar en circunstancias urgentes como por ejemplo, para proteger el bienestar o la seguridad personal de un candidato, empleado, contratista, agente, cliente, usuario de los servicios de T-Mobile o miembro del público en general.

Tenga en cuenta que el sitio web de postulación al que usted accede durante el proceso de reclutamiento y contratación puede incluir integraciones, referencias o enlaces a servicios suministrados por proveedores cuyas prácticas de privacidad son diferentes de las nuestras. Si usted proporciona datos personales a través de estas integraciones, referencias o enlaces, o nos permite divulgar sus datos personales a los mismos, dicha información se rige por sus declaraciones de privacidad.

Por último, podemos compartir información desidentificada conforme a las leyes aplicables. Cuando lo hacemos, tenemos procesos establecidos para garantizar que la información no pueda volver a asociarse con usted. Y obligamos a los destinatarios de la información desidentificada a mantener y usar dicha información desidentificada conforme a las leyes aplicables.

Retención de datos

Retenemos su información personal con fines comerciales o impositivos o por motivos legales. Establecemos nuestros períodos de retención según factores como el tipo de datos personales, el fin comercial para el que se recopiló y las obligaciones legales de retener ciertos tipos de datos personales.

Derechos de privacidad y opciones en cuanto a los datos

Tenga en cuenta que sus opciones y métodos de contacto pueden variar según el estado donde resida.

Aviso de recopilación de datos

En algunas jurisdicciones, usted tiene el derecho de recibir una notificación de nuestras prácticas de privacidad antes o al momento en que ocurra la recopilación, incluidas las categorías de datos personales y datos confidenciales a ser recopilados, los fines con que se recopila o usa dicha información personal, si tal información personal será vendida o compartida y durante cuanto tiempo se retendrá dicha información. Puede encontrar esos detalles en esta declaración haciendo clic en los enlaces provistos más arriba.

Cambios

Para corregir o modificar los datos personales que tenemos sobre usted, los empleados y contratistas disponen de varias opciones de autoservicio. Aprenda cómo corregir sus datos personales.

Los candidatos de California tienen estas opciones adicionales:

Acceso

Puede solicitar acceso a sus datos personales o a una confirmación de que tenemos datos sobre usted. Le otorgaremos acceso a sus datos en un formato portátil y legible a máquina. Para ver los datos personales que hayamos recopilado sobre usted, visite nuestra página Solicitud de datos personales y elija la categoría que mejor describa su relación con T-Mobile.

T-Mobile proporciona dicha información, cuando sea posible, en un formato que usted pueda leer, usar y transferir a otras entidades. Algunos datos pueden estar redactados u ocultos para garantizar la seguridad de su información confidencial.

Borrar

Puede pedir que eliminemos sus datos personales. Visite nuestra página Solicitud de datos personales y elija la categoría que mejor describa su relación con T-Mobile. Le explicaremos cómo continuar. Recuerde que en muchas situaciones debemos guardar algunos de sus datos personales porque se pueden aplicar ciertas excepciones. Por ejemplo, podemos mantener datos personales que sean necesarios para el empleo o los servicios de contratista, para detectar problemas de seguridad o para cumplir con las leyes.

Agentes autorizados

Un agente autorizado puede presentar una solicitud de acceso, eliminación o corrección en su nombre. Debe visitar nuestra página Solicitud de datos personales y elegir la categoría que mejor describa su relación con T-Mobile.
 
Para proteger sus datos, le pediremos que verifique su propia identidad antes de procesar la solicitud enviada por el agente. Todas las comunicaciones se enviarán directamente a usted, el empleado o contratista, y no al agente.

Verificación de su identidad 

Verificamos su identidad antes de procesar su solicitud.

Para verificar su identidad, necesitaremos información sobre usted, como su dirección de email y número telefónico. Es posible que tenga que presentar su licencia de conducir de EE. UU., identificación emitida por su estado o pasaporte, junto con una fotografía de su rostro para asegurarnos de que la identificación con foto le pertenece verdaderamente. 

También es posible que solicitemos información personal adicional y específica de su solicitud para identificarlo.

Apelación

En ocasiones, no podremos cumplir con su solicitud. Cuando eso ocurra, los residentes de ciertos estados tienen derecho a presentar una apelación. Las instrucciones para presentar una apelación se incluirán en nuestra respuesta con la explicación de por qué no pudimos satisfacer su solicitud. 

Si tiene preguntas sobre estas opciones, lea nuestras preguntas frecuentes sobre privacidad.

No vender ni compartir

No vendemos (ni "compartimos", de conformidad con las leyes de California) sus datos personales cubiertos por este aviso. Sin embargo, utilizamos servicios de terceros en determinadas páginas web de empleos para enviarle anuncios de empleos relevantes y realizar análisis en cuanto a nuestras actividades para atraer candidatos. Eso significa que "vendemos" o "compartimos" sus datos personales según lo definido en ciertas leyes de privacidad. T-Mobile no vende ni comparte deliberadamente los datos personales de niños menores de 18 años.

Para obtener más información, lea nuestro artículo No vender ni compartir. T-Mobile no vende ni comparte deliberadamente la información personal de niños menores de 18 años. ¿No quiere que se venda o comparta su información? Establezca su preferencia de No vender ni compartir en nuestro Tablero de privacidad o haga clic en el enlace en los pies de página de nuestros sitios web o apps.

Limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial

En ciertas jurisdicciones, donde usamos o divulgamos información confidencial para deducir características individuales o con fines diferentes de los descritos por las leyes aplicables, usted tiene el derecho de solicitar que limitemos el uso o la divulgación de información confidencial para cualquier fin que no sea evaluar su información personal en lo relativo a nuestras prácticas de reclutamiento y contratación o según lo permiten las leyes correspondientes.

No usamos ni divulgamos datos personales confidenciales para inferir características individuales ni con otros fines.

No discriminación

En ciertas jurisdicciones, usted tiene derecho de no ser discriminado por ejercer estos derechos descritos por las leyes aplicables.

Preferencias de comunicación

Usted puede elegir si desea recibir comunicaciones opcionales de nuestra parte por email, SMS y teléfono, en relación con nuevas oportunidades laborales disponibles. Si recibe estos emails o mensajes SMS opcionales de parte nuestra y desea dejar de recibirlos, puede hacerlo siguiendo las indicaciones en el mismo mensaje o comunicándose con nosotros como se detalla en la sección "Contáctanos" más abajo. Si recibió un mensaje de parte nuestra relacionada con nuevas vacantes o puestos que se encuentran disponibles y ya no desea recibir dichos mensajes, puede darse de baja para dejar de recibir estas notificaciones en el futuro. Estas elecciones no se aplican a ciertas comunicaciones de carácter informativo, incluidas las comunicaciones relacionadas con una solicitud de empleo pendiente con nosotros. 

Publicidad específica

Puede obtener instrucciones sobre cómo excluirse de la publicidad específica distribuida por la mayoría de las redes de anunciantes que usan cookies, Id. de anuncios y tecnologías similares de las siguientes formas:

También puede tomar medidas para administrar los anuncios específicos a través de la configuración de su sistema. Restablecer el identificador de publicidad móvil de su dispositivo no excluye su dispositivo de los anuncios específicos, pero los datos vinculados con el identificador de publicidad móvil anterior no estará vinculado con su nuevo identificador a través del dispositivo. Además, si restablece el identificador de publicidad móvil de su dispositivo, sus opciones de exclusión anteriores no se aplicarán al nuevo identificador. Para mantener sus opciones de exclusión, deberá realizar la exclusión de nuevo. Estas exclusiones no afectan a los anuncios "contextuales" (por ejemplo, un anuncio sobre artículos deportivos en un sitio web sobre deportes) o a anuncios que colocamos en nuestros propios sitios web y aplicaciones según su actividad en dichos sitios y aplicaciones.

Controles del navegador o plataforma

Controles de cookies

La mayoría de los navegadores de Internet están configurados para aceptar cookies de manera predeterminada. Si prefiere borrar o rechazar cookies puede ir a la configuración de su navegador para ver cómo hacerlo. Si elige borrar o rechazar cookies, esto podría afectar ciertas funciones o servicios de nuestro sitio web. Si elige borrar cookies, las configuraciones y preferencias controladas por esas cookies, incluso preferencias de publicidad, podrían borrarse y tener que volver a crearse.

Control de Privacidad Global

Algunos navegadores y extensiones del navegador admiten el "Control de Privacidad Global" (GPC) o controles similares que pueden enviar una señal a los sitios web que visite para indicar su elección de excluirse de ciertos tipos de procesamiento de datos, incluida la venta de datos y/o la publicidad específica, conforme a las leyes aplicables. Cuando detectamos dicha señal, hacemos todo lo posible para respetar sus elecciones indicadas por el GPC u otro control similar reconocido por la normativa o aceptado ampliamente como señal válida de exclusión.

No rastrear

Algunos navegadores incluyen una configuración de "No rastrear (DNT)" que puede enviar una señal a los sitios web que visite, para indicar que no desea ser rastreado. A diferencia del GPC que se describe más arriba, no hay un acuerdo común sobre cómo interpretar la señal DNT; por lo tanto, nuestros sitios web no responden a las señales DNT del navegador. En cambio, usted puede usar la variedad de herramientas para controlar la recopilación de datos, incluido el GPC, controles de cookies y controles de publicidad que se describen más arriba.

Controles de Id. de publicidad de telefonía móvil

Los sistemas operativos iOS y Android ofrecen opciones para limitar el rastreo.

Contadores de visitantes de email

La mayoría de los clientes de email tienen configuraciones que permiten evitar la descarga automática de imágenes, incluidos los contadores de visitantes, lo que evita la conexión automática a los servidores de Internet que alojan dichas imágenes. 

Aviso y consentimiento

Proporcionamos a los candidatos un aviso acerca de los datos personales que recopilamos, cómo usamos los datos personales y con quiénes compartimos los datos personales.

Obtenemos el consentimiento de los candidatos para recopilar y usar sus datos personales cuando dicho consentimiento es requerido por las leyes aplicables. De no proporcionar los datos personales necesarios, un postulante podría quedar descalificado para el empleo o restringido de participar en ciertos planes o programas.

Cambios a futuro

Podemos actualizar este aviso periódicamente, para reflejar cambios requeridos por las leyes o por nuestras prácticas de privacidad o procedimientos. Cuando hagamos modificaciones sustanciales, se lo informaremos a través de la actualización de este aviso y mediante la fecha que figura en la parte superior de esta página.

Para revisar los Avisos de privacidad de TMUS que describen la información que TMUS recopila fuera del contexto de contrataciones/empleo (como, por ejemplo, la información recopilada sobre usted en carácter de consumidor), visite nuestro Centro de privacidad.

Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso, comuníquese con myHR por email a myHR@t-mobile.com o por teléfono al 1-866-578-6423.